Samson SAM MOBILE Gateway Einbau- Und Bedienungsanleitung Seite 60

Störungen
Blink-
häufigkeit Fehler
Error-LED
Modem-
Kommunikationsfehler
5x blin-
kend
GPRS eingebucht, je-
6x blin- doch kein Internetzu-
kend gang
Kein oder zu schwaches
Funksignal
7x blin-
kend
8x blin- M-Bus-Kommunikations-
kend fehler
M-Bus-Zähler-Fehler
9x blin-
kend
Portalverbindung nicht
10x blin- möglich
kend
Info
Bei Störungen, die nicht aufgeführt sind, After Sales Service von SAMSON kontaktieren.
9-2
Mögliche Ursache
Datenleitung unterbrochen
Modemkonfiguration im
Gateway fehlerhaft
Modem defekt
Keine echte und vollständi-
ge Internetverbindung (Pin-
ganfrage auf Server fehler-
haft)
Das Gateway wurde an ei-
nem Ort montiert, an dem
das Funksignal nicht emp-
fangen werden kann.
Funksignal unterbrochen
Angeschlossenes
M-Bus-Gerät defekt
Zählerkonfiguration im Ga-
teway fehlerhaft
Angeschlossener Zähler
defekt
SAM DISTRICT ENERGY ist
offline, z. B. wegen War-
tungsarbeiten.
Abhilfe
Î Datenleitung prüfen.
Î Modemkonfiguration im
Gateway prüfen (SAM Ga-
teway Konfigurator).
Î Gateway prüfen und After
Sales Service von SAMSON
kontaktieren.
Î Gateway für eine Neuein-
wahl im Mobilfunknetz
(Fehler beim Provider) neu
starten.
Î Gateway an einem anderen
Ort montieren.
Keine Maßnahme
Bei aktivem Funksignal verbin-
det sich das Gateway erneut mit
SAM DISTRICT ENERGY oder
dem Modbus-TCP-Client.
Î M-Bus-Gerät prüfen.
Î Zählerkonfiguration im Ga-
teway prüfen (SAM Gate-
way Konfigurator).
Î Zähler prüfen.
Keine Maßnahme.
Sobald SAM DISTRICT ENERGY
wieder online ist, verbindet sich
das Gateway.
EB 5655