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Makeln
Schritt
für
Beim Makeln wechseln Sie von der aktiven (1. Gespräch) zur inaktiven (2. Ge-
(
Schritt
spräch) Verbindung. Das erste Gespräch wird dabei gehalten.
Mit
1.
*
Rückfrage/Makeln beenden
für Menü drücken.
1.
Mit [
2.
Sie kehren zum wartenden Teilnehmer zurück.
Konferenzschaltung
Bei der Konferenzschaltung sprechen Sie mit zwei Gesprächspartnern gleich-
zeitig. Dabei kann es sich um zwei externe oder um einen externen und einen
internen Teilnehmer handeln.
Konferenz herstellen
Sie führen ein Rückfragegespräch. Der 1. Teilnehmer wird gehalten.
[KONF .] drücken: Die Konferenzschaltung ist hergestellt.
1.
Konferenz beenden
Sie führen ein Konferenzgespräch.
[EINZELN] drücken: Die Konferenzschaltung wird beendet. Die unmittelbar vor
1.
dem Einleiten der Konferenz aktive Verbindung wird wieder zur aktiven Verbin-
dung. Der andere Teilnehmer wird wieder gehalten.
Externe Rückfrage
Sie möchten während eines externen Gesprächs einen anderen externen Teil-
nehmer anrufen; Einstellung siehe „Rückfrage Extern/Intern einstellen" auf
*
Seite 27:
für Menü drücken.
1.
Mit [
2.
Rufnummer für zweiten Teilnehmer eingeben.
3.
Externe Rückfrage beenden
*
Sie führen ein Rückfragegespräch und möchten dieses beenden:
für Menü drücken.
1.
Mit [
2.
Gespräch übergeben vor/nach Melden – ECT (Explicit Call Transfer)
ECT wird zur Zeit nur an Telefonanlagen unterstützt. Gesprächsübergabe ein-/
ausschalten siehe Seite 74.
Sie führen ein externes Gespräch und möchten dieses an einen anderen exter-
*
nen Teilnehmer weitergeben.
für Menü drücken.
1.
Mit [
2.
Rufnummer des Ziels der Weitergabe eingeben.
3.
Hörer auflegen:
4.
Rückfragegespräch führen.
oder
4.
Hörer auflegen:
5.
'
Ž
und
oder [
] und [
] und [OK] auswählen:
] und [OK] auswählen:
] und [OK] auswählen:
] und [OK] auswählen:
C
drücken.
C
drücken.
Komfortabel telefonieren
] wechseln zwischen Gesprächspartnern.
Ende
.
Rückfrage
.
Ende
.
Rückfrage
.
33
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