Ikra IEAS 750 Gebrauchsanweisung Seite 249

HR
Garantiebedingungen Ikra Uvjeti garancije
Trajanje garancije:
Tvrtka IKRA daje garanciju u trajanju od 2 godine u skladu sa sljedećim uvjetima za nedostatke na IKRA proizvodima za
koje se može dokazati da su uzrokovani greškom u proizvodnji ili materijalu unutar razdoblja garancije. Razdoblje garancije
počinje s kupnjom tako da je mjerodavan datum na originalnom računu.
Pružatelj garancije:
ikra GmbH, Schlesier Straße 36, D-64839 Münster-Altheim, Njemačka (u daljnjem tekstu: IKRA)
Područje primjene:
Garancija je namijenjena samo potrošaču. Potrošač (u daljnjem tekstu: kupac) je fizička osoba koja zaključi pravnu
transakciju za svrhe koje pretežno nije moguće pripisati njezinoj komercijalnoj niti samostalnoj poslovnoj aktivnosti.
Garancija vrijedi za sve proizvode tvrtke IKRA kupljenje u EU-u.
Nema ograničavanja zakonskih prava kupca:
Ova garancija ne utječe na jamstvene zahtjeve kupca za nedostatke iz kupoprodajnog ugovora s prodavateljem niti na
zakonska prava, prethodno navedena prava ostvaruju se besplatno.
Garancija ne postoji ili prestaje vrijediti u sljedećim slučajevima:
• za punjive baterije, punjače i dodatke koji su uzrokovani korištenjem ili drugim prirodnim habanjem
• za demonstracijske uređaje / korištene proizvode
• za kvarove uzrokovane nestručnom ili neprikladnom uporabom, npr. komercijalna uporaba, nepridržavanje uputa za
uporabu, nepravilna uporaba, nedostatak održavanja i njege
• za nedostatke nastale uporabom pogrešnog pribora
• za nedostatke zbog vanjskog djelovanja, npr. štete kod transporta, oštećenja od vremenskih uvjeta, udarac ili lom
• za IKRA proizvode na kojima su izvršene izmjene ili dopune ili koji su potpuno ili djelomično demontirani
• za nedostatke nastale zbog pogrešnog električnog napona (mrežnog napona) npr. prilikom uporabe u inozemstvu
• za popravke s neoriginalnim dijelovima (originalne rezervne dijelove naći ćete ovdje: www.ikra.de/ersatzteile/)
• za upotrebu sile, obijesno preopterećivanje motora
Garancijske popravke smiju obavljati samo ovlaštene servisne radionice, u protivnom prestaje valjanost garancije. Adrese
servisa naći ćete na adresi www.ikra.de/serviceadressen.
Ostvarivanje garancije (slučaj obuhvaćen garancijom):
Ako proizvod tijekom trajanja garancije ne funkcionira ili ne funkcionira kao što je predviđeno, nastao je slučaj obuhvaćen
garancijom. U slučaju obuhvaćenom garancijom tvrtka IKRA snosi troškove popravka i materijala za neispravne dijelove.
Nadležni zaposlenici dežurne linije za kupce i dežurne linije za tehničku pomoć tvrtke IKRA na raspolaganju su kupcima
tijekom cijelog razdoblja garancije savjetima i podrškom i mogu provjeriti u kojoj mjeri rezervni dio može otkloniti kvar bez
slanja na popravak.
Telefon: +49 (0) 6071-3003-0
E-adresa: kundenservice@ikra.de
Ako samo popravak može otkloniti kvar, unutar Njemačke možete upotrijebiti naš obrazac za prijavu kvara tako da navedete
važne informacije (među ostalim račun) i stoga je povrat proizvoda u tom slučaju za vas besplatan:
www.ikra.de/defektes-produkt
Troškove otpreme iz drugih država ili u njih te carinske i uvozne troškove snosi kupac.
Ako je popravak neisplativ, zadržavamo pravo pružiti kupcu zamjenski uređaj (moguće i noviji model). Nadoknada
kupoprodajne cijene u okviru garancije je isključena. Popravkom ili zamjenom uređaja ne počinje teći novo razdoblje
garancije. Tijekom popravka tvrtka IKRA ne daje kupcu nikakve druge uređaje na raspolaganje. Ustupanje potraživanja iz
ove garancije je isključeno. Na ovu garanciju primjenjuje se njemačko pravo uz isključenje Konvencije UN-a o ugovorima
o međunarodnoj prodaji robe (CIGS). Mjesto ispunjenja obveza u okviru garancije je Njemačka.
20221109