Kontaktaufnahme Mit Dem Kundendienst; Ort Der Angabe - Lacie Lacinema Rugged Hd Benutzerhandbuch

LaCinema Rugged HD
Benutzerhandbuch
9. Kontaktaufnahme mit dem
Kundendienst
Beachten Sie bitte die folgenden Hinweise,
bevor Sie sich an den technischen
Kundendienst wenden.
1. Lesen Sie die Handbücher durch, und sehen Sie im Abschnitt
Fehlerbehebung nach.
2. Versuchen Sie, das Problem einzugrenzen. Schließen Sie nach
Möglichkeit das Laufwerk als einziges externes Gerät an die
CPU an, und prüfen Sie alle Kabel auf korrekten und festen Sitz.
Sollte das LaCie Laufwerk nach dem Durcharbeiten der Checkliste
für die Fehlerbehebung immer noch nicht fehlerfrei funktionieren,
nehmen Sie über www.lacie.com
mit uns in Verbindung treten, sollten Sie sich vor dem Computer
befinden und folgende Informationen griffbereit halten:
Information
1. Seriennummer der LaCie Festplatte
3. Macintosh-/PC-Modell
4. Betriebssystemversion
5. Prozessortaktfrequenz
6. Computerspeicher
7. Marken und Modelle von anderen internen und externen Peri-
pheriegeräten, die auf Ihrem Computer installiert sind
Kontakt zu uns auf. Wenn Sie

Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst

8.

Ort der Angabe

Aufkleber auf der Rückseite der Festplatte oder auf der Originalverpak-
kung
Mac: Klicken Sie auf das Apple-Symbol in der Menüleiste und wählen Sie
About This Mac [Über diesen Mac].
Windows:Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und
wählen Sie Eigenschaften > Allgemein.
Mac: Klicken Sie auf das Apple-Symbol in der Menüleiste, und wählen
Sie About this Mac [Über diesen Mac]. Wählen Sie More Info (Weitere
Informationen).Der Apple System Profiler wird gestartet; alle internen und
externen Peripheriegeräte werden aufgelistet.
Windows: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz, und
wählen Sie Eigenschaften > Hardware
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