Cloer 6789 Bedienungsanleitung Seite 43

Servicio de atención al cliente
En el caso de que su aparato Cloer esté defec-
tuoso, por favor, contacte con su proveedor
o con nuestro departamento de atención al
cliente.
Los aparatos Cloer cumplen las reglas genera-
les CE y las condiciones de seguridad.
Condiciones de garantía
Cloer le garantiza a usted, como usuario final
privado, una garantía de fabricante limitada.
Asumiendo que el producto ha sido usado
correctamente, siguiendo las instrucciones y
los consejos de seguridad, nos compromete-
mos a reemplazar el producto sin coste alguno,
siempre que haya defectos en el materal o en
la calidad. La reparación se efectuará ya sea
reparando o reemplazando los componentes
defectuosos. Cualquier parte reemplazada se
convertirá en propiedad de Cloer. Cualquier
otro tipo de reclamación, especialmente por
E
indemnización, no será válido. Esta garantía no
afecta los derechos del consumidor respecto a
la venta de bienes a nivel nacional.
El periodo de garantía es de 2 años y comienza
en el momento en el que el consumidor recibe
el producto. El periodo de garantía no se ampli-
ará, ni comenzará de nuevo ni se verá afectado
de ninguna manera debido a la venta posterior,
reparación o reemplazamiento del producto.
Si recibe esta garantía por parte de su pro-
veedor, para realizar un reclamo de garantía
por favor, contacte directamente con su
proveedor.
Si tiene preguntas sobre su prodcuto, por favor
contacte con el proveedor Cloer de su país.
La dirección y el teléfono se encuentran en
nuestra página web: http://cloer.de, también
puede enviar un e-mail a:
service-es@cloer.de
Como prueba de garantía debe proporcionar el
ticket de compra original con la fecha de venta
y la dirección del comerciante. Sin el ticket de
compra, los costes de la reparación correrán a
su cargo sin preguntar previamente.
La garantía no cubre daños resultado de:
uso inapropiado,
desgaste natural,
influencias externas (por ejemplo, daño du-
rante el transporte, choques, traqueteos, calor,
ácidos, etc.),
insuficiente descalcificación *
o accesorios inapropiados.
La garantía no será válida si el producto se usa
con fines comerciales, si ha sido abierto o mo-
dificado sin autorización o si se han intentado
reparaciones no autorizadas.
La garantía tampoco se aplica a materiales
consumibles.
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*teteras eléctricas, cafeteras, teteras