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7.4.5 Wartungsservice
Wir übernehmen für Sie die jährliche Wartung und
Funktionsprüfung der OptiSense-Messsysteme nach
DIN 31051. Zudem erfolgen eine Werkskalibrierung
Typ 1 sowie die wichtige Isolationsprüfung. Sämtliche
Leistungen werden durch einen aussagekräftigen
Wartungsbericht dokumentiert. Die Messsysteme er-
halten nach erfolgreicher Wartung eine Prüfplakette.
Fehlerbeschreibung
Warnung vor erhöhter Sensortemperatur • Wenn möglich Messfrequenz reduzieren
Signal zu schwach
Signal zu hoch
Schichtdicke über Kalibrierungslimit
Schichtdicke unterhalb Kalibrierungslimit Verwenden Sie eine Kalibrierung mit geringerer Grenzschichtdicke
Amplitudensignal oder Zeitsignal
der Referenzmessung
außerhalb der Spezifikationen
Sensor überhitzt
Bauteiltemperatur zu niedrig (< 0° C)
7.5 Entsorgung
Durch die ordnungsgemäße Entsorgung der Elektro-
geräte tragen Sie dazu bei, wertvolle Ressourcen zu
schonen und mögliche negative Auswirkungen auf
Gesundheit und Umwelt zu vermeiden, die sonst
durch unsachgemäße Abfallentsorgung entstehen
könnten (siehe auch Richtlinie 2012/19/EU zur Wie-
deraufbereitung und Wiederverwendung). Auch Zu-
behör und Verpackungen sind einer umweltgerech-
ten Wiederverwertung zuzuführen.
Für weitere Services siehe unsere DienstleistungsSuite
unter https://www.optisense.com/de/dienstleistungen
.html
7.6 Fehlermeldungen
Falls ein Messfehler auftritt, werden folgende Fehler-
meldungen ausgegeben:
Handlungsempfehlung
• Montieren Sie den Sensor in einer
wärmeableitenden Halterung
Verwenden Sie eine Messeinstellung mit höherer
Laserleistung
Verwenden Sie eine Messeinstellung mit geringerer Laserleistung
Verwenden Sie eine Kalibrierung mit höherer Grenzschichtdicke
• Stellen Sie sicher, dass die Referenzfläche sauber und frei von
Kratzern ist.
• Überprüfen Sie die korrekte Positionierung der
Referenzprobe zum Sensor
• Falls der Fehler weiter besteht kontaktieren Sie bitte den Opti-
Sense Service
Messungen erst wieder möglich, wenn die
Sensortemperatur <40°C ist
Erwärmen Sie das Bauteil auf Raumtemperatur
7.7 Kundendienst und Service-Hotline
Der OptiSense-Kundendienst unterstützt Sie bei tech-
nischen Fragen:
7.7.1 Technischer Kundendienst
OptiSense GmbH & Co. KG
Annabergstraße 120 | 45721 Haltern am See
GERMANY
Tel. +49 (0)2364 50882-0
info@optisense.com
www.optisense.com
7.7.2 Service-Hotline
+49 2364 50882-22 | Mo. – Fr. von 8 – 15 Uhr
service@optisense.com
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