Inhaltsverzeichnis
Werbung
NB3711
NRSW-Benutzerhandbuch - Version 4.6.0.100
Technischer Support
Hier können Sie eine Datei für den technischen Support erzeugen und herunterladen. Wir empfehlen
dringend, diese Datei bereitzustellen, wenn Sie sich mit unserem Support-Team in Verbindung setzen,
entweder per E-Mail oder über unser Online-Supportformular, da dies den Prozess der Analyse und
Lösung des Problems erheblich beschleunigen kann. Protokolldateien können hier heruntergeladen
und zurückgesetzt werden. Bitte studieren Sie sie bei Problemen sorgfältig. Auf dieser Seite befinden
sich verschiedene Tools zur weiteren Analyse potenzieller Konfigurationsprobleme.
HOME
INTERFACES
System
Settings
Time & Region
Reboot
Authentication
User Accounts
Remote Authentication
Software Update
Software Update
Modem Firmware Update
Software Profiles
Configuration
File Configuration
Factory Configuration
Troubleshooting
Network Debugging
System Debugging
Tech Support
Keys & Certificates
Licensing
Legal Notice
NetModule Router Simulator
Hostname NB1600
Software Version 4.4.0.103
© 2004-2020, NetModule AG
Es ist möglich, beliebige IP-Schnittstellen zu verfolgen und die Übertragung einzelne Pakete zwischen
Hosts zu untersuchen. Hierzu melden Sie sich am Gerät an und starten eine Netzwerkpaketerfassung
mit dem Tool tcdump. Wir empfehlen die Angabe des Schalters -n, um die Namensauflösung zu
umgehen (z. B. tcpdump -n -i lan0). Sie können auch einen Dump im PCAP-Format mit dem Web
Manager erzeugen, ihn auf Ihren Computer herunterladen und weitere Untersuchungen mit Wireshark
durchführen (verfügbar unter www.wireshark.org).
ROUTING
FIREWALL
VPN
SERVICES
Tech Support
You can generate and download a tech support file here.
We strongly recommend to provide this when getting in touch with our support team
(either by
E-Mail
or via our
online support
resolving your problem.
Exclude secrets:
Encrypt file:
Download
Abbildung 5.65.: Datei für den technischen Support
SYSTEM
form) as it would significantly speed up the process of analyzing and
204
LOGOUT
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
