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Risoluzione dei problemi
Problema
Rimedi
"PLEASE WAIT"
L'apparecchio si sta predisponendo all'uso della funzione Bluetooth. Se
il messaggio non scompare si consiglia di riaccendere l'apparecchio e
riconnettere la periferica.
"NOT SUPPORT"
Il cellulare connesso non dispone della funzione di riconoscimento
vocale o quella di trasferimento della rubrica telefonica.
"NO ENTRY"
L'apparecchio non ha trovato alcuna periferica Bluetooth connessa o
registrata.
"ERROR"
Riprovare. Se continua ad apparire "ERROR" controllare innanzi tutto che
la periferica disponga effettivamente della funzione richiesta.
"NO INFO"/"NO DATA"
La periferica Bluetooth non ha ottenuto i dati di contatto.
"H/W ERROR"
Resettare l'apparecchio e riprovare. Se "H/W ERROR" riappare si
raccomanda di rivolgersi al più vicino centro di assistenza.
"SWITCHING NG"
I telefoni connessi potrebbero non essere compatibili con la funzione di
commutazione.
La connessione Bluetooth tra il
Cancellare il dispositivo Bluetooth registrato e non utilizzato dall'unità.
dispositivo Bluetooth e l'unità
(Pagina 19)
è instabile.
36
ITALIANO
Problema
Rimedi
Alexa non risponde alla
Il cloud di Amazon non ha potuto analizzare la richiesta vocale.
richiesta vocale.
Alexa non risponde
Alexa ha frainteso la richiesta vocale oppure l'ha recepita solo
correttamente.
parzialmente. Riprovare. (Pagina 22)
"DISCONNECTED"
Ricollegare lo smartphone all'apparecchio mediante la connessione
Bluetooth. (Pagina 15)
Non si ottiene la connessione
• Accertarsi che il dispositivo audio sia connesso mediante Bluetooth.
o la riconnessione
Selezionarlo da [AUDIO SELECT] di [BT MODE]. (Pagina 19)
all'applicazione Alexa.
• Ripetere la procedura d'impostazione (necessaria una sola volta). Vedere
la sezione "Impostazione per l'uso iniziale" a pagina 21.
• Spegnere e riaccendere l'apparecchio e tentare una nuova connessione.
• Nei dispositivi iOS accertarsi che sia selezionata la sorgente ALEXA o
iPod BT.
Impossibile uscire dalla
Potrebbe essere necessario un certo tempo perché l'unità esca dalla
schermata "TALKING" dopo la
schermata "TALKING". Premere
fine della chiamata.
controllo della sorgente precedente.
Impossibile accedere alla
• Scollegare e ricollegare la connessione Bluetooth. (Pagina 15)
schermata "LISTENING" dopo
• Scollegare e ricollegare la connessione Alexa. (Pagina 21)
aver attivato Alexa.
• Spegnere l'unità per circa 10 secondi, quindi riaccenderla e riprovare.
Se il problema riscontrato persiste si suggerisce di provare a resettare
l'apparecchio. (Pagina 4)
per tornare alla schermata di
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