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PROBLÈMES
L'appareil s'est éteint après
Il n'y a plus d'eau dans la
avoir sonné en cours de
base de l'appareil.
cycle.
Le support des pots ou le
Une vapeur importante
couvercle de l'appareil est
s'échappe de l'appareil.
mal positionné.
Les préparations n'ont pas
Mauvais choix de
un bon résultat.
programme.
Je me suis trompé de
programme.
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CAUSES POSSIBLES
RÉSOLUTION
Vous pouvez ouvrir votre
produit avec précaution en
tenant les poignées avec
un torchon ou un gant de
cuisine et ajouter de l'eau.
Remettez bien en place
le support des pots ou le
couvercle.
Vérifiez que le bon
programme a été utilisé
suivant le type de
préparations voulues.
Maintenir la touche
appuyée pour revenir
au menu initial.
GARANTIE INTERNATIONALE SEB
: www.seb.fr / www.seb.be
Ce produit est réparable par SEB, pendant et après la période de garantie.
Les accessoires, consommables, et autres pièces remplaçables directement par l'utilisateur, peuvent être commandés,
s'ils sont disponibles localement, tel que décrit sur le site internet de ventes directes du Groupe SEB
La Garantie
Ce produit est garanti par SEB pendant 2 ans en France, en Belgique, au Luxembourg et pendant 1 an dans tous
les autres pays couverts par cette garantie internationale (liste des pays à la fin de ce document), sauf législation
spécifique au pays, contre tout défaut de fabrication ou de matière, pendant la période de garantie à partir de la date
d'achat et dans les pays précisés, tels que définis dans la liste en dernière page du mode d'emploi. Cette Garantie
Internationale du fabricant SEB vient en complément des droits des consommateurs.
La Garantie Internationale du fabricant couvre tous les coûts de remise en état d'un produit reconnu défectueux pour
redevenir conforme à ses spécifications d'origine, par la réparation, la main-d'œuvre, et le remplacement éventuel de
pièces défectueuses. Au choix de SEB, un produit de remplacement peut être proposé à la place de la réparation du
produit défectueux. Les obligations de SEB dans le cadre de cette garantie se limitent exclusivement à cette réparation
ou ce remplacement.
Conditions & Exclusions
La Garantie Internationale de SEB ne s'applique que pendant la période définie pour les pays cités dans la Liste des
Pays jointe, et n'est valable que sur présentation d'un justificatif d'achat. Le produit peut être déposé directement
chez un réparateur agréé, ou peut y être envoyé en recommandé après avoir été emballé de manière adéquate. La
liste complète des réparateurs agréés dans chaque pays, avec leurs coordonnées complètes est disponible en appelant
le numéro du Service Consommateurs précisé dans la Liste des Pays (ou sur le site internet de SEB pour la France et la
Belgique uniquement).
SEB n'a aucune obligation de réparer ou d'échanger un produit qui ne serait pas accompagné d'un justificatif d'achat
Cette garantie ne couvre pas les dommages qui seraient le résultat d'une mauvaise utilisation, d'une négligence, du
non respect des instructions d'utilisation et de maintenance, de l'utilisation avec une alimentation électrique non
conforme à celle spécifiée sur la plaque signalétique, ou d'une modification ou d'une réparation non autorisée du
produit. Elle n'inclut également pas l'usure normale du produit, ni la maintenance ou le remplacement de pièces
consommables, ni les cas suivants :
- utilisation d'une eau non adaptée
- entartrage (tout détartrage doit être réalisé conformément aux instructions dans le mode d'emploi)
- entrée d'eau, de poussière, d'insectes dans le produit (hors appareils aux caractéristiques spécialement
conçues pour les insectes)
- dommages dus à un choc, ou une surcharge
- tout accident lié à un feu, une inondation, la foudre, etc ...
- usage professionnel ou sur un lieu de travail
- verre ou céramique endommagé
Cette garantie ne s'applique pas aux produits choqués, ou aux dommages résultant d'une utilisation impropre ou sans
entretien, aux problèmes d'emballage ou de transport pendant l'expédition du produit par son propriétaire.
La Garantie Internationale de SEB couvre exclusivement les produits achetés en France, en Belgique ou au
Luxembourg, et utilisés à des fins domestiques également dans un des pays listés dans Liste des Pays. En cas
d'utilisation dans un pays différent du pays d'achat :
a) La Garantie Internationale de SEB ne s'applique qu'en cas d'adéquation du produit avec les standards
et normes locales, tels que le voltage, la fréquence électrique, le type de prise électrique, ou toute autre
spécification locale.
b) Le traitement de la Garantie Internationale peut prendre un temps supérieur aux conditions locales de
réparation si la référence du produit n'est pas elle-même commercialisée par SEB dans le pays d'emploi.
c) Au cas où le produit ne serait pas réparable dans le pays d'emploi, la Garantie Internationale de SEB
est limitée au remplacement par un produit équivalent ou un produit alternatif de même valeur, si c'est
possible.
Droits des Consommateurs
Cette Garantie Internationale de SEB n'affecte ni les droits légaux dont bénéficie tout consommateur localement,
qui ne sauraient être exclus ou limités, ni les droits légaux envers un distributeur auprès de qui aurait été acheté
un produit. Cette Garantie donne au consommateur des droits spécifiques, et le consommateur peut par ailleurs
bénéficier des droits particuliers en fonction du Pays, de l'Etat ou de la Province. Le consommateur peut faire usage de
ces droits de son seul fait.
FR
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