HP CM8060 Color MFP Kundendienst Handbuch Seite 2016

C4.0201
Beschreibung
● Reinigungsfilz beim Start nicht erkannt.
Wenn das MFP-Gerät nach dem Austausch des Reinigungsfilzes und der Neuinitialisierung des
neuen Filzes in CDFT neu gestartet wird, druckt der Druckkopf für Schwarz/Gelb in Schlitten 1 eine
durchgängige schwarz-gelbe Linie über die Reinigungsfilzseite des Filzbehälters. Anschließend
wird der Filz langsam weiter bewegt, während der Tetris-Sensor versucht, die schwarze Linie zu
erkennen. Wird die schwarze Linie nicht erkannt, tritt dieser Fehler auf.
Hauptursachen
●
Reinigungsfilz-Patrone
● Druckkopf für Schwarz/Gelb in Schlitten 1
●
Tetris sensor (SN58)
Empfohlene Aktionen
1. Überprüfen Sie die Reinigungsfilz-Patrone auf richtige Installation.
2. Überprüfen Sie die Installation des Filzmaterials. Entfernen Sie die Reinigungsfilz-Patrone aus dem
MFP-Gerät, und drehen Sie das Zahnrad der Aufnahmespule leicht per Hand im Uhrzeigersinn.
Vergewissern Sie sich, dass sich das Filzmaterial beider Spulen von der Seite mit der
Aufnahmespule der Reinigungsfilz-Patrone eingezogen wird.
3. Überprüfen Sie, ob sich das Filzmaterial während des MFP-Starts sofort nach der Initialisierung
des neuen Filzes weiter bewegt. Markieren Sie beide freiliegenden Filzmaterialbereiche, die sich
kurz vor dem Eintritt in die Aufnahmespule der Patrone befinden, mit einem Bleistift. Die
Reinigungsfilz-Patrone muss dazu im MFP-Gerät installiert und die Reinigungsfilz-Zugriffsklappe
entfernt sein. Das Filzmaterial mit der Bleistiftmarkierung sollte sich später in die Aufnahmespulen
bewegen, bis nur noch weißes, unbenutztes Filzmaterial freiliegt.
4. Überprüfen Sie, ob die schwarz-gelbe Linie während des MFP-Starts auf den Reinigungsfilz
gedruckt wird. Die Linie wird vom Druckkopf für Schwarz/Gelb in Schlitten 1 gedruckt.
Anschließend wird der Tetris-Sensor oberhalb des Reinigungsfilzes positioniert. Die grüne LED
des Sensors leuchtet auf den Filz, um die schwarze Markierung zu erkennen, während sich der
Reinigungsfilz langsam unter dem Tetris-Sensor fortbewegt. Eine fehlende oder qualitativ
schlechte Markierung kann auf ein Problem mit dem Druckkopf für Schwarz/Gelb in Schlitten 1
hinweisen. Die schwarz-gelbe Markierung bewegt sich in die Aufnahmespule, nachdem die
Überprüfung durch den Tetris-Sensor abgeschlossen ist.
5. Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, starten Sie das MFP-Gerät im
geschützten Dienstmodus neu.
6. Öffnen Sie das Ereignisprotokoll, und suchen Sie nach anderen Fehlercodes, die im Zeitraum
dieses Fehlers aufgetreten sind.
7. Öffnen Sie die Tool-Seite für den Reinigungsfilz, und testen Sie anschließend, ob EN10, EN11 und
SN21 funktionieren.
8. Öffnen Sie die Tool-Seite für den Schlitten, und überprüfen Sie, ob die grüne LED des Tetris-
Sensors funktioniert.
1950 Anhang A Ereignisprotokollcodes DEWW