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Fehlersuchanleitung
Wichtiger Hinweis: Bei Arbeiten am Antrieb ist unbedingt vorher der Netzstecker zu ziehen!!!
Störung
Tor schließt / öffnet nicht vollständig.
Tor drückt in die Endlagen.
Nach dem Schließen öffnet das Tor
wieder einen Spalt breit.
Tor reagiert nicht auf Impulsgabe des
Handsenders - jedoch auf Betätigung
durch Drucktaster oder andere Impuls-
geber.
Tor reagiert weder auf Impulsgabe des
Handsenders noch auf andere Impuls-
geber.
Zu geringe Reichweite des
Handsenders.
•
Diagnoseanzeige
Während des Betriebes dient die Anzeige zur Diagnose bei eventuellen Störungen
Ziffer
Zustand
0
Antrieb startet und Ziffer 0 erlischt.
1
Tor fährt weder auf noch zu.
2
Tor fährt nicht mehr zu.
3
Motorstillstand.
4
Dauerimpuls am Starteingang.
5
Fehler bei der Einstellung des Antriebes aufgetreten.
0
Ziffer 0 bleibt während der nächsten Öffnungs- und
Schießfahrt angezeigt und erlischt danach.
Ziffer 0 bleibt weiter angezeigt.
Sehr geehrter Kunde,
Das von Ihnen erworbene Produkt ist von uns
während der Fertigung mehrfach auf seine ein-
wandfreie Qualität und Funktionalität geprüft
worden.
Sollte das Produkt dennoch während der
Garantiezeit wegen Material- oder Fabrikations-
mängeln ganz oder teilweise unbrauchbar
geworden sein, verpflichten wir uns, die fehlerhafte
Ware nach eigenem Ermessen unentgeltlich
nachzubessern, zu ersetzen oder einen
angemessenen Minderpreis zu erstatten.
Von dieser Zusage ausgeschlossen sind Mängel,
die durch
· mangelhafte Montage- oder Anschlussarbeiten
· fehlerhafte Inbetriebnahme und Bedienung
· unsachgemäße Beanspruchung oder mangelnde
Wartung
· Reparatur durch nicht fachlich qualifizierte
Novoferm Onlineshop unter www.TorDoc.de
Mögliche Ursachen
Tormechanik hat sich verändert.
Schließ- / Öffnungskraft zu schwach eingestellt.
Endposition nicht richtig eingestellt.
Endpositionen nicht optimal eingestellt.
Tor blockiert kurz vor Zuposition.
Batterie im Handsender leer.
Antenne nicht vorhanden oder nicht ausgerichtet.
Kein Handsender programmiert.
Siehe Diagnoseanzeige.
Batterie im Handsender leer.
Antenne nicht vorhanden oder nicht ausgerichtet.
Bauseitige Abschirmung des Empfangssignals.
Garantiebestimmungen
Personen
· normale Abnutzung oder eigenmächtige
Änderungen
· Verwendung von Fremdteilen oder Entfernen
des Typenschildes
· mechanische Beschädigungen (Fall- oder
Stoßeinwirkung)
· höhere Gewalt und außergewöhnliche Umwelt-
bedingungen (Blitzschlag, Hochwasser usw.)
· fahrlässige oder mutwillige Zerstörung
entstanden sind. Kein Garantieanspruch besteht
bei Verschleißteilen und Gebrauchsmitteln
(z.B. Glühlampen, Batterien, Sicherungen).
Voraussetzungen für Garantieleistungen
Der Garantieanspruch tritt neben Ihre Ansprüche
aus dem mit dem Händler geschlossenen
Kaufvertrag. Er lässt Ihre Ansprüche aus dem
Kaufvertrag unberührt.
Der Garantieanspruch besteht nur für Mängel am
Vertragsgegenstand selbst. Folgekosten durch
Abhilfe
Tor überprüfen lassen.
Krafteinstellung durchführen (Menüschritte 5 und 6).
Endpositionen neu einstellen (Menü 3 und 4).
Endpositionen neu einstellen (Menüschritte 3 und 4).
Hindernis entfernen oder Endposition ZU neu ein-
stellen (Menüschritt 4).
Batterie im Handsender erneuern.
Antenne einstecken / ausrichten.
Handsender programmieren (Menüschritt 1).
Siehe Diagnoseanzeige.
Batterie im Handsender erneuern.
Antenne einstecken / ausrichten.
Externe Antenne anschließen (Zubehör).
Diagnose / Abhilfe
Antrieb erhält einen Startimpuls am Eingang START oder durch einen
Sender. Normalbetrieb.
Anschluss STOP A ist unterbrochen.
Externe Sicherheitseinrichtung hat angesprochen (z. B. Schlupftür).
Anschluss STOP B ist unterbrochen.
Externe Sicherheitseinrichtung hat angesprochen (z. B. Lichtschranke).
Motor dreht nicht. Fachbetrieb hinzuziehen.
Tor nimmt keinen Startimpuls mehr an.
Externer Impulsgeber gibt Dauerimpuls (z. B. Taster klemmt).
Wegstrecke zu lang.
Einstellung Menüschritte 3 und 4 neu durchführen.
Antrieb führt eine Lernfahrt für die Kraftbegrenzung durch.
Achtung: diese Fahrten sind nicht kraftüberwacht!
Tormechanik überprüfen. Tor ist zu schwergängig.
Ein- und Ausbau, Überprüfung von Teilen, Fracht-
und Portokosten sowie Ansprüche aus
Schadenersatz und entgangenem Gewinn werden
von uns nicht übernommen.
Die betreffenden Teile sind uns auf Verlangen
kostenfrei zuzusenden und werden bei Ersatz-
lieferung unser Eigentum.
Wir gewähren bei Nachweis des Garantiean-
spruchs durch den Kaufbeleg folgende Garantie:
2 Jahre auf mechanische Teile des Antriebes,
Motor und Motorsteuerung
2 Jahre auf Fernsteuerungs- und Zubehörteile.
Die Garantiefrist beginnt mit dem Tage der
Lieferung. Durch die Inanspruchnahme der
Garantie verlängert sich die Garantiezeit nicht.
Für Nachbesserungen oder ausgetauschte Teile
gewähren wir eine Garantie von 6 Monaten,
mindestens aber die ursprüngliche Garantiefrist.
D
Änderungen vorbehalten
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