Garantía Legal; Responsabilidad - STORZ & BICKEL Mighty+ Gebrauchsanweisung

12 G A R A N T Í A L E G A L , R E S P O N S A B I L I D A D
12.1 Garantía Legal
Storz & Bickel GmbH así como Storz & Bickel America Inc. como vendedores
garantizan al cliente la ausencia de defectos en el producto de acuerdo a las
especificaciones de la legislación alemana conforme nuestras Condiciones
Generales de Suministro (AGB), sobre las cuales se fundamenta el contrato
de compra. Una obligatoriedad de garantía legal por Storz & Bickel existe natu-
ralmente solo cuando el cliente a adquirido el producto a través nuestro. Ante
una adquisición de terceros de todos modos se consideran los derechos de
garantía legal con relación a terceros, sobre su contenido Storz & Bickel no
puede realizar ninguna declaración.
Como esclarecimiento hacemos referencia en este punto una vez más, que la
garantía legal solamente incluye la eliminación de aquellas deficiencias que
existan a pesar de una manipulación adecuada del producto bajo observación
de este Modo de Empleo y otras informaciones del usuario. Un desgaste nor-
mal o deterioro habitual de los productos – especialmente de las baterías - no
son defectos que releven del régimen de garantía legal. Siempre que el cliente
acepte servicio técnico externo en el marco de la conservación o la reparación
del producto o utilice productos externos, solo se mantiene la continuidad de
la obligatoriedad de garantía legal de Storz & Bickel si el cliente puede demos-
trar que la deficiencia no es atribuible al uso del servicio técnico externo o el
producto externo.
Storz & Bickel decide bajo su propia apreciación, si la eliminación de una defi-
ciencia relevante para la garantía legal se realiza mediante reparación o sumi-
nistro de un producto nuevo.
La reivindicación de derechos de garantía legal debe ser dirigida a Storz &
Bickel GmbH, In Grubenäcker 5-9, 78532 Tuttlingen, Alemania, así como para
clientes de Estados Unidos y Canadá a Storz & Bickel America Inc., 1078 60th
Street, Suite A, Oakland, CA 94608. Por favor envíenos la mercancía defectuosa
completa y sin desramar con la factura en un nuevo embalaje que descarte
daños en la ruta de transporte.
Para evitar errores de interpretación queremos resaltar que todas las indica-
ciones sobre nuestros productos en este Modo de Empleo y otros puntos no
representan ninguna calidad o bien durabilidad garantizada, siempre que no se
haga referencia expresa a la existencia de una garantía al respecto.

12.2 Responsabilidad

Storz & Bickel se responsabiliza de los daños causados por nuestro producto
con relación al cliente de acuerdo a la normativa del derecho alemán de confor-
midad con nuestras condiciones generales de suministro (AGB). De acuerdo a
ello solo existe una responsabilidad por daños causados por negligencia grave
o intencionales, a no ser que se trate de daños a la vida, físicos y a la salud o
las lesiones afecten una obligatoriedad de contrato esencial. En este caso nos
responsabilizamos ante el cliente aún por negligencia simple.
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