Systemdiagnoseanzeigen; Wiederherstellen Des Betriebssystems - Dell Alienware m15 R7 AMD Servicehandbuch

ANMERKUNG: Einige Tests gelten für bestimmte Geräte und erfordern Benutzeraktionen. Stellen Sie sicher, dass Sie am
Computer sind, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden.
Weitere Informationen finden Sie unter

Systemdiagnoseanzeigen

Strom- und Akkustatusanzeige
Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige zeigt den Stromversorgungs- und Akkuzustand des Computers an. Dies sind die
Stromzustände:
Durchgehend weiß – Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist zu mehr als 5 % geladen.
Gelb – Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku ist zu weniger als 5 % geladen.
Aus:
● Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen.
● Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.
● Computer befindet sich im Standby- oder Schlafmodus oder ist ausgeschaltet.
Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige blinkt nach vordefinierten "Signaltoncodes", die auf verschiedene Ausfälle
hindeuten, eventuell rot oder blau.
Zum Beispiel blinkt die Betriebs- /Akkuzustandsanzeige blinkt zwei Mal rot, gefolgt von einer Pause und dann drei Mal blau,
gefolgt von einer Pause. Dieses 2-3-Muster läuft weiter, bis der Computer ausgeschaltet wird. Es zeigt an, dass kein Speicher oder
RAM erkannt wird.
Die folgende Tabelle zeigt verschiedene Strom- /Akkustatusanzeigemuster und die zugeordneten Probleme.
ANMERKUNG: Die folgenden Diagnoseanzeigecodes und empfohlenen Lösungen sind für Dell Servicetechniker für die
Fehlerbehebung bestimmt. Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen ausführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie
durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angewiesen wurden. Schäden durch nicht von Dell
genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
Tabelle 20. Diagnoseanzeige-LED-Codes
Diagnoseanzeigecodes
2,1
2,2
2,3
2,4
2,6
2,7
3,1
3,3
3,4
3,5
3,6

Wiederherstellen des Betriebssystems

Wenn das Betriebssystem auf Ihrem Computer auch nach mehreren Versuchen nicht gestartet werden kann, wird automatisch Dell
SupportAssist OS Recovery gestartet.
SupportAssist Pre-Boot System Performance
Problembeschreibung
Prozessorfehler
Hauptplatine: BIOS- oder ROM-Fehler
(schreibgeschützter Speicher)
Kein Speicher oder RAM (Random Access
Memory) erkannt
Speicher oder RAM-Fehler (Random Access
Memory)
Systemplatinen- oder Chipsatzfehler
Anzeigefehler: SBIOS-Meldung
Unterbrechung der RTC-Stromversorgung
Recovery Image nicht gefunden
Recovery Image gefunden aber ungültig
Stromschienenfehler
System-BIOS-Aktualisierung unvollständig
Check.
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