Benachrichtigung Über Unerwünschte Ereignisse - ZOLL AED 3 Administratorhandbuch

Benachrichtigung über
unerwünschte Ereignisse
Solange es für das Gesundheitswesen zugänglich ist, kann es in der Verantwortung liegen,
bestimmte Ereignisse an ZOLL (siehe Safe Medical Devices Act, SMDA) oder an die FDA (Food and
Drug Administration) zu melden. Zu diesen Ereignissen, die durch den Code of Federal Regulations
(21 CFR Part 803) erlassen wurden, gehören Tod, schwere Verletzungen oder Krankheiten, die auf
die Geräte zurückzuführen sind. In jedem Fall ist es zur Einhaltung unseres
Qualitätssicherungsprogramms unerlässlich, jeden Ausfall oder jede Fehlfunktion des Geräts an
ZOLL zu melden. Diese Informationen sind für ZOLL unerlässlich, um Produkte von bester Qualität
zu gewährleisten.
Servicetechnik
Wenn ein ZOLL-Produkt gewartet werden muss, wenden Sie sich an den Technischen Service von
ZOLL, Ihr nächstgelegenes ZOLL-Vertriebsbüro oder Ihren Händler:
Telefon: 1-978-421-9655
Gebührenfrei: 1-800-348-9011
Fax: 1-978-421-0010 E-Mail:
techsupport@zoll.com
Bitte geben Sie die relevanten Informationen an, um den technischen Servicevertreter zu kontaktieren:
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Seriennummer
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Beschreibung des Problems
Wenn Sie den ZOLL AED 3-Defibrillator an die ZOLL Medical Corporation senden
müssen, fordern Sie eine Service-Tech-Reparaturanforderungsnummer an.
ANMERKUNG Bevor Sie den Defibrillator und die Batterie an ZOLL senden, wenden Sie sich an Ihren
Entnehmen Sie die Defibrillatorbatterie und die Erneuerung des AD und die Batterie aus der
Originalverpackung (oder gleichwertig) an den folgenden Elternteil, notieren Sie nach der
Reparaturanforderungsnummer:
ZOLL Medical Society 269
Mill Road
Chelmsford, MA 01824-4105
Achtung: Technischer Wartungsservice
9650-000752-02 Rev.-Nr. VS
Transport vor Ort, um zu prüfen, ob es Einschränkungen
beim Versand von Lithiumbatterien gibt.
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