Software-Probleme; Netzwerkprobleme - Brother MFC-J5910DW Benutzerhandbuch

Software-Probleme

Problem
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt
werden.
Eine Fehlermeldung, dass das
Gerät beschäftigt ist, erscheint.
Bilder können mit FaceFilter Studio
nicht gedruckt werden.
PhotoCapture Center™-Probleme
Problem
Die Wechseldatenträger-
Funktionen arbeiten nicht richtig.
Über das Desktop-Symbol kann
nicht auf das Speichermedium
zugegriffen werden.
Ein Teil des Fotos wird nicht
ausgedruckt.

Netzwerkprobleme

Problem
Es kann nicht über das Netzwerk
gedruckt werden.
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Mögliche Abhilfe
®
(Nur Windows -Benutzer)
Starten Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren auf der CD-ROM. Dieses
Programm repariert die Software und installiert sie neu.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät keine Fehlermeldung im Display anzeigt.
Zur Verwendung des FaceFilter Studios müssen Sie die Anwendung FaceFilter
Studio von der mitgelieferten CD-ROM installieren. (uuInstallationsanleitung)
Bevor Sie das FaceFilter Studio zum ersten Mal starten, vergewissern Sie sich,
dass das Brother-Gerät eingeschaltet und an den Computer angeschlossen ist.
Sie können dann das FaceFilter Studio mit vollem Funktionsumfang nutzen.
Mögliche Abhilfe
1 Nehmen Sie das Speichermedium (Speicherkarte oder USB-Stick) heraus
und setzen Sie es wieder ein.
2 Wenn Sie am PC unter Windows
müssen Sie zuerst die Speicherkarte oder den USB-Stick herausnehmen,
bevor Sie fortfahren.
3 Wenn bei Verwendung des Befehls „Auswerfen" eine Fehlermeldung
erscheint, bedeutet dies, dass auf das Speichermedium zugegriffen wird.
Warten Sie ein wenig und versuchen Sie es dann noch einmal.
4 Wenn all dies nicht hilft, schalten Sie den PC und Ihr Gerät aus und wieder ein.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Speicherkarte oder den USB-Stick (USB-
Flash-Speicher) richtig eingesetzt haben.
Vergewissern Sie sich, dass der randlose Druck und das Anpassen der Grösse
ausgeschaltet sind. (uuBenutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen: Randlos
drucken und Anpassen)
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet, online und im
Bereitschaftsmodus ist. Drucken Sie einen Netzwerk-Konfigurationsbericht aus
(uuBenutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen: Berichte und Listen) und
überprüfen Sie in dieser Liste die ausgedruckten aktuellen
Netzwerkeinstellungen. Schliessen Sie das Netzwerkkabel erneut am Hub an, um
sicherzustellen, dass die Verkabelung und die Netzwerkverbindungen richtig
hergestellt sind. Versuchen Sie, wenn möglich, das Gerät an einem anderen
Anschluss des Hubs mit einem anderen Kabel anzuschliessen. Wenn die
Verbindungen korrekt sind, erscheint für zwei Sekunden LAN aktiv im Display.
Wenn Sie eine Drahtlosverbindung nutzen oder Netzwerkprobleme haben
uuNetzwerkhandbuch: Problemlösung
®
den Befehl „Auswerfen" verwendet haben,