BMW 3er TOURING 2020 Betriebsanleitung Seite 397

Unterbringung
Die Verbandtasche befindet sich im Fach unter
dem Gepäckraumboden.
Den Gepäckraumboden hochklappen.
BMW Pannenhilfe
Prinzip
Wird bei einer Panne Hilfe benötigt, kann mit der
Pannenhilfe der BMW Group Kontakt aufgenom‐
men werden.
Allgemein
Im Pannenfall werden Daten zum Zustand des
Fahrzeugs an die BMW Pannenhilfe übertragen.
Ggf. können Funktionsstörungen direkt behoben
werden.
Die Kontaktaufnahme zur BMW Pannenhilfe
kann auf unterschiedliche Weisen erfolgen.
▷ Über eine Check-Control-Meldung.
Ergänzende Textmeldungen, siehe
Seite 165.
▷ Als Anruf mit einem Mobiltelefon.
▷ Über die BMW Connected App.
Funktionsvoraussetzungen
▷ Aktiver ConnectedDrive Vertrag, Ausstattung
mit Intelligentem Notruf oder BMW Connec‐
tedDrive Services.
▷ Mobilfunkempfang.
▷ Betriebsbereitschaft ist eingeschaltet.
Online Version für Sach-Nr. 01405A04082 - II/20
Hilfe im Pannenfall
Manuell starten
Bei Ausstattung mit Teleservices wird zuerst
durch die Teleservice Diagnose und ggf. nach‐
folgend durch die Teleservice Hilfe Unterstüt‐
zung angeboten.
Über iDrive:
1. „APPS"
2. „Installierte Apps"
3. „BMW Assistance"
4. Ggf. „BMW Pannenhilfe"
Eine Sprachverbindung wird aufgebaut.
Teleservice Diagnose
Die Teleservice Diagnose ermöglicht per Mobil‐
funk eine Übertragung detaillierter Fahrzeugda‐
ten, die für die Diagnose des Fahrzeugs notwen‐
dig sind. Diese Daten werden automatisch
übertragen. Ggf. ist dazu eine Zustimmung am
Control Display notwendig.
Teleservice Hilfe
Länderabhängig ermöglicht die Teleservice Hilfe
eine tiefergehende Diagnose des Fahrzeugs per
Mobilfunk durch die BMW Pannenhilfe.
Nach Aufforderung durch die BMW Pannenhilfe
kann die Teleservice Hilfe gestartet werden.
1. Fahrzeug sicher abstellen.
2. Parkbremse feststellen.
3. Control Display ist eingeschaltet.
4. Teleservice Hilfe bestätigen.
BMW Unfallhilfe
Prinzip
Wird bei einem Unfall Hilfe benötigt, kann mit der
Unfallhilfe der BMW Group Kontakt aufgenom‐
men werden.
MOBILITÄT
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