Lassen Sie die Einstellung des maximalen Ladestroms in der Wallbox durch eine qualifizierte Elektrofachkraft überprüfen
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und ggf. anpassen (siehe Abschnitt „Setup- und Test-Modus" in der ausführlichen Installationsanleitung zur Mercedes-Benz
Wallbox Home).
Wo kann ich Ersatzteile für die Wallbox bestellen?
Sofern Sie Ersatzteile für Ihre Wallbox benötigen, wenden Sie sich bitte an den lokalen technischen Service von Mercedes-
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Benz.
Der Blendenschlüssel zum Öffnen der Gehäuseblende oder der Schlüssel für die Ladefreigabe ist verloren gegangen.
Kann ich die Schlüssel nachbestellen?
Im Lieferumfang der Mercedes-Benz Wallbox Home befinden sich zwei Blendenschlüssel zur Entriegelung der Gehäuseblen-
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de. Zusätzlich werden zwei Schlüssel für den seitlichen Schlüsselschalter ausgeliefert, mit dem der Ladevorgang freigege-
ben wird: Sofern beide Schlüssel für den Schlüsselschalter verloren gegangen sind und der Schlüsselschalter auf der rech-
ten Gehäuseseite in waagrechter Position steht, ist die Wallbox für den Ladebetrieb gesperrt und kein weiterer Ladevorgang
mehr möglich. Bei Verlust des Blendenschlüssels für die Gehäuseblende (Bestellnummer: E290400) oder der Schlüssel für
den Schlüsselschalter (Bestellnummer: E390401) können Sie diese unter folgendem Kontakt nachbestellen:
eMobility Support
›
Telefon
+49 (0)9123/188-600
›
E-Mail
emobility.support@abl.de
›
Für die Nachbestellung der Schlüssel für den Schlüsselschalter benötigen Sie die
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Seriennummer Ihrer Wallbox. Sie finden die Seriennummer auf dem Typenschild
auf der Unterseite des Gehäuses.
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Seriennummer der Wallbox