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Versand
Vor der Rückgabe von Produkten an JDSU müssen Sie zuerst eine RMA-Nummer
(Rücksendenummer) bei unserer Kundendienstabteilung unter der Telefonnummer
+1 805 383-1500 anfordern.
1) Lieferungen ohne diese gut sichtbar auf dem Versandetikett vermerkte
Kennnummer werden nicht entgegengenommen.
2) Legen Sie der Rücksendung nach Möglichkeit eine Kopie des Verkaufsbelegs
bei.
3) Legen Sie außerdem eine Beschreibung des aufgetretenen Problems bei.
4) Geben Sie Namen, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Kontaktperson an.
5) Wählen Sie die Verpackung so, dass keine Versandschäden entstehen können.
6) Schicken Sie die Sendung franko an: JDSU, 808 Calle Plano, Camarillo, CA
93012
Support-Dienst
Technische Informationen und Unterstützung finden Sie unter
um.
www.JDSU.com/test-
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