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Bei Problemen mit dem Monitor lesen Sie bitte die
folgenden Tipps zur Fehlerbehebung durch, bevor Sie den
Reparaturdienst kontaktieren.
Kein Bild oder kein Ton.
• Ist die Stromversorgung eingeschaltet? (Siehe Seite 17.)
• Ist der richtige Eingangsmodus ausgewählt?
(Siehe Seite 21.)
• Wenn ein externes Gerät angeschlossen ist: funktioniert
das externe Gerät (Wiedergabe)?
Die Fernbedienung funktioniert nicht.
• Sind die Batterien richtig eingelegt? (Auf richtige Polarität +,
- achten) (Siehe Seite 16.)
• Sind die Batterien leer?
• Sie müssen die Fernbedienung gegen den
Fernbedienungssensor am Monitor richten. (Siehe Seite 16.)
• Ist der Fernbedienungsbetrieb im Menü FUNCTION
<FUNKTION> aktiviert? (Siehe Seite 28.)
Der Ton vom rechten und linken Lautsprecherkanal ist
vertauscht.
Der Ton ist nur von einer Seite zu hören.
• Sind die Audiokabel richtig angeschlossen? (Siehe Seite 13.)
• Überprüfen Sie die BALANCE-Einstellungen für das AUDIO
SETTINGS <AUDIOEINSTELLUNGEN> im Menü AUDIO
<TON>. (Siehe Seite 25.)
Bild wird angezeigt, aber kein Ton vorhanden.
• Wurden die Lautsprecher stummgeschaltet? (Siehe Seite
21.)
• Prüfen Sie, ob die Lautstärke auf Minimum gestellt wurde.
(Siehe Seite 21.)
• Sind die Audiokabel richtig angeschlossen?
• Stimmt die Einstellung für AUDIO OUTPUT <AUDIO-
AUSGANG> im Menü OTHERS <ANDERE>? (Siehe Seite
26.)
Instabiles Bild.
• Das Signal ist möglicherweise inkompatibel. (Siehe Seiten
35 bis 36.)
• Versuchen Sie es mit einer automatischen
Bildschirmeinstellung, wenn PC (INPUT6) verwendet wird.
(Siehe Seite 27.)
Die Videodaten vom HDMI-Eingangsanschluss werden
nicht ordnungsgemäß angezeigt.
• Ist das HDMI-Kabel tatsächlich HDMI-konform? Mit nicht-
standardkonformen Kabeln funktioniert der Monitor nicht.
• Ist das Eingangssignal kompatibel mit diesem Monitor?
(Siehe Seiten 35 bis 36.)
Das Videosignal vom D-sub-Eingangsanschluss wird
nicht korrekt angezeigt.
• Ist das Eingangssignal kompatibel mit diesem Monitor?
(Siehe Seite 35.)
Die Tasten reagieren nicht.
Es wird kein Bild angezeigt.
• Einige Störgeräusche von außen können den Betrieb stören.
Schalten Sie den Monitor aus und nach mindestens 5 Sekunden
wieder ein. Überprüfen Sie, ob er nun korrekt funktioniert. (Siehe
Seite 17.)
• Schalten Sie zuerst den Monitor und erst danach den Computer
oder ein anderes Wiedergabegerät ein.
Fehlerbehebung
Computerauflösung ändert sich automatisch.
• Wenn Sie den Netzschalter aus- und dann wieder
Das Touch-Panel reagiert nicht.
• Ist das USB-Kabel richtig angeschlossen?
• Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Verlängerungskabel.
Die Reaktion des Touch-Bildschirms ist langsam.
Gewisse Teile des Bildschirms reagieren nicht.
Es wird eine andere Stelle berührt.
• Wurde der Bildschirm direkter Sonneneinstrahlung oder
• Ist zwischen dem Infrarot-Sender/Empfänger und dem
• Ist der Infrarot-Sender/Empfänger verschmutzt? Entfernen
• Falls das Touch-Panel mit einer kleinen Spitze von
• Beim Starten des Computers und beim Anschließen des
• Wenn zwei Touch-Pens verwendet werden, ist ein
Die Betriebs-LED blinkt rot.
• Hardwareproblem. Schalten Sie den Monitor ab und wenden
Die Betriebs-LED blinkt grün.
• Hohe Temperatur im Monitorinneren.
Der Monitor erzeugt knackende Geräusche.
• Gelegentlich sind knackende Geräusche vom Monitor zu
einschalten und eine Verbindung zu einem Computer mit
einer Graphikarte herstellen, kann die Auflösung zu 640 x
480 wechseln. Die optimierte Auflösung wird anhand der
folgenden Schritte wieder zurück auf 1920 x 1080 gesetzt.
- Ziehen Sie das Videokabel ab und schließen Sie es an.
- Drücken Sie auf die Schaltfläche ERKENNEN, wenn
die BILDSCHIRMAUFLÖSUNG angezeigt wird. (Für
Windows)
- Starten Sie den Computer neu.
Bei Verwendung eines im Handel erhältlichen USB-
Kabels reagiert das Gerät möglicherweise falsch. Wenn
das Kabel um mehr als die Länge des mitgelieferten
Verlängerungskabels verlängert werden muss, müssen Sie
ein USB-Kabel mit einem Verstärker verwenden.
einer anderen starken Lichtquelle ausgesetzt? Das Touch-
Panel verwendet Infrarotstrahlen und kann fehlerhaft
arbeiten.
Touch-Pen oder Ihrem Finger ein Hindernis vorhanden?
Durch ein Hindernis kann ein fehlerhafter Betrieb
verursacht werden. Falls die Finger oder Ärmel zu nahe am
Bildschirm sind, ist ein richtiger Betrieb nicht möglich.
Sie die Verschmutzung mit einem weichen Tuch.
ungefähr 8 mm x 8 mm bedient wird, kann die Berührung
mit Infrarotstrahlen nicht erfasst werden und eine richtige
Bedienung ist nicht möglich.
USB-Kabels darf das Touch-Panel nicht berührt werden.
Falls das Touch-Panel berührt wird, kann ein Fehler des
Infrarot-Sender/Empfängers ausgelöst werden und eine
richtige Bedienung ist nicht möglich.
fehlerfreies Schreiben unter Umständen nicht möglich.
- Wenn Touch-Pens in der Nähe von einander bewegt
werden
- Wenn ein Pen beim Schreiben schräg gehalten wird
Sie sich für eine Reparatur an Ihren SHARP-Händler.
Beseitigen Sie die Ursache für den übermäßigen
Temperaturanstieg.
hören. Dies ist der Fall, wenn sich das Monitorgehäuse auf
Grund von Temperaturschwankungen leicht ausdehnt und
zusammenzieht. Auf die Leistung des Monitors hat dies
keinen Einfluss.
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