Faq - Genmitsu Jinsoku LC-50 Plus Benutzerhandbuch

FAQ

I. Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
Vergewissern Sie sich, dass alle Steckdosen, Schalter und Stromkabel richtig angeschlossen und eingeschaltet
sind. Versuchen Sie ggf. eine andere Stromquelle oder ein anderes Kabel.
II. Es kann keine Verbindung zu Computern hergestellt werden.
1. USB-Kabel nicht angeschlossen: Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel richtig eingesteckt ist. Bei
einigen PCs stellt der vordere USB-Anschluss nicht genügend Strom für das Graviergerät bereit. Wir empfehlen,
den USB-Anschluss auf der Rückseite zu verwenden, um eine stabile Verbindung zu gewährleisten.
2. Der Treiber ist nicht korrekt installiert: Installieren Sie den Treiber erneut gemäß den Anweisungen. Nach der
Installation kann Ihr Computer das Gerät als seriellen Anschluss erkennen. Sie finden den seriellen
COM-Anschluss im Gerätemanager des Computers.
3. Wenn die beiden oben genannten Lösungen nicht funktionieren, ziehen Sie das USB-Kabel und das Netzkabel
ab, schalten Sie das Gerät für mindestens fünf Sekunden aus, schalten Sie es dann ein und schließen Sie es
erneut an.
III. Das Gerät reagiert nicht, wenn es über die Mobiltelefonanwendung gesteuert wird.
1. Das falsche Gerät ist angeschlossen: Wenn Sie mehrere Geräte im Arbeitsbereich haben, stellen Sie bitte
sicher, dass Sie das richtige Gerät anschließen.
2. Kompatibilitätsproblem: Es kann zu Kompatibilitätsproblemen kommen, wenn Sie Ihr Telefon auf eine neue
Systemversion aktualisieren. Bitte zögern Sie nicht, uns Ihre Systeminformationen mitzuteilen, wenn dies der
Fall ist. Wir werden so schnell wie möglich Unterstützung dafür anbieten.
IV. Die Gravur sieht unscharf oder schattig aus.
1. Fokus: In den meisten Fällen war der Laser vor Beginn des Auftrags nicht richtig fokussiert.
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