Software-Probleme - Brother MFC-J6910DW Benutzerhandbuch

Scanprobleme
Problem
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder WIA-Fehler angezeigt.
®
(Windows )
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder ICA-Fehler angezeigt.
(Macintosh)
Schlechte Scanqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs.
Die Texterkennung funktioniert
nicht.

Software-Probleme

Problem
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt
werden.
Eine Fehlermeldung, dass das
Gerät beschäftigt ist, erscheint.
Bilder können mit FaceFilter Studio
nicht gedruckt werden.
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Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Scanprogramm der Brother TWAIN- oder
WIA-Treiber als primäre Quelle gewählt ist. Zum Beispiel: In PaperPort™12SE mit
OCR klicken Sie auf Datei, Scannen oder Foto abrufen und klicken Sie dann
auf Auswählen, um den Brother TWAIN- oder WIA-Treiber auszuwählen.
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber als primäre Quelle
gewählt ist.
Im PageManager klicken Sie auf Datei, Quelle wählen und wählen den Brother
TWAIN-Treiber.
Benutzer von Mac OS X 10.6.x können Dokumente auch mit dem ICA-
Scannertreiber scannen. Siehe Scannen eines Dokumentes mit dem ICA-Treiber
(Mac OS X 10.6.x) im Software-Handbuch.
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 29.)
Versuchen Sie, die Scanner-Auflösung zu erhöhen.
(Macintosh-Benutzer)
Der Presto! PageManager muss vor der Verwendung heruntergeladen und
installiert werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Zugang zum Brother-Support (Macintosh)
auf Seite 3.
Mögliche Abhilfe
®
(Nur Windows -Benutzer)
Starten Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren auf der Installations-
CD-ROM. Dieses Programm repariert die Software und installiert sie neu.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät keine Fehlermeldung im Display anzeigt.
Zur Verwendung des FaceFilter Studios müssen Sie die Anwendung FaceFilter
Studio von der mitgelieferten Installations-CD-ROM installieren. Zur Installation
von FaceFilter Studio lesen Sie die Installationsanleitung.
Bevor Sie das FaceFilter Studio zum ersten Mal starten, vergewissern Sie sich,
dass das Brother-Gerät eingeschaltet und an den Computer angeschlossen ist.
Sie können dann das FaceFilter Studio mit vollem Funktionsumfang nutzen.