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Service & Support
Im Kapitel «Störungen beheben» erhalten Sie wertvolle Hinweise bei kleineren Be-
triebsstörungen. So ersparen Sie sich die Anforderung eines Servicetechnikers
und die daraus möglicherweise entstehenden Kosten.
Wenn Sie aufgrund einer Betriebsstörung oder einer Bestellung mit uns Kontakt aufneh-
men, nennen Sie uns bitte stets die Serialnummer (SN) und die Bezeichnung Ihres Gerä-
tes. Diese Angaben finden Sie auf dem Garantieschein, der Original-Rechnung und dem
Typenschild Ihres Gerätes. Sie können Sie zusätzlich hier notieren oder den mit dem Ge-
rät gelieferten Servicekleber anbringen:
SN: __________________________
Typenschild
▸ Gerätetür öffnen.
– Das Typenschild befindet sich unten
rechts.
Die SN kann auch wie folgt aufgerufen werden:
▸ Taste
so lange gedrückt halten, bis im TouchDisplay «Einstellungen – SN 12029
000123» angezeigt wird.
Bei Betriebsstörungen erreichen Sie das nächste Service-Center der SIBIR Group AG
über ein Telefon mit Festnetzanschluss am Standort des Gerätes unter der Gratis-Tele-
fonnummer 0844 848 848.
Anfragen, Bestellungen, Servicevertrag
Bei Anfragen und Problemen administrativer oder technischer Art sowie für die Bestel-
lung von Ersatzteilen und Zubehör wenden Sie sich bitte direkt an unseren Hauptsitz in
Spreitenbach, Tel. 044 755 73 00.
Für den Unterhalt aller Produkte haben Sie die Möglichkeit, im Anschluss an die Garan-
tiezeit ein Serviceabonnement abzuschliessen. Wir senden Ihnen gerne die entsprechen-
den Unterlagen.
Gerät: __________________________________
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