24.4 UM-Konfiguration—[5-4] Systemparameter—Parameter—Vermitteln an extern
Informationen in der Bedienungsanleitung
Teilnehmer-Funktionen
1.8.5 Vermittlung von Gesprächen—
entfernen
3.2.1.8 Anrufer-ID-Rufverteilung
Beschreibung
Mit dieser Funktion kann der Systemadministrator bis zu 200 Rufnummern speichern und jeder Rufnummer
für jede Betriebsart (Tag, Nacht, Mittag und Pause) ein bestimmtes Ziel zuweisen (Nebenstelle, Mailbox,
Mailboxgruppe oder benutzerspezifischer Ablauf). Wenn Anruferinformationen empfangen werden, die mit den
gespeicherten Rufnummern übereinstimmen, wird der Anruf automatisch an das jeweilige Ziel geleitet. Auch
"anonyme" Anrufe (Nummer des Anrufers nicht empfangen), Anrufe "außerhalb der Bereichs" (Anrufer ruft aus
einem Bereich an, der keine Anrufer-ID unterstützt) und "Ferngespräche" (wenn der Anrufer ein Ferngespräch
getätigt hat) können an eine bestimmte Nebenstelle, Mailbox oder einen bestimmten benutzerspezifischen
Ablauf geleitet werden.
Bedingungen
•
Die Firmenansage wird für Anrufer, die durch diese Funktion weitergeleitet wurden, nicht abgespielt.
Informationen im PC-Programmierhandbuch
23.1 UM-Konfiguration—[4-1] Diensteinstellungen—Anrufer-ID / /PIN-Rufverteilung
3.2.1.9 Ansage Anrufernamen
Beschreibung
Ermöglicht dem Unified Messaging-System die Ansage des Namens des Anrufers, wenn ein Gespräch von
einem Anrufer, dessen Name programmiert wurde, an eine Nebenstelle vermittelt wird (z.B. "Sie haben einen
Anruf von [Name des Anrufers]."). Die entsprechenden Anrufernamen müssen zuvor aufgezeichnet worden
sein. Anrufernamen können von jedem Teilnehmer (Ansage des Anrufernamens - Persönlich) und für das
gesamte System (Ansage des Anrufernamens - Zentral) aufgezeichnet werden.
Informationen im PC-Programmierhandbuch
21.1 UM-Konfiguration—[2] Berechtigungs - klassen—Gespräch vermitteln—
Informationen im Funktionshandbuch
3.2.1.10 Ansage des Anrufernamens
Rufnummern für "Gespräch vermitteln an extern" zuweisen und
3.2.1 Systemfunktionen
Ansage Anrufername
Funktionshandbuch
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