FRAGEN UND ANTWORTEN
Hier nden Sie gängige Probleme und Antworten rund um den
Betrieb der Kamera. Bitte überprüfen Sie immer zunächst den festen
Sitz der Netzwerk- und Stromkabel von Kamera, Router und Computer.
Ich habe den Administrator-Benutzernamen und/oder das
Passwort vergessen.
Sie können die Kamera über die Reset-Taste an der Rückseite
des Geräts auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Dabei werden
alle Einstellungen gelöscht! Drücken und halten Sie die Taste für
mindestens 10 Sekunden. Das Standard-Administratorkonto hat den
Benutzernamen „admin" (ohne Anführungszeichen"), das Passwort
lautet ebenfalls „admin".
Ich kann nicht über das Internet auf die Kamera zugreifen.
Dafür kann es mehrere Gründe geben:
1. Der Port der Kamera wird von Firewall oder Antiviren-Software
geblockt. Schalten Sie den Port in der betre enden Software frei
oder weisen Sie der Kamera über den „Intelligent IP Installer" einen
neuen Port zu.
2. Die Portweiterleitung in Ihrem Router ist nicht korrekt eingerichtet.
Überprüfen Sie die Einstellungen und/oder aktivieren Sie die UPnP-
Funktion von Router und Kamera.
Der „Intelligent IP Installer" ndet die Kamera nicht.
•
Überprüfen Sie, ob die Kamera eingeschaltet ist und insbesondere
die Netzwerk- und Stromkabel fest in den Buchsen sitzen.
•
Schalten Sie die Filterung von MAC-Adressen in Ihrem Router aus.
•
Stellen Sie sicher, dass keine Firewall oder Antiviren-Software die
Funktionen der Kamera blockiert.
Ich kann nicht alle Funktionen der Webober äche nutzen.
•
Führen Sie den Internet Explorer als Administrator aus. Klicken Sie
dazu mit der rechten Maustaste auf das Internet-Explorer-Icon und
wählen Sie die Option „Als Administrator ausführen".
•
Setzen Sie die Webober äche im Internet Explorer auf die Liste
vertrauenswürdiger Websites.
DEU
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