Truma Ultraheat Gebrauchsanweisung Seite 30

Deklaracja gwarancyjna producenta
Truma
1. Przedmiot gwarancji
Producent udziela gwarancji na wady urządzenia, których
przyczyną są wady materiału lub błędy produkcyjne. Ponadto
obowiązują ustawowe uprawnienia gwarancyjne wobec
sprzedawcy.
Roszczenie gwarancyjne nie istnieje
– na części podlegające zużyciu i przy naturalnym zużyciu,
– w razie zastosowania w urządzeniach części innych niż
oryginalne części firmy Truma oraz przy zastosowaniu
niewłaściwych regulatorów ciśnienia gazu,
– w razie nieprzestrzegania udostępnionej przez firmę Truma
instrukcji zabudowy i obsługi,
– w razie niewłaściwego obchodzenia się,
– w razie zastosowania niewłaściwego, nie zleconego przez
firmę Truma opakowania transportowego.
2. Zakres gwarancji
Gwarancja dotyczy wad w znaczeniu punktu 1, jakie wystąpią
w ciągu 24 miesięcy od daty zawarcia umowy kupna między
sprzedawcą i konsumentem. Producent usunie takie
wady przez świadczenie uzupełniające, to znaczy według
swego wyboru w formie naprawy gwarancyjnej lub dostawy
zastępczej. Jeżeli producent wykona świadczenia z tytułu
gwarancji, wówczas termin gwarancji dla naprawionych
lub wymienionych części nie rozpoczyna się od nowa, lecz
nadal obowiązuje dawny termin. Wykluczone są roszczenia
dalej idące, w szczególności roszczenia odszkodowawcze
kupującego lub osób trzecich. Przepisy ustawy o
odpowiedzialności za produkt pozostają nienaruszone.
Koszty związane ze skorzystaniem z zakładowej obsługi
serwisowej firmy Truma w celu usunięcia wady objętej
gwarancją – w szczególności koszty transportu, przejazdu,
pracy i materiałów – ponosi producent, o ile obsługa
serwisowa będzie miała miejsce na terenie Niemiec. Działania
obsługi serwisowej w innych krajach nie są objęte gwarancją.
Dodatkowe koszty z powodu utrudnionych warunków
demontażu i zabudowy urządzenia (np. demontaż elementów
mebli lub karoserii) nie mogą zostać uznane za świadczenie
gwarancyjne.
3. Dochodzenie roszczeń z tytułu gwarancji
Adres producenta brzmi:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG,
Wernher-von-Braun-Straße 12,
85640 Putzbrunn.
W razie zakłóceń w Niemczech zawsze należy zawiadomić
centrum serwisowe firmy Truma. W innych krajach do
dyspozycji są właściwi partnerzy serwisowi (zob. książka
serwisowa Truma lub www.truma.com).Reklamacje należy
bliżej określić. Ponadto należy przedłożyć prawidłowo
wypełnioną kartę gwarancyjną lub podać numer fabryczny
urządzenia i datę kupna.
Aby producent mógł sprawdzić, czy chodzi o przypadek
objęty gwarancją, konsument na swoje ryzyko musi
urządzenie przynieść lub przesłać do producenta. W
przypadku uszkodzeń elementów grzejnych (wymienników
ciepła) należy przysłać także regulator ciśnienia gazu.
W przypadku przesyłania do zakładu przesyłka powinna
zostać wysłana jako fracht. W przypadku objętym gwarancją
zakład bierze na siebie koszty transportu wzgl. koszty
wysłania i odesłania. Jeżeli nie występuje przypadek
objęty gwarancją, producent powiadamia klienta i podaje
koszty naprawy nie przejmowane przez producenta; w tym
przypadku koszty przesyłki obciążają klienta.
30