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Dell Alienware m15 R3 Servicehandbuch
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Inhaltsverzeichnis

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Alienware m15 R3
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: P87F
Vorschriftentyp: P87F002

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Dell Alienware m15 R3

  • Seite 1 Alienware m15 R3 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P87F Vorschriftentyp: P87F002...
  • Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers................6 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers....................6 Sicherheitshinweise................................6 Schutz vor elektrostatischer Entladung..........................7 ESD-Service-Kit..................................7 Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 2 Entfernen und Einbauen von Komponenten..................10 Empfohlene Werkzeuge..............................
  • Seite 4 Installieren der rechten E/A-Platine..........................43 Systemplatine..................................45 Entfernen der Systemplatine............................45 Einbauen der Systemplatine............................47 Linke E/A-Platine................................50 Entfernen der linken E/A-Platine..........................50 Installieren der linken E/A-Platine..........................51 Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe...........................52 Entfernen der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe..................... 52 Installieren der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe....................54 Netzadapteranschluss................................ 56 Entfernen des Netzadapteranschlusses........................
  • Seite 5 Ein- und Ausschalten des WLAN............................83 6 Wie Sie Hilfe bekommen........................84 Kontaktaufnahme mit Dell..............................84...
  • Seite 6: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung

    Produktlebensdauer). Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 8: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 9: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden.
  • Seite 10: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 1 • Schlitzschraubendreher • Kunststoffstift Schraubenliste ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren.
  • Seite 11: Bodenabdeckung

    Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge Abbildung Schraube Kabel der rechten E/A- M2x3 • Systemplatine Platine • Rechte E/A-Platine Rechte E/A-Platine Handballenstützen- M2x3 Baugruppe M.2-SSD-Rahmen Systemplatine M2x4.5 Lüfter und Handballenstützen- M2x4.5 Kühlkörperbaugruppe Baugruppe Lüfter und Handballenstützen- M2x3 Kühlkörperbaugruppe Baugruppe Systemplatine Handballenstützen- M2x3 Baugruppe...
  • Seite 14: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x5), mit denen die Abdeckung für die Unterseite an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird. 2. Lösen Sie die sechs unverlierbaren Schrauben. 3. Lösen Sie die Bodenabdeckung unter Verwendung eines Stifts aus Kunststoff und beginnen Sie dabei links unten und arbeiten Sie sich entlang der Seiten vor, um die Bodenabdeckung zu öffnen.
  • Seite 16: Akku

    Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. •...
  • Seite 17: Einsetzen Des Akkus

    Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Akkus und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass das Batteriekabel von der Systemplatine getrennt wurde. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x4), mit denen der Akku an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. 3.
  • Seite 18: M.2-Ssd-Laufwerk

    Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützenbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen des Akkus an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen-Baugruppe aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x4) wieder an, mit denen der Akku an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird. 4.
  • Seite 20: Einbauen Des M.2-2230-Ssd-Laufwerks

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2.5), mit der die M.2-Kühlabdeckung am M.2-2230-Montageblech befestigt ist. 2. Entfernen Sie die M.2-2230-Kühlabdeckung vom M.2-2230-Solid-State-Laufwerk. 3. Heben Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 4. Entfernen Sie die Schraube (M2x2.5), mit der das M.2-2230-Montageblech an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 5.
  • Seite 21 • M.2-Kartensteckplatz 2 Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks und stellen das Installationsverfahren bildlich dar.
  • Seite 22 Schritte 1. Setzen Sie das M.2-2230-Montageblech auf die Handballenstützenbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrung am M.2-2230-Montageblech mit der Schraubenbohrung an der Handballenstützenbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x2.5) zur Befestigung des M.2-2230-Montageblechs an der Handballenstützenbaugruppe wieder 4. Richten Sie die Kerbe am M.2-2230-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine aus. 5.
  • Seite 23: Entfernen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks

    Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit mitgeliefertem M.2-2280-Solid-State-Laufwerk, das in den folgenden M.2-Kartensteckplätzen installiert ist: •...
  • Seite 24: Einbauen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x2.5), mit der die M.2-2280-Kühlabdeckung an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die M.2-2280-Kühlabdeckung an und entfernen Sie sie aus dem M.2-2280-Solid-State-Laufwerk. 3. Schieben Sie das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk aus dem M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. Einbauen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 25 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am M.2-2280-Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk in den M.2.-Kartensteckplatz auf der Systemplatine. 3. Schieben Sie die M.2-2280-Kühlabdeckung in den Steckplatz auf dem M.2-SSD-Rahmen. 4. Richten Sie die Schraubenbohrung der M.2-2280-Kühlabdeckung mit der Schraubenbohrung an der Handballenstützen- Baugruppe aus.
  • Seite 26: M.2-2230-Wwan/Solid-State-Laufwerk

    Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. M.2-2230-WWAN/Solid-State-Laufwerk Entfernen des M.2-2230-WWAN/SSD-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 27: Hintere E/A-Abdeckung

    Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt für das Installieren eines M.2-2230-Solid-State-Laufwerks oder einer M.2-2230-WWAN-Karte im M.2-Kartensteckplatz 3. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des M.2.-2230-WWAN/Solid-State-Laufwerks und stellen das Installationsverfahren bildlich dar: Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am M.2-2230- WWAN/Solid-State-Laufwerk auf die Lasche am M.2-Kartensteckplatz auf der linken E/A-Platine aus.
  • Seite 28 Schritte 1. Lösen und entfernen Sie die Schutzfolie von der Systemplatine. 2. Trennen und lösen Sie das Tron-Beleuchtungskabel von der Systemplatine. ANMERKUNG: Um eine Beschädigung des Computers zu vermeiden, muss sichergestellt werden, dass das Tron- Beleuchtungskabel von der Systemplatine getrennt wurde, bevor die hintere E/A-Abdeckung entfernt wird.
  • Seite 29: Installieren Der Hinteren E/A-Abdeckung

    3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x5), mit denen die hintere E/A-Abdeckung an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 4. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x4), mit denen die hintere E/A-Abdeckung an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 5. Halten Sie den Computer mit beiden Händen fest und drücken Sie die Gummifüße an der hinteren E/A-Abdeckung mit den Daumen nach außen, um die hintere E/A-Abdeckung von der Handballenstützenbaugruppe zu lösen.
  • Seite 30 Schritte 1. Schieben Sie die E/A-Abdeckung in die Handballenstützenbaugruppe, bis sie einrastet. ANMERKUNG: Um eine Beschädigung des Computers zu vermeiden, muss sichergestellt werden, dass das Tron- Beleuchtungskabel nicht eingeklemmt ist und dass die Schutzfolie auf der Systemplatine angebracht wurde, bevor die hintere E/A-Abdeckung einrastet.
  • Seite 31: Bildschirmbaugruppe

    Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die hintere E/A-Abdeckung. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bildschirmbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
  • Seite 32 Schritte 1. Lösen Sie die Schutzfolie von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der linken E/A-Platine befestigt ist. 3. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der linken E/A-Platine. 4. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 5.
  • Seite 33: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    12. Entfernen Sie die acht Schrauben (M2.5x4), mit denen die Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. 13. Heben Sie die Bildschirmbaugruppe von der Handballenstützen-Baugruppe ab. 14. Nachdem die oben beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt noch die Bildschirmbaugruppe. Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 35 Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass die Handballenstützenbaugruppe so positioniert ist, dass die Oberseite nach oben und die Tastatur in Ihre Richtung zeigt. 2. Setzen Sie die Bildschirmbaugruppe vorsichtig auf die Handballenstützen-Baugruppe. ANMERKUNG: Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen-Baugruppe aus.
  • Seite 36: Lautsprecher

    8. Verbinden Sie das G-Sensor-Kabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass Sie das G-Sensorkabel anschließen, bevor Sie das Bildschirmkabel anschließen. 9. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 10.
  • Seite 37: Einbauen Der Lautsprecher

    Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der rechten E/A-Platine. 2. Lösen Sie den rechten Lautsprecher aus der Handballenstützen-Baugruppe. 3. Entfernen Sie die Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen an der Handballenstützenbaugruppe. 4. Lösen Sie den linken Lautsprecher aus der Handballenstützen-Baugruppe. Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 38: Touchpad

    Schritte 1. Platzieren Sie den linken Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen-Baugruppe. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Pass-Stifte durch die Gummidichtungen auf dem Lautsprecher geführt werden. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen der Handballenstützen-Baugruppe. 3. Positionieren Sie den rechten Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen-Baugruppe. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Pass-Stifte durch die Gummidichtungen auf dem Lautsprecher geführt werden.
  • Seite 39: Installieren Des Touchpads

    Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Tastatursteuerungsplatine von der Tastatursteuerungsplatine. 2. Heben Sie die das Kabel der Tastatursteuerungsplatine aus der Handballenstützenbaugruppe heraus. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Tastaturkabel von der Tastatursteuerungsplatine. 4.
  • Seite 40: Tastatursteuerungsplatine

    Schritte 1. Setzen Sie das Touchpad in den Steckplatz auf der Handballenstützen-Baugruppe. ANMERKUNG: Den Computer herumdrehen und den Bildschirm öffnen. Stellen Sie sicher, dass das Touchpad an allen vier Seiten gleich ausgerichtet sind. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x1,9) zur Befestigung des Touchpads an der Handballenstützenbaugruppe wieder an. 3.
  • Seite 41: Installieren Der Tastatursteuerungsplatine

    Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung von der Tastatursteuerungsplatine. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Tastatursteuerungsplatine von der Tastatursteuerungsplatine. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Tastaturkabel von der Tastatursteuerungsplatine. 4.
  • Seite 42: Rechte E/A-Platine

    Schritte 1. Setzen Sie die Tastatursteuerungsplatine mithilfe der Führungsstifte in die Handballenstützenbaugruppe ein. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x1.9) zur Befestigung der Tastatursteuerungsplatine an der Handballenstützen-Baugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Kabel der Tastatursteuerungsplatine mit der Tastatursteuerungsplatine und schließen Sie die Anschlussverriegelung.
  • Seite 43: Installieren Der Rechten E/A-Platine

    Schritte 1. Lösen und entfernen Sie die Schutzfolie von der Systemplatine. 2. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der rechten E/A-Platine. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen das Kabel der rechten E/A-Platine für die Verbindung der rechten E/A- Platine mit der Systemplatine befestigt ist.
  • Seite 44 Schritte 1. Positionieren Sie die rechte E/A-Platine mithilfe der Pass-Stifte auf der Handballenstützenbaugruppe. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x3) zur Befestigung der rechten E/A-Platine an der Handballenstützenbaugruppe wieder 3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit dem Anschluss auf der rechten E/A-Platine. 4.
  • Seite 45: Systemplatine

    Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie das M.2-2230-SSD-Laufwerk. (falls zutreffend) 5. Entfernen Sie das M.2-2280-SSD-Laufwerk. (falls zutreffend) 6.
  • Seite 46 Schritte 1. Lösen Sie die Schutzfolie von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der linken E/A-Platine befestigt ist. 3. Heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der linken E/A-Platine. 4. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte auf der linken E/A-Platine. 5.
  • Seite 47: Einbauen Der Systemplatine

    15. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4.5), mit denen die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 16. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe an der Handballenstützenbaugruppebefestigt ist. 17. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x3), mit denen die Systemplatine an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 18.
  • Seite 49 Schritte 1. Installieren Sie die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe. 2. Installieren Sie die linke E/A-Platine. 3. Drehen Sie die Systemplatinenbaugruppe um und positionieren Sie sie auf der Handballenstützen-Baugruppe. ANMERKUNG: Wenn die Systemplatine installiert ist, wird sie als Baugruppe entfernt, bestehend aus: •...
  • Seite 50: Linke E/A-Platine

    ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass Sie das G-Sensorkabel anschließen, bevor Sie das Bildschirmkabel anschließen. 10. Verbinden Sie das Kabel der Tobii-Blickverfolgungssoftware mit dem Anschluss auf der Systemplatine. ANMERKUNG: Dieser Schritt ist nur bei Computern mit Tobii-Blickverfolgungssoftware erforderlich. 11. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung. 12.
  • Seite 51: Installieren Der Linken E/A-Platine

    Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der linken E/A-Platine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Drehen Sie die Systemplatinenbaugruppe um. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x 4.5), mit denen die linke E/A-Platine befestigt ist. 3.
  • Seite 52: Lüfter- Und Kühlkörperbaugruppe

    Schritte 1. Verbinden Sie mithilfe der Führungsstifte die Anschlussplatine der linken E/A-Platine mit der Systemplatinenbaugruppe. ANMERKUNG: Die Anschlussplatine der E/A-Platine ist polaritätsgebunden. Um Schäden am Computer zu vermeiden, verwenden Sie die Führungsstifte, um die Anschlussplatine der E/A-Platine korrekt einzusetzen. 2. Verbinden Sie die linke E/A-Platine mithilfe der Führungsstifte wieder mit dem Anschluss auf der Systemplatinenbaugruppe. 3.
  • Seite 53 Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren. ANMERKUNG: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden.
  • Seite 54: Installieren Der Lüfter- Und Kühlkörperbaugruppe

    Schritte 1. Trennen Sie die Kabel des linken und rechten Lüfters von der Systemplatine. 2. Drehen Sie die Systemplatinenbaugruppe um. 3. Lösen Sie in umgekehrter Reihenfolge (10>9>8>7>6>5>4>3>2>1) die zehn Schrauben (M2x3), mit denen die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist. ANMERKUNG: Abhängig von der separaten Grafikprozessoreinheit (GPU), die in Ihrem Computer installiert ist, beträgt die Anzahl der Schrauben, mit denen der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist, 8 oder 10.
  • Seite 55 Schritte 1. Positionieren Sie die Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe auf der Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe an den Schraubenbohrungen der Systemplatine aus.
  • Seite 56: Netzadapteranschluss

    3. Bringen Sie der Reihe nach (1>2>3>4>5>6>7>8>9>10) die zehn Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine wieder an. ANMERKUNG: Abhängig von der separaten Grafikprozessoreinheit (GPU), die in Ihrem Computer installiert ist, beträgt die Anzahl der Schrauben, mit denen der Lüfter- und Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist, 8 oder 10.
  • Seite 57: Einbauen Des Netzadapter-Ports

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Halterung des Netzadapteranschlusses an der Handballenstützen- Baugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Halterung des Netzadapteranschlusses aus der Handballenstützen-Baugruppe. 3. Heben Sie den Netzadapterport zusammen mit dem Kabel von der Handballenstützenbaugruppe. Einbauen des Netzadapter-Ports Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 58: Netzschalterbaugruppe

    Schritte 1. Setzen Sie den Netzadapteranschluss in den Schlitz auf der Handballenstütze. 2. Platzieren Sie die Halterung des Netzadapteranschlusses auf den Netzadapteranschluss. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Halterung des Netzadapteranschlusses an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen-Baugruppe aus. 4. Setzen Sie die zwei Schrauben (M2x3) wieder ein, mit denen die Halterung des Netzadapteranschlusses an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird.
  • Seite 59: Installieren Der Netzschalterbaugruppe

    Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Netzschalterbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x1,9), mit denen die Netzschalterhalterung an der Handballenstützenbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Netzschalterhalterung aus der Netzschalterbaugruppe heraus. 3.
  • Seite 60: Tastatur

    Schritte 1. Positionieren Sie die Netzschalterbaugruppe zusammen mit dem Kabel im Steckplatz auf der Handballenstützenbaugruppe. 2. Platzieren Sie die Netzschalterhalterung auf der Netzschalterbaugruppe. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Netzschalterhalterung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützenbaugruppe aus. 4. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x1,9) zur Befestigung der Netzschalterhalterung an der Handballenstützenbaugruppe wieder 5.
  • Seite 61 8. Entfernen Sie die rechte E/A-Platine. 9. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 1 bis Schritt 19 unter Entfernen der Systemplatine. 10. Entfernen Sie den Netzadapteranschluss. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Tastatur und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
  • Seite 62: Einbauen Der Tastatur

    Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Tastaturhintergrundbeleuchtung von der Tastatursteuerungsplatine. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der Tastatursteuerungsplatine von der Tastatursteuerungsplatine. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Tastaturkabel von der Tastatursteuerungsplatine. 4.
  • Seite 63 Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Tastatur und stellen das Installationsverfahren bildlich dar.
  • Seite 64 Schritte 1. Platzieren Sie die Tastatur und die zugehörigen Kabel auf der Handballenstütze. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Tastatur auf die Schraubenbohrungen der Handballenstütze aus. 3. Bringen Sie die 19 Schrauben (M1.2x1.6) zur Befestigung der Tastatur an der Handballenstütze wieder an. 4.
  • Seite 65: Handballenstütze

    Handballenstütze Entfernen der Handballenstütze Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Kapitel Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie den Akku. 4. Entfernen Sie das M.2-2230-SSD-Laufwerk. (falls zutreffend) 5. Entfernen Sie das M.2-2280-SSD-Laufwerk. (falls zutreffend) 6.
  • Seite 66: Einbauen Der Handballenstütze

    Einbauen der Handballenstütze Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Handballenstütze und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte Stellen Sie sicher, dass die nachgelagerten Erfordernisse für das Installieren der Handballenstütze erfüllt werden.
  • Seite 67: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938.
  • Seite 68: System-Setup

    System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
  • Seite 69: Optionen Des System-Setup

    Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: • Wechseldatenträger (soweit verfügbar) • STXXXX-Laufwerk (falls vorhanden) ANMERKUNG: XXX gibt die Nummer des SATA-Laufwerks an. • Optisches Laufwerk (soweit verfügbar) •...
  • Seite 70 Option Beschreibung Keyboard Color (Tastaturfarbe) Legt die Tastaturfarbe fest. Intel SpeedStep Diese Option aktiviert oder deaktiviert den Intel SpeedStep- Modus des Prozessors. • Enable Intel SpeedStep (Intel SpeedStep aktivieren) Standardeinstellung: Enabled. Intel Speed Shift-Technologie Aktiviert oder deaktiviert die Intel Speed Shift-Technologie. Diese Option ermöglicht dem Betriebssystem, die geeignete Prozessorleistung automatisch auszuwählen.
  • Seite 71: Security (Sicherheit)

    Option Beschreibung ANMERKUNG: Wenn USB PowerShare aktiviert ist, kann ein Gerät, das mit dem PowerShare-Anschluss verbunden ist, den Computer nicht reaktivieren. SATA Operation Ermöglicht die Konfiguration des Betriebsmodus des integrierten SATA-Festplatten-Controllers. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: • Disabled (Deaktiviert): Die SATA-Controller werden ausgeblendet •...
  • Seite 72 Option Beschreibung System Password Status Zeigt an, ob das Systemkennwort leer oder eingestellt ist. Standardeinstellung: Nicht festgelegt Admin Password Ermöglicht das Einrichten, Ändern oder Löschen des Administrator-Kennworts (admin). Die Einträge zum Festlegen eines Passworts sind: • Enter the old password (Geben Sie das alte Passwort ein): •...
  • Seite 73: Sicherer Start

    Option Beschreibung • Enable UEFI Capsule Firmware Updates (UEFI Capsule-Firmwarepakete aktivieren) Diese Option ist standardmäßig aktiviert. TPM 2.0 Security Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren des TPM (Trusted Platform Module, vertrauenswürdiges Plattformmodul) während des POST. Die Optionen sind: • TPM On (TPM Ein) – Standardeinstellung •...
  • Seite 74: Sicherer Start

    Option Beschreibung Legacy Option ROMs Aktiviert oder deaktiviert die Legacy-Option-ROMs. Standardeinstellung: Disabled. Attempt Legacy Boot (Legacy-Startversuch) Zum Aktivieren oder Deaktivieren des Legacy-Startversuchs. Standardeinstellung: Disabled. Boot Option Priorities (Startoption-Prioritäten) Zeigt die Startsequenz. Boot Option #1 Zeigt die verfügbare erste Startoption. Boot Option #2 Zeigt die verfügbare zweite Startoption.
  • Seite 75: Aktualisieren Des Bios Auf Systemen Mit Aktiviertem Bitlocker

    3. Setzen Sie das USB-Flashlaufwerk in den entsprechenden Steckplatz des Systems ein, auf dem die BIOS-Aktualisierung erforderlich ist. 4. Starten Sie das System neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das einmalige Startmenü anzuzeigen. 5. Wählen Sie mit den Pfeiltasten USB Storage Device aus und klicken Sie dann auf „Return“.
  • Seite 76: Aktualisieren Des Bios Über Das Einmalige F12-Startmenü

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Dell-Systeme, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem System ausführen, um festzustellen, ob „BIOS FLASH UPDATE“ (BIOS-Flash- Aktualisierung) als Startoption für Ihr System aufgeführt wird.
  • Seite 77 3. Das BIOS-Aktualisierungsmenü wird geöffnet. Klicken Sie anschließend auf Flash from file (Von Datei aktualisieren). 4. Wählen Sie ein externes USB-Gerät aus.
  • Seite 78 5. Sobald die Datei ausgewählt ist, doppelklicken Sie auf die Zielaktualisierungsdatei und klicken Sie anschließend auf „Submit“ (Senden). 6. Klicken Sie auf Update BIOS (BIOS aktualisieren). Das System wird anschließend neu gestartet, um das BIOS zu aktualisieren.
  • Seite 79: System- Und Setup-Kennwort

    7. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird das System neu gestartet, und die BIOS-Aktualisierung ist abgeschlossen. System- und Setup-Kennwort Tabelle 10. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers...
  • Seite 80: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System-Setup-Kennworts

    • Kennwörter dürfen aus maximal 32 Zeichen bestehen. • Das Kennwort darf die Zahlen 0 bis 9 enthalten. • Lediglich Kleinbuchstaben sind zulässig, Großbuchstaben sind nicht zulässig. • Nur die folgenden Sonderzeichen sind zulässig: Leerzeichen, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
  • Seite 81: Löschen Von Bios- (System-Setup) Und Systemkennwörtern

    Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der...
  • Seite 82: Fehlerbehebung

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 83: Reststromentladung

    Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung Management Engine (ME)-Fehler Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist. • Stetig leuchtend – Kamera ist in Betrieb. • Aus – Kamera ist nicht in Betrieb. Statusanzeige der Feststelltaste: Gibt an, ob Feststelltaste aktiviert oder deaktiviert ist. •...
  • Seite 84: Wie Sie Hilfe Bekommen

    Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Info über diese Aufgabe Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den...

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