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Fehlerbehebung
Weitere Informationen fi nden Sie im Benutzerhandbuch. Gedruckt auf Umweltpapier.
Unter www.hp.com/support stehen Ihnen weitere Informationen zur Verfügung.
© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Problem: Die Meldung Druckpatronen entfernen und überprüfen wird nach dem Einsetzen
der Druckpatronen angezeigt.
Lösung: Entfernen Sie die Druckpatronen. Stellen Sie sicher, dass der Schutzfi lm vollständig von
den Kupferkontakten entfernt wurde. Schließen Sie die Zugangsklappe.
Problem: Es liegt ein Papierstau vor.
Lösung: Schalten Sie das Gerät aus, und entfernen Sie das Zubehör für das beidseitige
Drucken. Ziehen Sie jegliches Papier vorsichtig heraus. Setzen Sie das Zubehör für beidseitiges
Drucken wieder ein. Schalten Sie das Gerät ein. Legen Sie wieder Papier ein.
Problem: Sie haben die Bildschirmaufforderung für das Anschließen des USB-Kabels
nicht gesehen.
Lösung: Entfernen Sie die HP All-in-One Windows -CD, und legen Sie sie anschließend wieder
ein. Weitere Informationen fi nden Sie in Abschnitt A.
Problem: Auf dem Bildschirm wird der Hardware-Assistent von Microsoft Windows angezeigt.
Lösung: Klicken Sie auf Abbrechen . Ziehen Sie zunächst das USB-Kabel ab, und legen
Sie anschließend die HP All-in-One Windows -CD ein. Weitere Informationen fi nden Sie in
Abschnitt A.
Problem: Auf dem Bildschirm wird die Meldung Geräteinstallation konnte nicht
abgeschlossen werden angezeigt.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass die Bedienfeldschablone fest angebracht ist. Stecken Sie das
HP All-in-One Gerät aus, und schließen Sie es wieder an. Überprüfen Sie alle Verbindungen.
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel am Computer angeschlossen ist. Schließen Sie das USB-
Kabel nicht an eine Tastatur oder einen Hub ohne Stromversorgung an. Weitere Informationen
fi nden Sie in Abschnitt A.
Problem: Die Macintosh-Software kann nicht installiert werden.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel am Computer angeschlossen ist, bevor Sie mit
der Installation der Software beginnen. Schließen Sie das USB-Kabel nicht an eine Tastatur
oder einen Hub ohne Stromversorgung an. Lesen Sie Abschnitt A. Informationen zu Problemen
mit der Netzwerksoftware fi nden Sie im Netzwerkhandbuch.
*Q3461-90212*
*Q3461-90212*
Q3461-90212
Printed in country [].
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