Software-Probleme - Brother DCP-J525W Benutzerhandbuch

Scanprobleme
Problem
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder WIA-Fehler angezeigt.
®
(Windows )
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder ICA-Fehler angezeigt.
(Macintosh)
Schlechte Scanqualität bei
Verwendung des Vorlageneinzugs.
(DCP-J725DW)
Die Texterkennung funktioniert
nicht.
(DCP-J725DW)

Software-Probleme

Problem
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt
werden.
Eine Fehlermeldung, dass das
Gerät beschäftigt ist, erscheint.
Bilder können mit FaceFilter Studio
nicht gedruckt werden.
Speichermedium-Funktionen-Probleme (DCP-J725DW)
Problem
Die Wechseldatenträger-
Funktionen arbeiten nicht richtig.
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Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass in Ihrem Scanprogramm der Brother TWAIN- oder
WIA-Treiber als primäre Quelle gewählt ist. Zum Beispiel: Klicken Sie in
PaperPort™12SE mit OCR auf Scaneinstellungen, Auswählen, um den Brother
TWAIN/WIA-Treiber zu wählen. (nur DCP-J725DW)
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber als primäre Quelle
gewählt ist.
Im PageManager klicken Sie auf Datei, Quelle wählen und wählen den Brother
TWAIN-Treiber. (nur DCP-J725DW)
Benutzer von Mac OS X 10.6.x können Dokumente auch mit dem ICA-
Scannertreiber scannen. uuSoftware-Handbuch: Scannen eines Dokumentes
mit dem ICA-Treiber (Mac OS X 10.6.x)
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden uu Seite 25.)
Erhöhen Sie die Scanner-Auflösung.
(Macintosh-Benutzer)
Der Presto! PageManager muss vor der Verwendung heruntergeladen und
installiert werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Zugang zum Brother-Support (Macintosh)
uu Seite 4.
Mögliche Abhilfe
®
(Nur Windows -Benutzer)
Starten Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren auf der CD-ROM. Dieses
Programm repariert die Software und installiert sie neu.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät keine Fehlermeldung im Display anzeigt.
Zur Verwendung des FaceFilter Studios müssen Sie die Anwendung FaceFilter
Studio von der mitgelieferten CD-ROM installieren. (uuInstallationsanleitung)
Bevor Sie das FaceFilter Studio zum ersten Mal starten, vergewissern Sie sich,
dass das Brother-Gerät eingeschaltet und an den Computer angeschlossen ist.
Sie können dann das FaceFilter Studio mit vollem Funktionsumfang nutzen.
Mögliche Abhilfe
1 Nehmen Sie das Speichermedium (Speicherkarte oder USB-Stick) heraus
und setzen Sie es wieder ein.
2 Wenn Sie am PC unter Windows
müssen Sie zuerst die Speicherkarte oder den USB-Stick herausnehmen,
bevor Sie fortfahren.
3 Wenn bei Verwendung des Befehls „Auswerfen" eine Fehlermeldung
erscheint, bedeutet dies, dass auf das Speichermedium zugegriffen wird.
Warten Sie ein wenig und versuchen Sie es dann noch einmal.
4 Wenn all dies nicht hilft, schalten Sie den PC und Ihr Gerät aus und wieder ein.
®
den Befehl „Auswerfen" verwendet haben,