Endress+Hauser Proline Promag W 800 Betriebsanleitung Seite 82

Diagnose und Störungsbehebung
Zum Zugriff
Fehler
Schreibzugriff auf Parameter ist nicht möglich.
Schreibzugriff auf Parameter ist nicht möglich.
Verbindung via Modbus RS485 ist nicht möglich. Modbus RS485-Buskabel ist falsch angeschlos-
Verbindung via Modbus RS485 ist nicht möglich. Im Batteriebetrieb ist der Schalter A, unter dem
Verbindung via Modbus RS485 ist nicht möglich. Im Batteriebetrieb befindet sich das Gerät im
Verbindung via Modbus RS485 ist nicht möglich. Modbus RS485-Leitung ist nicht korrekt termi-
Verbindung via Modbus RS485 ist nicht möglich. Einstellungen der Kommunikationsschnittstelle
82
Mögliche Ursachen
Hardware-Schreibschutz ist aktiviert.
Aktuelle Anwenderrolle hat eingeschränkte
Zugriffsrechte.
sen.
Elektronikmodul, auf OFF gestellt.
Energiesparmodus.
niert.
sind nicht korrekt.
Zur SmartBlue Bedienung mit Bluetooth®
Fehler
Gerät nicht in Live-Liste sichtbar
Gerät wird in der Live-Liste ange-
zeigt, aber es kann keine Verbin-
dung aufgebaut werden
Verbindung über SmartBlue nicht
möglich
Gerät über SmartBlue nicht
ansprechbar
Gerät über SmartBlue nicht bedien-
bar
Proline Promag W 800 Modbus RS485
Verriegelungsschalter auf der Rückseite der
Anzeige auf Position ON stellen →  11.
1. Anwenderrolle prüfen →  11.
2. Korrekten kundenspezifischen Freigabecode
eingeben →  11.
Klemmenbelegung prüfen →  47.
Schalter A auf ON stellen.
Fehlendes Master-Telegramm, um das Gerät aus
dem Energiesparmodus zu wecken, ergänzen
→  71.
Abschlusswiderstand prüfen →  64.
Modbus RS485-Konfiguration prüfen .
Mögliche Ursachen
Bluetooth Verbindung nicht vor-
handen
Bluetooth-Signal außerhalb Reich-
weite
Bei Android-Geräten ist die Geolo-
kalisierung nicht aktiviert oder für
die SmartBlue-App nicht erlaubt
Gerät ist bereits über Bluetooth mit
einem anderen Smartphone/Tablet
verbunden
Nur eine Punkt-zu-Punkt-Verbin-
dung ist erlaubt
Falscher Benutzername und fal-
sches Passwort
Falsches Passwort eingegeben
Passwort vergessen
Bluetooth Verbindung nicht vor-
handen
Gerät bereits mit einem anderen
Smartphone/Tablet verbunden
Bluetooth Verbindung durch Umge-
bungsbedingungen (z. B. Mauern/
Tanks) gestört
Option Bediener hat keine Berech-
tigung
Behebung
Behebung
Bluetooth im Gerät aktivieren
Abstand zwischen Gerät und
Smartphone/Tablet verringern
Geolocation-Dienst auf Android-
Gerät für die SmartBlue App akti-
vieren/erlauben
Smartphone/Tablet vom Gerät
trennen
Standard-Benutzername ist "admin"
und Passwort ist die auf dem Gerä-
tetypenschild angegebene Geräte-
Seriennummer (nur wenn das
Passwort nicht vorher vom Benut-
zer geändert wurde)
Falls das Passwort vergessen
wurde, Endress+Hauser Service
kontaktieren
(www.addresses.endress.com)
Korrektes Passwort eingeben; Groß-
Kleinschreibung beachten
Endress+Hauser Service kontaktie-
ren (www.addresses.endress.com)
Bluetooth Funktion an Smartphone,
Tablet und Gerät aktivieren
Gerät von anderem Smartphone/
Tablet trennen
Direkte Sichtverbindung herstellen
In Option Instandhalter ändern
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