Benötigen Sie Weitere Unterstützung - Medion LIFE P15052 Bedienungsanleitung

Fehler
Es erscheinen
Streifen am Bild-
schirm oder die
Farben verblas-
sen.
Das Bedien-Panel
am Gerät funktio-
niert nicht.
Die Fernbedie-
nung funktio-
niert nicht.
TV-Gerät schaltet
sich aus
Kein Empfang/
schlechter Emp-
fang über eine
kabellose Netz-
werkverbindung
(WLAN).
WIRELESS DIS-
PLAY Verbindung
kann nicht aufge-
baut werden.
13.1. Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten Ihr Problem nicht beho-
ben haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn
Sie uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:
• Welche externen Geräte sind angeschlossen?
• Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
• Bei welchem Bedienungsschritt ist das Problem aufgetreten?
• Falls Sie einen PC an das Gerät angeschlossen haben:
– Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
– Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers verwendet?
• Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits unternommen?
• Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben, teilen Sie uns diese mit.
72
Maßnahme
• Liegt eine Interferenz von einem anderen Gerät vor?
• Übertragungsantennen von Radiostationen oder Anten-
nen von Funkamateuren und tragbare Telefone können
auch Interferenzen verursachen.
• Betreiben Sie das Gerät so weit weg wie möglich von dem
Gerät, das die Interferenz möglicherweise verursacht.
• Eventuell ist die Kindersicherung aktiviert.
• Überprüfen Sie, ob die Batterien in der Fernbedienung ge-
laden und richtig eingelegt sind.
• Vergewissern Sie sich, dass das Sensorfenster nicht starker
Lichteinstrahlung ausgesetzt ist.
• Prüfen Sie, ob unter ZEIT die automatische TV Abschal-
tung aktiviert ist.
• Vergewissern Sie sich, dass alle notwendigen Einstellun-
gen vorgenommen wurden.
• Die Entfernung zum Router ist eventuell zu groß. Die Ver-
wendung eines Repeaters kann in diesem Fall sinnvoll
sein.
• Vergewissern Sie sich, dass alle notwendigen Einstellun-
gen vorgenommen wurden. Lesen Sie dazu den Abschnitt
WIRELESS DISPLAY.
• Eventuell sind die Geräte nicht kompatibel (nur Android-
Geräte mit gewissen Software-Voraussetzungen sind kom-
patibel).