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tams elektronik
KSM-3
5.1. Technische Hotline
Bei Rückfragen zum Einsatz des Kehrschleifenmoduls hilft Ihnen unsere Technische Hotline
(Telefonnummer und Mailadresse auf der letzten Seite).
5.2. Reparaturen
Sie können uns ein defektes Kehrschleifenmoduls zur Reparatur einschicken (Adresse auf der
letzten Seite). Im Gewährleistungs- oder Garantiefall ist die Reparatur für Sie kostenlos. Als
Nachweis eines etwaigen Gewährleistungs- oder Garantieanspruchs legen Sie Ihrer
Einsendung bitte den Kaufbeleg bei.
Liegt kein Gewährleistungs- oder Garantiefall vor, sind wir berechtigt, Ihnen die Kosten der
Reparatur und die Kosten der Rücksendung in Rechnung zu stellen. Wir berechnen für die
Reparatur maximal 50 % des Neupreises laut unserer gültigen Preisliste. Wir behalten uns vor,
die Reparatur abzulehnen, wenn diese technisch nicht möglich oder unwirtschaftlich ist.
Wenn Sie vor der Einsendung klären wollen, ob eine Reparatur möglich oder wirtschaftlich ist,
wenden Sie sich bitte an unsere Technische Hotline (Telefonnummer und Mailadresse auf der
letzten Seite).
Bitte schicken Sie uns Reparatureinsendungen nicht unfrei zu. Im Gewährleistungs- oder
Garantiefall ersetzen wir Ihnen die regelmäßigen Versandkosten.
Checkliste zur Fehlersuche und Fehlerbehebung| 21
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