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Symptom
Das im Browser
dargestellt Bild wird
nicht aufgefrischt.
Der Browser kann Bilder
nur langsam auffrischen.
Der Browser spricht nur
langsam an.
Im Browser wird kein
Popup-Menü angezeigt.
Das im Hauptfenster
angezeigte Authentifizie-
rungsfenster lässt sich
nicht schließen.
Bei der Wiedergabe über
die Viewer-Software
kann der Ton abreißen.
Keine Wiedergabe von
heruntergeladenen
Aufzeichnungen.
Es findet keine
Alarmoperation statt.
Wenn mehrere Dateien
zur Wiedergabe auf die
Viewer-Software
gezogen und dort
abgelegt werden,
erscheint eine
Fehlermeldung.
Ursache/Abhilfe
• Bei starkem Netzverkehr können beim Anzeigen von
Bildern Schwierigkeiten auftreten. Mit der [F5]-Taste auf
der Tastatur Bilder anfordern.
• Ist das Netzwerk stark belastet?
Diese Probleme können bei starker Netzwerkbelastung
auftreten.
• Eventuell wird eine Popup-Blockierung außer Internet
Explorer aktiviert. Die installierte Software überprüfen
und die Popup-Blockierung löschen.
• Sind die für Benutzernamen und Passwort gemachten
Eingaben richtig?
Benutzernamen und Passwort überprüfen.
• Wenn mit einer höheren Bilddatenrate aufgezeichnete
Bilder wiedergegeben werden, können
Tonunterbrechungen auftreten.
• Falls während des Downloads eine Einstellung im
Setup-Menü verändert wird, wird der Downloadvorgang
automatisch abgebrochen. Die heruntergeladene Datei
ist in diesem Fall nicht vollständig und kann deshalb
nicht wiedergegeben werden.
• Wurde der Alarm ausgesetzt?
Alarmaussetzung aufheben.
• Versuchen, weniger Dateien darauf abzulegen oder
zuerst die Viewer-Software durch Doppelklick zu
starten.
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Installations-
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