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Problemlösung
Druckprobleme
Konnten Sie den Fehler nicht mithilfe der Informationen in dieser Tabelle beheben, finden Sie weitere Tipps zur
Problemlösung unter support.brother.com/faqs.
Probleme
Kein Ausdruck
Das Gerät druckt nicht oder hat den Ausdruck
abgebrochen.
Kopf- und Fußzeilen werden auf dem Bildschirm
angezeigt, erscheinen aber nicht auf der gedruckten
Seite.
> Druckprobleme
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie, ob sich das Gerät im Ausschaltmodus
befindet.
Wenn sich das Gerät im Ausschaltmodus befindet,
drücken Sie
und senden Sie dann den Druckauftrag
erneut.
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber
installiert und ausgewählt ist.
Überprüfen Sie, ob Status Monitor und die Anzeigen des
Funktionstastenfelds des Geräts einen Fehler anzeigen.
Überprüfen Sie, ob das Gerät online ist:
Windows:
1. Halten Sie die Taste
die Taste
auf der Computertastatur, um
Ausführen zu starten.
2. Geben Sie "control printers" im Feld Öffnen: ein
und klicken Sie auf OK.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol
des Modells und klicken Sie dann auf Druckaufträge
anzeigen.
4. Wenn die Druckertreiberoptionen angezeigt werden,
wählen Sie Ihren Druckertreiber aus.
5. Klicken Sie in der Menüleiste auf Drucker und stellen
Sie sicher, dass Drucker offline verwenden nicht
ausgewählt ist.
Mac:
Klicken Sie auf das Menü Systemeinstellungen oder
Systemeinstellungen und wählen Sie dann die Option
Drucker & Scanner. Wenn das Gerät offline ist, löschen
Sie es und fügen Sie es erneut hinzu.
Brechen Sie den Druckauftrag ab und löschen Sie ihn im
Speicher des Geräts. Der Ausdruck kann unvollständig
sein. Senden Sie die Druckdaten erneut.
uu Zugehörige Informationen:Abbrechen eines
Druckauftrags
Es gibt einen nicht bedruckbaren Bereich oben und unten
auf der Seite. Passen Sie zur Kompensation die oberen
und unteren Ränder des Dokumentes an.
gedrückt und drücken Sie
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