Pour les pièces détachées :
Toutes les pièces détachées peuvent être achetées sur le site «https://www.senya.fr». Il est
recommandé de contacter d'abord notre service client (service-client@senya.fr) qui vous guidera
pour acheter les bonnes pièces car une même pièce peut avoir des versions différentes.
Astuces de nettoyage :
Utilisez du vinaigre blanc afin de nettoyer
efficacement le fond du bol inox si les
taches sont persistantes.
VI- GUIDE DE DEPANNAGE
L'affichage sur l'écran des codes erreur suivants est normal. Si le problème persiste après que vous
ayez effectué la solution indiquée ci-dessous, contactez notre centre du service client afin que
votre produit soit pris en charge et réparé.
Code
d'erreur
Description
Interrupteur de
E1
séurité non fixé
Erruer de capteur
E2
de température
E3
Moteur bloqué
Température trop
E4
élevée
Utilisez des coquilles d'oeufs pour nettoyer
les lames. Versez de l'eau sur les lames et
ajoutez-y les coquilles d'ceufs, donnez 15 à
20 coups de turbo, puis rincez à l'eau.
Cause possible
Le bol ou le couvercle ne
sont pas correctement fixés
Le bol n'est pas dans la
bonne position ou la
connexion des capteurde
température du bol est
endommagée
Il n'y a trop d'aliments dans
le bol
Il n'y a pas ou très peu de
nourriture dans le ol et la
température et trop élevée
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Solution
Mettez correctement le bol et le
couvercle, assurez-vous que
toute les pièces soient bien
assemblées e essayer de faire
fonctionner le produit de
nouveau
Remettez le bol correctement et
assurez-vous qu'il soit bien fixé
Retirez des aliments du bol ou
coupez-les en petits morceaux et
redémarrez la machine
Ajouter de la nourriture dans le
bol