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Bei Problemen mit dem Monitor lesen Sie bitte die
folgenden Tipps zur Fehlerbehebung durch, bevor Sie den
Reparaturdienst kontaktieren.
Kein Bild oder kein Ton.
• Die Betriebs-LED ist ausgeschaltet.
- Wird dieser Monitor mit Strom versorgt?
- Ist das Netzkabel angeschlossen? (Siehe Seite 13.)
- Ist der Hauptnetzschalter ausgeschaltet? (Siehe Seite 14.)
- Dieser Monitor befindet sich im Standby-Status. Schalten
Sie den Strom ein. (Siehe Seite 14.)
• Die Betriebs-LED leuchtet in orange.
- Es gibt kein Eingangssignal.
- Wurde ein Eingabemodus ausgewählt, der geeignet
ist für den Eingangsanschluss, an dem das Kabel
angeschlossen ist?
- Wenn ein externes Gerät angeschlossen ist: funktioniert
das externe Gerät (Wiedergabe)?
Der Ton vom rechten und linken Lautsprecherkanal ist
vertauscht.
Der Ton ist nur von einer Seite zu hören.
• Sind die Audiokabel richtig angeschlossen?
Bild wird angezeigt, aber kein Ton vorhanden.
• Dieser Monitor hat keine eigenen Lautsprecher.
Sind die Audiokabel richtig angeschlossen?
• Wurden die Lautsprecher stummgeschaltet?
• Prüfen Sie, ob die Lautstärke auf Minimum gestellt wurde.
• Wird im Fall von HDMI2 die Option HDMI2 AUDIO SELECT
<HDMI2 AUDIO AUSWAHL> im SETUP <KONFIG.> Menü
auf den Audioeingangsanschluss eingestellt?
Instabiles Bild.
• Das Signal ist möglicherweise inkompatibel.
Die Videodaten vom HDMI-Eingangsanschluss werden
nicht ordnungsgemäß angezeigt.
• Ist das Eingangssignal mit diesem Monitor kompatibel?
(Siehe Seite 34 und 35.)
• Ist es kompatibel mit HDMI Standard? Sind die Kabel nicht
mit dem Standard kompatibel, funktioniert der Monitor nicht.
• 8K Video wird nicht ordnungsgemäß angezeigt.
– Unterstützt im Fall von HDMI1 das HDMI Kabel 8K und
ist es konform mit dem HDMI Standard?
– Unterstützt im Fall von HDMI2 das HDMI Kabel 4K und
ist es konform mit dem HDMI Standard?
Sind alle 4 Kabel identisch?
– Der HDMI3-Eingangsanschluss kann nicht zur Anzeige
eines 8K Videos verwendet werden.
• 4K Video wird nicht ordnungsgemäß angezeigt.
– Unterstützt das HDMI-Kabel 4K und ist es konform mit
dem HDMI Standard?
Die Videodaten vom DisplayPort-Anschluss werden nicht
korrekt angezeigt.
• Unterstützt das DisplayPort-Kabel 4K, und ist es konform
mit der DisplayPort-Standard? Mit nicht-standardkonformen
Kabeln funktioniert der Monitor nicht.
• Ist das Eingangssignal kompatibel mit diesem Monitor?
(Siehe Seite 34.)
• Unterstützt die Videokarte DisplayPort1.2?
DisplayPort-Eingangsanschluss kann nicht zur Anzeige
eines 8K Videos verwendet werden.
Die Tasten reagieren nicht.
Es wird kein Bild angezeigt.
• Einige Störgeräusche von außen können den Betrieb stören.
Schalten Sie die Hauptstromversorgung aus und nach
mindestens 5 Sekunden wieder ein. Überprüfen Sie, ob er nun
korrekt funktioniert.
Der Eingang wird automatisch umgeschaltet.
• Wenn CONNECT AUTO INPUT SELECT <AUTOM EING.AUSW.
ANSCHL.> auf ON <EIN> gesetzt ist, wird der Eingangsmodus
Fehlerbehebung
• Wenn die Funktion NO SIGNAL AUTO INPUT SEL. <KEIN SIGN
Die Betriebs-LED blinkt in rot.
"STATUS [xxxx]" erscheint in der Ecke des Bildschirms.
• Hardwareproblem. Schalten Sie den Monitor ab und wenden
Betriebs-LED blinkt orangefarben.
• Wenn DYNAMIC RANGE EXPAND <DYNAMISCHE
Wenn "AUTO DIMMING" <AUT. ABDUNKELUNG> angezeigt wird.
• Wenn die Innentemperatur des Monitors zu stark ansteigt,
• Beseitigen Sie die Ursache für den übermäßigen
Der Monitor erzeugt knackende Geräusche.
• Gelegentlich sind knackende Geräusche vom Monitor zu hören.
Die Betriebs-LED blinkt abwechselnd in rot und grün.
Wenn in der Ecke des Bildschirms "TEMPERATURE"
<TEMPERATUR> erscheint.
• Wenn die Innentemperatur des Monitors zu stark ansteigt,
• Steigt die Innentemperatur weiter an, wechselt der Monitor
• Beseitigen Sie die Ursache für den übermäßigen Temperaturanstieg.
beim Eingehen eines Videosignals am Eingangsanschluss
automatisch zu diesem Anschluss gewechselt.
Aus diesem Grund kann sich der Eingangsmodus ändern, wenn
der Computer aus dem System-Standby aufwacht.
AUTOM EING AUSW> auf ON <EIN> gesetzt ist und der aktuelle
Videosignaleingang stoppt, wechselt der Eingangsmodus
automatisch zu einem aktiven Videosignalmodus.
Dementsprechend kann der Eingangsmodus sogar in
folgenden Fällen umgeschaltet werden:
- Wenn ein Computer in den Bereitschaftszustand geht.
- Wenn ein Videospiel durch ein Abspielgerät gestoppt wurde.
Sie sich für eine Reparatur an Ihren SHARP-Händler.
(Wenn STATUS ALERT <STATUS-ALARM> auf OSD & LED
gestellt ist. Dies hängt von der Einstellung ab.)
BEREICHSERWEITERUNG> auf MODE3 <MODUS3>
eingestellt ist, wird die Hintergrund-Luminanz automatisch
gesenkt, sobald der weiße Bereich auf dem Monitor groß wird.
wird die Helligkeit der Hintergrundbeleuchtung automatisch
reduziert, um eine weitere Erhitzung zu vermeiden. Wenn
Sie versuchen, die Helligkeit einzustellen, während sich
der Monitor in diesem Zustand befindet, dann wird AUTO
DIMMING <AUT. ABDUNKELUNG> angezeigt und Sie können
die Helligkeit nicht verändern.
Temperaturanstieg.
Dies ist der Fall, wenn sich das Monitorgehäuse auf Grund von
Temperaturschwankungen leicht ausdehnt und zusammenzieht.
Auf die Leistung des Monitors hat dies keinen Einfluss.
wird die Helligkeit der Hintergrundbeleuchtung automatisch
reduziert, um überhitzungsbedingte Probleme zu vermeiden.
Wenn dies der Fall ist, wird die Meldung "TEMPERATURE"
<TEMPERATUR> am Bildschirm angezeigt und die
Betriebs-LED blinkt abwechselnd in rot und grün. (Wenn
TEMPERATURE ALERT <TEMPERATUR-ALARM> auf OSD
& LED gestellt ist. Dies hängt von der Einstellung ab.)
automatisch in den Standby-Status. (Die Betriebs-LED blinkt
weiter abwechselnd in rot und grün.)
- Wenn der Monitor auf Grund eines Temperaturanstiegs
in den Standby-Status wechselt, so schalten Sie ihn bitte
aus und wieder ein, um die normale Darstellung wieder
aufzurufen. Wurde die Ursache für den Temperaturanstieg
allerdings nicht beseitigt, wird der Monitor wahrscheinlich
bald wieder in den Standby-Status wechseln. (Siehe Seite 7.)
- Prüfen Sie, ob der Monitor an einem Platz aufgestellt
wurde, an dem es zu einem raschen Temperaturanstieg
kommen kann. Die Innentemperatur steigt schnell an, wenn
die Lüftungsschlitze am Monitor blockiert sind.
- Die Innentemperatur steigt auch sehr schnell an,
wenn sich Staub im Inneren des Monitors oder an den
Lüftungsschlitzen angesammelt hat. Entfernen Sie diesen
Staub nach Möglichkeit. Fragen Sie Ihren SHARP-Händler,
wie Sie den Staub im Geräteinneren am besten entfernen.
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