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Lesen der allgemeinen Anweisungen in der Hilfe, wenn Probleme bei Wi-Fi Direct auftreten sollten
1.
Vergewissern Sie sich, dass Wi-Fi Direct eingeschaltet ist:
Tippen Sie auf der Bedienfeldanzeige des Druckers auf dem Startbildschirm auf
▲
2.
Schalten Sie auf dem Wireless-Computer oder dem mobilen Gerät die Wi-Fi-Verbindung ein, suchen Sie
nach dem Namen für Wi-Fi Direct für Ihren Drucker und stellen Sie eine Verbindung dazu her.
3.
Geben Sie nach der entsprechenden Anweisung das Kennwort für Wi-Fi Direct ein.
HINWEIS:
auf dem Startbildschirm auf
4.
Vergewissern Sie sich bei einem mobilen Gerät, dass eine kompatible Druck-App installiert wurde.
Weitere Informationen zum mobilen Drucken finden Sie unter
mobile_printing_apps.html.
Probleme mit der Druckerhardware
TIPP:
Führen Sie den
automatisch diagnostizieren zu lassen. Die Anwendung ist ggf. nicht in allen Sprachen verfügbar.
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
Überprüfen Sie den Netzanschluss und die Netzkabel.
●
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest mit einer funktionierenden Netzsteckdose verbunden ist.
●
Die Zugangsklappe zu den Patronen ist offen
Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen, um den Druck zu starten.
●
Fehler bei Patronenausrichtung
Wenn die Ausrichtung fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass unbedrucktes weißes Normalpapier in das
●
Zufuhrfach eingelegt wurde. Wenn sich bei Ausrichtung der Tintenpatronen farbiges Papier im
Zufuhrfach befindet, schlägt die Ausrichtung fehl.
Sollte die Ausrichtung wiederholt fehlschlagen, müssen Sie ggf. den Druckkopf reinigen oder der Sensor
●
ist defekt.
Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP
●
Support auf. Rufen Sie folgende Website auf:
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Alle HP
Kontakte , um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
132 Kapitel 10 Lösen von Problemen
Tippen zum Anzeigen des Wi-Fi Direct-Passwortes auf der Bedienfeldanzeige des Druckers
(Wi-Fi Direct).
HP Print and Scan Doctor
www.hp.com/global/us/en/eprint/
aus, um Probleme beim Drucken, Scannen und Kopieren
www.support.hp.com
. Auf dieser Website finden Sie
(Wi-Fi Direct).
DEWW
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Fehlerbehebung
