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Probleme
Scannen an einen
Computer ist von dem
Gerät nicht möglich.
Scan autom.
starten startet nicht.
(ADS-4700W/
ADS-4900W)
Scannen an Workflow ist
von dem Gerät nicht
möglich.
(ADS-4700W/
ADS-4900W)
Software-Probleme
Probleme
Die Einstellungen in
Remote Setup oder
Web-based
Management können
nicht gespeichert
werden.
Remote Setup kann
nicht gestartet werden.
Die IP-Adresse und
Subnetzmaske lassen
sich nicht eingeben.
(ADS-4700W/
ADS-4900W)
Der Computer hat einen
USB-Stick erkannt.
Andere Probleme
Ursache
•
Die Scananwendung (z. B. Brother
iPrint&Scan) ist nicht auf dem
Computer installiert.
•
Die Einstellungen sind innerhalb
der Scananwendung (z. B. Brother
iPrint&Scan) nicht konfiguriert.
Die Einstellungen für Scan autom.
starten (Favorit 57) sind falsch.
Die Einstellungen für das Scannen an
Workflow sind in Brother iPrint&Scan
(für Windows und Mac) nicht
konfiguriert.
Ursache
Das Gerät führt einen Scanvorgang
aus.
Das Gerät ist ausgeschaltet.
Das Gerät ist nicht an Ihren Computer
angeschlossen.
Ein Fehler tritt auf.
Das Gerät scannt.
Das Gerät wird über das
Funktionstastenfeld konfiguriert.
(ADS-4700W/ADS-4900W)
Ein USB-Stick ist an das Gerät
angeschlossen.
„000.000.000.000" wurde schon
eingegeben.
Im Gerät befindet sich ein USB-Stick
und der Computer ist über ein USB-
Kabel mit dem Gerät verbunden.
Mögliche Abhilfe
•
Installieren Sie eine Scananwendung (z. B.
Brother iPrint&Scan).
•
Konfigurieren Sie die Einstellungen mit einer
Scananwendung (z. B. Brother iPrint&Scan).
Überprüfen Sie die Einstellungen für Scan
autom. starten (Favorit 57).
Konfigurieren Sie die Einstellungen mit Brother
iPrint&Scan (für Windows und Mac).
uu Zugehörige Informationen: Scan-to-Workflow-
Einstellungen mit Brother iPrint&Scan konfigurieren
Mögliche Abhilfe
Warten Sie, bis das Gerät den Vorgang beendet
hat, und versuchen Sie es dann erneut.
Schalten Sie das Gerät ein und versuchen Sie es
erneut.
Schließen Sie das Gerät an Ihren Computer an,
und versuchen Sie es erneut.
Löschen Sie alle Fehlermeldungen und überprüfen
Sie, ob Remote Setup den Status „bereit" anzeigt.
Versuchen Sie es dann erneut.
Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen
ist, und versuchen Sie es erneut.
Beenden Sie die Konfiguration über das
Funktionstastenfeld.
Entfernen Sie den USB-Stick.
Drücken Sie
zum Löschen der eingegebenen
Informationen und geben Sie dann die korrekten
Informationen ein.
Der Computer erkennt den USB-Stick, der sich im
Gerät befindet. Entfernen Sie den USB-Stick, damit
der Computer ihn nicht mehr erkennt.
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