Endress+Hauser Proline Promag W 800 Betriebsanleitung Seite 81

Proline Promag W 800 Modbus RS485
Zu Ausgangssignalen
Fehler
Signalausgabe außerhalb des gültigen Bereichs
Gerät zeigt auf Vor-Ort-Anzeige richtigen Wert
an, aber Signalausgabe falsch, jedoch im gülti-
gen Bereich.
Gerät misst falsch.
Messgerät nicht in LiveList des Smartphones
oder Tablets
Gerät über SmartBlue-App nicht ansprechbar
Login über SmartBlue-App nicht möglich
Gerät über SmartBlue-App nicht bedienbar
Kein Schreibzugriff auf Parameter möglich
Endress+Hauser
12 Diagnose und Störungsbehebung
12.1 Allgemeine Störungsbehebungen
Zur Vor-Ort-Anzeige
Fehler
Vor-Ort-Anzeige bleibt bei Berüh-
rung länger als 5 Sekunden dunkel
Mögliche Ursachen
Hauptelektronikmodul ist defekt.
Parametrierfehler
Parametrierfehler oder Gerät wird außerhalb des
Anwendungsbereichs betrieben.
Bluetooth-Kommunikation auf on touch
Bluetooth Verbindung nicht vorhanden
Gerät wird zum ersten Mal in Betrieb genom-
men
Falsches Passwort eingegeben
Passwort vergessen
Hardwareschreibschutz aktiviert
Mögliche Ursachen
Versorgungsspannung stimmt nicht
mit der Angabe auf dem Typen-
schild überein.
Versorgungsspannung ist falsch
gepolt.
Anschlusskabel sind nicht richtig
angeschlossen.
Kein Batteriepack eingesetzt oder
angeschlossen.
Kein Pufferkondensator eingesetzt
oder angeschlossen.
Gerät wird nicht von Netz gespie-
sen.
Ersatzteil bestellen →  99.
Parametrierung prüfen und korrigieren.
1. Parametrierung prüfen und korrigieren.
2. Angegebene Grenzwerte in den "Technischen
Daten" einhalten.
1. Prüfen ob Bluetooth-Logo in der Vorort-
Anzeige sichtbar ist oder nicht.
2. Anzeige für 5 Sekunden berühren, sodass ein
Messwert angezeigt wird.
Bluetooth-Funktion an Smartphone oder Tablet
aktivieren.
Gerät bereits mit einem anderen Smartphone/
Tablet verbunden.
Initial Passwort eingeben (Geräte-Seriennum-
mer) und ändern.
Korrektes Passwort eingeben.
Wenden Sie sich an den Endress+Hauser Ser-
vice.
• Anwenderrolle prüfen
• Korrekten kundenspezifischen Freigabecode
eingeben
• Hardwareschreibschutz via DIP-Schalter
Diagnose und Störungsbehebung
Behebung
Richtige Versorgungsspannung
anlegen →  53.
Versorgungsspannung umpolen.
Anschluss der Kabel prüfen und
gegebenenfalls korrigieren.
Batteriepack einsetzen oder
anschließen.
Pufferkondensator einsetzen oder
anschließen.
Anzeige für 5 Sekunden berühren
→  78.
Behebung
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