HP Color LaserJet Enterprise M577 Benutzerhandbuch Seite 10

9 Lösen von Problemen ................................................................................................................................. 143
Kundendienst ..................................................................................................................................................... 144
Hilfesystem zum Bedienfeld ............................................................................................................................. 145
Wiederherstellen der Werkseinstellungen ....................................................................................................... 146
Die Meldung „Patrone ist bald leer" oder „Patrone ist fast leer" erscheint auf dem Bedienfeld des
Druckers ............................................................................................................................................................. 147
Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme ........................................................................................ 149
Beheben von Papierstaus .................................................................................................................................. 158
Verbesserung der Druckqualität ....................................................................................................................... 180
viii
Einführung ....................................................................................................................................... 146
Methode 1: Wiederherstellung der Werkseinstellungen über das Bedienfeld des Druckers ....... 146
Methode 2: Wiederherstellung der Werkseinstellungen über den integrierten HP Webserver
(nur Drucker mit Netzwerkanschluss) ............................................................................................ 146
Ändern der „Fast leer"-Einstellungen ............................................................................................ 147
Für Geräte mit Faxfunktion .......................................................................................... 147
Materialbestell. ............................................................................................................................... 148
Einführung ....................................................................................................................................... 149
Der Drucker zieht kein Papier ein ................................................................................................... 149
Der Drucker zieht mehrere Blatt Papier ein ................................................................................... 152
Am Vorlageneinzug treten Papierstaus auf, oder der Vorlageneinzug zieht das Papier schief
oder mehrere Blätter gleichzeitig ein ............................................................................................. 155
Reinigen der Vorlageneinzugswalzen und der Trennvorrichtung des Vorlageneinzugs .............. 155
Einführung ....................................................................................................................................... 158
Papierstau-Positionen .................................................................................................................... 158
Auto-Navigation zum Beseitigen von Papierstaus ........................................................................ 159
Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus? ...................................................................... 159
Beseitigen von Papierstaus im Vorlageneinzug ............................................................................. 159
Beheben von Papierstaus in Fach 1 ................................................................................................ 162
Beheben von Papierstaus in Fach 2 ................................................................................................ 164
Beheben von Papierstaus in den optionalen 550-Blatt-Fächern .................................................. 169
Beheben von Papierstaus im Bereich der rechten Klappe und der Fixiereinheit ........................... 174
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach .................................................................................... 179
Einführung ....................................................................................................................................... 180
Drucken von einem anderen Softwareprogramm .......................................................................... 180
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob ....................................................................................... 180
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows) ................................................... 180
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X) .......................................................... 181
Überprüfen des Status der Tonerpatrone ...................................................................................... 181
Reinigen des Druckers .................................................................................................................... 182
Drucken einer Reinigungsseite ..................................................................................... 182
Überprüfen des Scannerglases auf Schmutz und Flecken .......................................... 182
DEWW