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S
/ F
YSTEMINDIKATOREN
8.3
Support durch Fa.
Sollte das System andere als unter Kapitel 8.2 Fehlerbilder aufgeführte Fehlerbeschrei-
bungen aufweisen, wenden Sie sich bitte mit der genauen Fehlerbeschreibung und folgen-
den Informationen an den Support der Fa.
Seriennummer des Systems (s. Frontblende oder Typenschild auf Gehäusedeckel)
Auftreten des Fehlers: während der Inbetriebnahme oder im operationellen Betrieb
Genaue Fehlerbeschreibung
Bei DCF77 Empfangs-/Synchronisationsproblemen Beschreibung der verwende-
ten Antennenanlage:
o
o
o
o
o
und
o
Mit diesen Daten wenden Sie sich bitte an folgende E-mail Adresse:
6855 DCF77 Slim Line System - V12.00
hopf
Elektronik GmbH
Nottebohmstr. 41 • D-58511 Lüdenscheid • Tel.: +49 (0)2351 9386-86 • Fax: +49 (0)2351 9386-93 • Internet: http://www.hopf.com • E-Mail: info@hopf.com
/ T
EHLERANALYSE
ROUBLESHOOTING
hopf
Verwendete Komponenten (Antenne, indirekter Blitzschutz, usw.)
Verwendeter Kabeltyp
Gesamtlänge der Antennenanlage
Reihenfolge der Komponenten mit Kabellängen zwischen den Komponenten
Aufstellungsort der Antenne (z.B. Signalabschattung durch Gebäude)
Einstellungen und Systemstatus-Byte
support@hopf.com
Eine detaillierte Fehlerbeschreibung und die Angabe der oben aufgeführten
Informationen vermeidet zusätzlichen Klärungsbedarf und führt zu einer be-
schleunigten Abwicklung des Supports.
hopf
Elektronik GmbH:
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