Probleme Mit Der Druckerhardware - HP OfficeJet Pro 9010 Serie Benutzerhandbuch

Verbindung zwischen Computer und Drucker
HP für Firewalls,
HP Print and Scan Doctor
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Führen Sie HP Print and Scan Doctor aus, um das Problem automatisch beheben zu lassen. Vom
Dienstprogramm wird versucht, das Problem zu diagnostizieren und zu beheben. Der HP Print and Scan
Doctor ist ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.

Probleme mit der Druckerhardware

Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
Überprüfen Sie den Netzanschluss und die Netzkabel.
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Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden ist.
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Druckkopfausrichtung schlägt fehl
Wenn die Ausrichtung fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass unbedrucktes weißes Normalpapier in das
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Zufuhrfach eingelegt wurde. Wenn sich beim Ausrichten des Druckkopfes farbiges Papier im Zufuhrfach
befindet, schlägt die Ausrichtung fehl.
Sollte die Ausrichtung wiederholt fehlschlagen, müssen Sie ggf. den Druckkopf reinigen oder der Sensor
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ist defekt. Weitere Informationen zum Reinigen des Druckkopfs finden Sie unter
und der
Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP
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Support auf. Rufen Sie folgende Website auf:
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Alle HP
Kontakte , um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Beheben von Druckerfehlern
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme beim Drucken zu beheben:
1. Drücken Sie
2. Ziehen Sie den Netzstecker, und stecken Sie ihn wieder ein.
3. Drücken Sie
Sollte das Problem weiterhin bestehen, notieren Sie den in der Meldung genannten Fehlercode, und wenden
Sie sich an den HP Support. Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem HP Support finden Sie
unter HP Support.
186 Kapitel 9 Beheben von Problemen
die Ihnen bei der Lösung des Problems hilft.
Patronen.
(Netz), um den Drucker auszuschalten.
(Netz), um den Drucker einzuschalten.
verhindert,verwenden Sie die Online-Fehlerbehebung von
www.support.hp.com . Auf dieser Website finden Sie
Warten des Druckkopfs
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