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Vorwort
VORWORT
Ihre Heizungsanlage wird mit einer HERZ - BioFire Kesselanlage betrieben und wir freuen uns, auch Sie
zum großen Kreis der zufriedenen Betreiber von HERZ - Anlagen zählen zu dürfen. Die HERZ
Biomassefeuerungsanlage ist das Ergebnis langjähriger Erfahrung und Weiterentwicklung. Bedenken Sie
bitte, dass auch ein gutes Produkt richtige Bedienung und Wartung braucht, um seine Funktion voll erfüllen
zu können. Lesen Sie bitte deshalb die vorliegende Dokumentation genau durch, es lohnt sich. Beachten Sie
besonders die Sicherheitshinweise. Die Einhaltung der Betriebsvorschriften ist Voraussetzung für eine
allfällige Inanspruchnahme der Werksgarantie. Bei Störungen wenden Sie sich bitte an Ihren
Heizungsfachmann oder an den HERZ Werkskundendienst.
Garantie / Gewährleistung (Allgemein)
Für HERZ Feuerungsanlagen werden 5 Jahre Garantie auf den Kesselkörper, für Speicher und für HERZ
Solarkollektoren gewährt. Wir leisten für Mangelfreiheit der beweglichen Kaufgegenstände grundsätzlich für
den Zeitraum von 2 Jahren maximal jedoch für 6.000 Betriebsstunden. Für nicht bewegliche
Kaufgegenstände leisten wir grundsätzlich für den Zeitraum von 3 Jahren Gewähr, maximal für 9.000
Betriebsstunden.
Ausgenommen
Gewährleistungsanspruch
Rücklaufanhebung, bei fehlender Inbetriebnahme/Wartung
Betrieb ohne Pufferspeicher bei einer Heizlast kleiner als 70% der Nennleistung (händisch beschickte Kessel
müssen immer mit einem ausreichend dimensionierten Pufferspeicher betrieben werden) bei Verwendung
von nicht durch HERZ empfohlenen Hydraulikschemen
Holzpellets für nicht industrielle Verwendung nach ENplus, Swisspellet, DINplus bzw. Pellets entsprechend
EN 17225-2; Hackschnitzel gemäß EN 17225-1/4 mit folgender Spezifikation: Eigenschaftsklasse A1, A2, B1
bzw. G30, G50 bzw. Stückholz eingesetzt wird
Für alle Geschäfte gelten die allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen der Firma HERZ
Energietechnik GmbH, sowie die mit der Auftragsannahme bestätigten Vereinbarungen.
Diese sind unter
www.herz-energie.at
Als Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung gilt eine jährliche Wartung durch
ein von HERZ autorisiertes Fachpersonal.
Garantiearbeiten bewirken keine Verlängerung der allgemeinen Garantiefrist. Ein Garantiefall schiebt die
Fälligkeit unserer Forderungen nicht auf. Wir leisten nur dann Garantie, wenn all unsere Forderungen für das
gelieferte Produkt bezahlt sind.
Die Gewährleistung erfolgt nach unserer Wahl durch Reparatur des Kaufgegenstandes oder Ersatz der
mangelhaften Teile, Austausch oder Preisminderung. Die ausgetauschten Teile oder Waren sind auf
unseren Wunsch unentgeltlich an uns zurückzusenden. Die aufgewendeten Löhne und Kosten für den Ein-
und Ausbau sind vom Käufer zu tragen. Dies gilt in gleicher Weise für alle Garantieleistungen.
Vom Kunden durchgeführte oder vom Kunden in Auftrag gegebene Arbeiten an Dritte für Wartung,
Störungsbehebung oder dergleichen können nicht an HERZ verrechnet werden.
Diese Dokumentation ist das Original, sie wird in andere Sprachen übersetzt. Nachdruck oder
Vervielfältigung, auch auszugsweise, nur mit Genehmigung der Fa. HERZ©.
Technische Änderungen vorbehalten.
Ausgabe 03/2022
1
Wartung durch den Herzsteller
2
Empfohlene Hydraulikschemen befinden sich in der Montageanleitung, Hydraulischer Abgleich durch die Heizungsfachfirma
3
Weiters muss die Heizwasserqualität gemäß ÖNORM H 5195 (aktuelle Ausgabe) bzw. VDI 2035 erfüllt werden
2
Sehr geehrter Kunde!
Mit HERZlichen Grüßen Ihre
HERZ – Energietechnik
von
der
Garantie/Gewährleistung
entfällt
bei
fehlender
3
.
abrufbar.
oder
nicht
ordnungsgemäß
1
durch von HERZ autorisiertes Fachpersonal, bei
2
, sowie wenn nicht der vorgeschriebene Brennstoff,
Betriebsanleitung_BioFire_500-1500_T-Control_2_ger_V1.0
sind
Verschleißteile.
funktionierender
Der
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