Ikra IEAS 750 Gebrauchsanweisung Seite 247

SE
Garantiebedingungen IKRA Garantivillkor
Garantiperiod:
IKRA lämnar garanti för en period på 2 år i enlighet med de efterföljande villkoren vid fel hos IKRA-produkter som bevisligen
beror på ett tillverknings- eller materialfel och som uppträder inom garantiperioden. Garantiperioden börjar med köpet vilket
betyder att datumet på originalkvittot är avgörande.
Garantigivare:
ikra GmbH, Schlesier Straße 36, DE-64839 Münster-Altheim, Tyskland (benämns i fortsättningen IKRA)
Garantins giltighet:
Garantin gäller endast för konsumenter. En konsument (benämns i fortsättningen köpare) är varje fysisk person som
avslutar en juridisk transaktion för syften som huvudsakligen vare sig avser dennes kommersiella verksamhet eller
verksamhet som egenföretagare. Garantin gäller för IKRA-produkter som köpts inom EU.
Ingen begränsning av köparens lagliga rättigheter:
Köparens garantianspråk vid fel enligt köpeavtalet med säljaren samt lagstadgade rättigheter berörs inte av denna garanti
och det är gratis att använda sig av de angivna rättigheterna.
Garantin gäller inte eller upphör gälla i följande fall:
• Batterier, laddare samt tillbehör där slitaget beror på användning eller har andra, naturliga orsaker
• Visningsexemplar/begagnade produkter
• Fel på grund av olämplig eller kontraproduktiv användning, t.ex. yrkesmässig användning, att inte följa
användningsinstruktioner, annan användning än den avsedda, bristande underhåll och skötsel
• Fel som uppstått på grund av att felaktiga tillbehör har använts
• Fel på grund av yttre påverkan, t.ex. transportskador, skador orsakade av väder, stötar eller bristning
• IKRA-produkter som förändrats eller kompletterats, eller som demonteras komplett eller delvis
• Fel orsakade av oriktig strömspänning (nätspänning) t.ex. vid användning utomlands
• Reparationer med delar som inte är originaldelar (originalreservdelar finns här: www.ikra.de/ersatzteile/)
• Användande av våld, avsiktlig motoröverlastning
Garantireparationer får endast utföras av auktoriserade verkstäder, i annat fall förloras garantin. Serviceadresser finns
på www.ikra.de/serviceadressen.
Utnyttja garantin (garantifall):
Om produkten inte fungerar, eller inte fungerar som avsett, under garantiperioden har du rätt att reklamera produkten.
Vid garantifall står IKRA för reparations- och materialkostnaderna för de defekta delarna.
De kompetenta medarbetarna hos IKRAs kundhotline och teknikhotline finns där för köparen under hela garantiperioden
och kan undersöka om en reservdel kan åtgärda defekten utan reparationsinsändning.
Telefon: +49 (0) 6071-3003-0
E-post: kundenservice@ikra.de
Om det krävs en reparation för att åtgärda defekten kan du använda vårt kontaktformulär inom Tyskland och insändningen
är då gratis. Viktiga uppgifter behövs (bl.a. kvitto):
www.ikra.de/defektes-produkt
Fraktkostnader från eller till andra länder än Tyskland samt tull- och importkostnader betalas av köparen.
Om en reparation inte är ekonomiskt försvarbar förbehåller sig IKRA rätten att förse köparen med en ersättningsprodukt
(ev. även efterföljande modell) . Återbetalning av köpeskillingen ingår inte i garantin. En reparation eller en ersättningsprodukt
leder inte till en ny garanti. IKRA tillhandahåller inga låneprodukter för köparen under reparationen. Överlåtelse av anspråk
från denna garanti är utesluten. För denna garanti gäller tysk lagstiftning, med undantag för FN:s internationella köplag
(CISG). Plats för garantiåtagandets fullgörande är Tyskland.
20221109