Gewährleistung; Haftung - STORZ & BICKEL Mighty+ Gebrauchsanweisung

12 G E W Ä H R L E I S T U N G , H A F T U N G
12.1 Gewährleistung
Die Storz & Bickel GmbH sowie die Storz & Bickel America Inc. als Verkäufer ge-
währleisten dem Kunden die Mangelfreiheit des Produkts gemäß den Vorgaben
des deutschen Rechts nach Maßgabe unserer Allgemeinen Lieferbedingungen
(AGB), welche dem Kaufvertrag zugrunde liegen. Eine Gewährleistungspflicht
von Storz & Bickel besteht selbstverständlich nur dann, wenn der Kunde die
Produkte direkt über uns bezogen hat. Bei einem Bezug über Dritte kommen
allenfalls Gewährleistungsansprüche gegenüber diesem Dritten in Betracht, zu
dessen Inhalt Storz & Bickel keine Aussage treffen kann.
Klarstellend weisen wir an dieser Stelle nochmals darauf hin, dass die Ge-
währleistung lediglich die Behebung solcher anfänglicher Mängel umfasst, die
trotz einer sachgemäßen Handhabung des Produkts unter Beachtung dieser
Gebrauchsanweisung und weiterer Anwenderinformationen vorhanden sind.
Normale Abnutzung oder üblicher Verschleiß der Produkte - insbesondere der
Akkus - stellen keinen gewährleistungsrechtlich relevanten Mangel dar. Sofern
der Kunde im Rahmen der Instandhaltung oder Instandsetzung des Produkts
Fremdservice in Anspruch nimmt oder Fremdprodukte benutzt, besteht eine
Gewährleistungspflicht von Storz & Bickel nur fort, wenn der Kunde nachweisen
kann, dass der Mangel nicht auf die Nutzung des Fremdservices oder Fremd-
produkts zurückzuführen ist.
Storz & Bickel entscheidet im eigenen Ermessen darüber, ob die Behebung eines
gewährleistungsrechtlich relevanten Mangels durch Reparatur oder Lieferung
eines neuen Produkts erfolgt.
Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ist zu richten an die
Storz & Bickel GmbH, In Grubenäcker 5-9, 78532 Tuttlingen, Deutschland, sowie
für US-amerikanische und kanadische Kunden an Storz & Bickel America Inc.,
1078 60th Street, Suite A, Oakland, CA 94608. Bitte übersenden Sie uns die man-
gelhafte Ware unzerlegt und vollständig mit Rechnung in einer Umverpackung,
die Schäden auf dem Transportweg ausschließt.
Zur Vermeidung von Missverständnissen weisen wir darauf hin, dass alle Anga-
ben zu unseren Produkten in dieser Gebrauchsanweisung und an anderer Stelle
keine garantierte Beschaffenheit bzw. Haltbarkeit darstellen, sofern nicht aus-
drücklich auf das Bestehen einer diesbezüglichen Garantie hingewiesen wird.

12.2 Haftung

Storz & Bickel haftet für durch unsere Produkte verursachte Schäden gegenüber
dem Kunden gemäß den Vorschriften des deutschen Rechtes nach Maßgabe
unserer AGB. Eine Haftung besteht demnach nur für grob fahrlässig oder vor-
sätzlich verursachte Schäden, es sei denn, es handelt sich um Schäden an Leben,
Körper und Gesundheit oder die Verletzung betrifft eine wesentlichen Vertrags-
pflicht. In diesen Fällen haften wir dem Kunden gegenüber auch für einfache
Fahrlässigkeit.
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