Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Процедура при гаранционен слу-
чай
За да се гарантира бърза обработка на Вашия
случай, следвайте следните указания:
■
За всички запитвания подгответе касовата
бележка и идентификационния номер
(IAN 438087‒2304) като доказателство за
покупката .
■
Вземете артикулния номер от фабричната
табелка .
■
При възникване на функционални или дру-
ги дефекти първо се свържете по телефона
или чрез имейл с долупосочения сервизен
отдел . След това ще получите допълнителна
информация за уреждането на Вашата
рекламация .
■
След съгласуване с нашия сервиз може-
те да изпратите дефектния продукт на
посочения Ви адрес на сервиза безплатно
за Вас, като приложите касовата бележка
(касовия бон) и посочите писмено в какво
се състои дефектът и кога е възникнал . За
да се избегнат проблеми с приемането
и допълнителни разходи, задължително
използвайте само адреса, който Ви е посо-
чен . Осигурете изпращането да не е като
експресен товар или като друг специален
товар . Изпратете уреда заедно с всички
принадлежности, доставени при покупката,
и осигурете достатъчно сигурна транспорт-
на опаковка .
Ремонтен сервиз / извънгаранцион-
но обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите
на клона на нашия сервиз срещу заплащане .
Той с удоволствие ще Ви направи предвари-
телна калкулация . Можем да обработваме
само уреди, които са достатъчно опаковани и
изпратени с платени транспортни разходи .
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона
на нашия сервиз почистен и с указание за де-
фекта .
■
66
│
BG
Уредите, предмет на извънгаранционо об-
служване, изпратени с неплатени транспортни
разходи – с наложен платеж, като експресен
или друг специален товар – не се приемат .
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на
изпратените от Вас дефектни уреди .
Сервизно обслужване
България
Тел .: 0800 12220
(безплатно от цялата страна)
Е-мейл: info@kaufland .bg
IAN 438087‒2304
Вносител
Моля, обърнете внимание, че следващият
адрес не е адрес на сервиза .
Първо се свържете с горепосочения сервизен
център .
КОМПЕРНАС ХАНДЕЛС ГМБХ
БУРГЩРАСЕ 21
44867 БОХУМ
ГЕРМАНИЯ
www .kompernass .com
* Като физическо лице – потребител, независи-
мо от настоящата търговска гаранция, Вие се
ползвате от правата на законовата гаранция,
предоставена от Закона за предоставяне
на цифрово съдържание и цифрови услуги
и за продажбата на стоки /ЗПЦСЦУПС/ .
По-специално Вие имате право при несъот-
ветствие на стоката да бъде извършен ремонт
или замяна по Ваш избор, освен ако това е
невъзможно или е свързано с непропорцио-
нално големи разходи за продавача . Вие
имате право на пропорционално намаляване
на цената или на разваляне на договора
при наличие на условията на чл . 33, ал . 3
от ЗПЦСЦУПС . Условията и сроковете на
законовата гаранция са регламентирани в
глава трета, раздел II и III и в глава четвърта
на ЗПЦСЦУПС
SODG 950 D4
Werbung
