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Problemlösung
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> Das Gerät kann nicht über das Netzwerk drucken, scannen oder die Funktion „PC-Faxempfang"
verwenden
Das Gerät kann nicht über das Netzwerk drucken, scannen oder die
Funktion „PC-Faxempfang" verwenden
Für folgende Modelle: DCP-L2620DW/DCP-L2622DW/DCP-L2627DW/DCP-L2627DWXL/DCP-L2627DWE/
DCP-L2640DN/DCP-L2660DW/DCP-L2665DW/MFC-L2802DN/MFC-L2800DW/MFC-L2802DW/
MFC-L2827DWXL/MFC-L2827DW/MFC-L2835DW/MFC-L2860DWE/MFC-L2860DW/MFC-L2862DW/
MFC-L2922DW
Ursache
Das Gerät trennt sich vom
Wireless-Netzwerk.
Ihre Sicherheitssoftware sperrt
den Netzwerkzugriff des
Geräts. (Es kann nicht über das
Netzwerk gescannt werden. )
Ihre Sicherheitssoftware sperrt
den Netzwerkzugriff des
Geräts. (Die Netzwerk-PC-FAX-
Empfangsfunktion funktioniert
nicht.)
(Windows)
>
Netzwerkprobleme
>
Abhilfe
•
DCP-L2620DW/DCP-L2622DW/DCP-L2627DW/DCP-L2627DWXL/
DCP-L2627DWE/MFC-L2800DW/MFC-L2802DW/MFC-L2827DWXL/
MFC-L2827DW/MFC-L2835DW
1. Drücken Sie Wi-Fi.
2. Drücken Sie a oder b, um die Option WLAN wiederh. auszuwählen, und
drücken Sie dann OK.
3. Wenn Ihr Wireless-Gerät erfolgreich eine Verbindung aufgebaut hat, zeigt
das Gerät Verbunden an.
•
DCP-L2660DW/DCP-L2665DW/MFC-L2860DWE/MFC-L2860DW/
MFC-L2862DW/MFC-L2922DW
1. Drücken Sie
2. Wenn Ihr Wireless-Gerät erfolgreich eine Verbindung aufgebaut hat, zeigt
das Gerät Verbunden an.
•
Windows
Die Drittanbieter-Sicherheits-/-Firewall-Software muss konfiguriert werden, um
den Netzwerkscan zuzulassen. Um den Port 54925 für den Netzwerkscan
hinzuzufügen, geben Sie die Informationen unten ein:
-
Unter Name:
Geben Sie eine Beschreibung ein, zum Beispiel Brother NetScan.
-
Unter Portnummer:
Geben Sie 54925 ein.
-
Unter Protokoll:
UDP ist ausgewählt.
Lesen Sie dazu das Handbuch Ihrer Sicherheits-/Firewall-Software oder wenden
Sie sich an den Hersteller dieser Software.
•
Mac
(Brother iPrint&Scan)
Klicken Sie in der Menüleiste Finder auf Gehe zu > Programme und
doppelklicken Sie dann auf das Brother iPrint&Scan-Symbol. Das Fenster für
Brother iPrint&Scan wird geöffnet. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ihr Gerät
auswählen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr
Netzwerkgerät auszuwählen.
Die Drittanbieter-Sicherheits-/-Firewall-Software muss konfiguriert werden, um den
PC-FAX-Empfang zuzulassen. Um den Port 54926 für den Netzwerk-PC-FAX-
Empfang hinzuzufügen, geben Sie die Informationen unten ein:
•
Unter Name:
Geben Sie eine Beschreibung ein, zum Beispiel Brother PC-FAX Rx.
•
Unter Portnummer:
Geben Sie 54926 ein.
•
Unter Protokoll:
UDP ist ausgewählt.
Wenn Sie Probleme mit dem Netzwerk des Geräts
> WLAN wieder- herstellen.
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