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HP LaserJet Enterprise M507 Benutzerhandbuch
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LaserJet Enterprise M507
Benutzerhandbuch
www.hp.com/videos/LaserJet
www.hp.com/support/ljM507

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Inhaltszusammenfassung für HP LaserJet Enterprise M507

  • Seite 1 LaserJet Enterprise M507 Benutzerhandbuch www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljM507...
  • Seite 3 HP LaserJet Enterprise M507 Benutzerhandbuch...
  • Seite 4 Verfügung gestellten Informationen kann als Windows Vista® sind in den USA eingetragene eine zusätzliche Garantiezusage ausgelegt Marken der Microsoft Corporation. werden. HP haftet nicht für technische oder redaktionelle Fehler bzw. Auslassungen in UNIX ® ist eine eingetragene Marke von The Open diesem Dokument.
  • Seite 5 Inhaltsverzeichnis 1 Druckerübersicht ....................................... 1 Warnsymbole.................................... 1 Gefahr von Stromschlägen ..............................3 Druckeransichten ..................................4 Vorderansicht des Druckers ..........................4 Rückansicht des Druckers ........................... 5 Schnittstellenanschlüsse ............................ 5 Bedienfeldanzeige (2,7-Zoll-QVGA-LCD-Farbdisplay mit Tastenfeld mit 24 Tasten,n- und dn- Modelle) ................................. 6 Bedienfeldanzeige (Touchscreen, nur x-Modelle) ...................
  • Seite 6 „Patronenrichtlinie“ ........................33 Verwenden des Bedienfelds des Druckers zum Deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ........................33 Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ........................33 Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ........................34 Meldungen im Bedienfeld zu Fehlerbehebung „Patronenrichtlinie“...
  • Seite 7 Aktivieren des USB-Anschlusses zum Drucken .................... 64 Methode 1: Aktivieren des USB-Ports über das Bedienfeld des Druckers ......64 Methode 2: Aktivieren des USB-Ports über den integrierten HP Webserver (nur Drucker mit Netzwerkverbindung) ..................... 64 Drucken von Dokumenten über USB ......................66 Drucken von Dokumenten über USB (Tastatur-Bedienfeld) ..........
  • Seite 8 Einführung ................................86 Sicherheitshinweise ............................86 Zuweisen eines Administratorkennworts ...................... 87 Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Festlegen des Kennworts ..87 Angeben von Benutzerzugriffsdaten auf dem Bedienfeld des Druckers ......88 IP-Sicherheit ............................... 88 Verschlüsselungsunterstützung: HP High Performance Secure Hard Disks ........... 88 Sperren des Formatierers ..........................
  • Seite 9 Einführung ................................96 Methode 1: Wiederherstellung der Werkseinstellungen über das Bedienfeld des Druckers ....96 Methode 2: Wiederherstellung der Werkseinstellungen über den integrierten HP Webserver (nur Drucker mit Netzwerkanschluss) ......................96 Meldung „Niedriger Füllstand Tonerkartusche“ oder „Sehr niedriger Füllstand Tonerkartusche“ auf dem Bedienfeld des Druckers ...............................
  • Seite 10 Sichtprüfung der Tonerkartusche(n) ..................127 Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ............... 128 Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ..128 Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ..............128 Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer ........128 Verwenden eines anderen Druckertreibers ................
  • Seite 11 ● Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen ● Beitritt zu Support-Foren ● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen ● Warnsymbole. Gehen Sie vorsichtig vor, wenn auf Ihrem HP Drucker eines der in den Symboldefinitionen angegebenen Warnsymbole angezeigt wird. Vorsicht: Stromschlaggefahr ● DEWW...
  • Seite 12 Vorsicht: Heiße Oberfläche ● Vorsicht: Körperteile von beweglichen Teilen fernhalten ● Vorsicht: Scharfe Kanten ● Warnung ● Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW...
  • Seite 13 Gefahr von Stromschlägen Lesen Sie die folgenden wichtigen Sicherheitsinformationen. Lesen und beachten Sie unbedingt diese Sicherheitshinweise, um die Gefahr eines Stromschlags zu ● verhindern. Befolgen Sie beim Verwenden dieses Produkts stets die grundlegenden Sicherheitsvorkehrungen, um ● Verletzungsgefahr aufgrund von Bränden oder Stromschlägen zu reduzieren. Lesen und beachten Sie alle Anweisungen im Benutzerhandbuch.
  • Seite 14 2,7-Zoll-QVGA-LCD-Farbdisplay mit Tastenfeld mit 24 Tasten (n- und dn-Modelle) Hardware-Integrationsfach zum Anschließen von Zubehör und Drittanbietergeräten HINWEIS: Installieren Sie zur Verwendung des Hardwareintegrationsfachs (HIP) das Zubehör für interne HP USB-Anschlüsse (B5L28A). Andernfalls ist der USB-Anschluss im HIP nicht funktionsfähig. Formatiererabdeckung...
  • Seite 15 Rückansicht des Druckers Machen Sie wichtige Komponenten des Druckers anhand des Diagramms ausfindig. Hintere Klappe (Zugang zum Beseitigen von Papierstaus) Serien- und Produktnummernaufkleber Entriegelungstaste der oberen Abdeckung Staubabdeckung für Fach 2 (wird beim Einlegen von Papier im Format Legal nach oben geklappt) Netzanschluss Formatierer (enthält die Schnittstellenanschlüsse) Schnittstellenanschlüsse...
  • Seite 16 Öffnung für Kabel-Sicherheitssperre LAN-Ethernet-10/100/1000-Netzwerkanschluss High-Speed-USB-2.0-Druckeranschluss USB-Anschluss für den Anschluss externer USB-Geräte (dieser Anschluss ist möglicherweise abgedeckt) HINWEIS: Für Easy-Access-USB-Druck verwenden Sie den USB-Anschluss in der Nähe des Bedienfelds. Bedienfeldanzeige (2,7-Zoll-QVGA-LCD-Farbdisplay mit Tastenfeld mit 24 Tasten,n- und dn-Modelle) Mit dem zweizeiligen Bedienfeld können Sie Informationen zum Drucker- und Jobstatus abrufen und den Drucker konfigurieren.
  • Seite 17 Schaltfläche Wählen Sie die Schaltfläche Zurücksetzen aus, um Änderungen zu löschen, einen angehaltenen Zurücksetzen Drucker wieder in einen betriebsbereiten Zustand zu versetzen, ausgeblendete Fehler anzuzeigen und Standardeinstellungen wiederherzustellen (einschließlich des Sprach- und Tastaturlayouts). Schaltfläche Anmeldung Wählen Sie die Schaltfläche Anmeldung aus, um den Anmeldebildschirm zu öffnen.
  • Seite 18 HP Web Services: Anzeige von Informationen zum Anschließen des Druckers und Senden des ● Auftrags an den Drucker mit HP Web Services (ePrint) ab. Bietet eine Liste von Hilfethemen oder Informationen zu einem Thema, wenn der Startbildschirm, eine Schaltfläche „Hilfe“...
  • Seite 19 Rand des Druckerbedienfelds auswählen. HINWEIS: Weitere Informationen zu den Funktionen des Druckerbedienfelds finden Sie unter www.hp.com/ support/ljM507. Wählen Sie die Handbücher, und wählen Sie dann Allgemeine Referenz. HINWEIS: Die auf der Startanzeige angezeigten Funktionen variieren je nach Druckerkonfiguration.
  • Seite 20 ● HP Web Services: Anzeige von Informationen zum Anschließen des Druckers und Senden des ● Auftrags an den Drucker mit HP Web Services (ePrint) ab. Schaltfläche „Hilfe“ Wählen Sie die Schaltfläche „Hilfe“ aus, um das integrierte Hilfesystem zu öffnen. Das System bietet eine Liste von Hilfethemen oder Informationen zu einem Thema, wenn der Startbildschirm, eine App, eine Option oder eine Funktion verwendet wird.
  • Seite 21 Maßnahme Beschreibung Beispiel Wischen Bewegen Sie Ihren Finger horizontal über den Blättern Sie mit einer Wischbewegung, bis die Bildschirm, um seitwärts zu blättern. Einstellungen angezeigt wird. Scrollen Bewegen Sie den Finger vertikal über den Scrollen Sie durch die App Einstellungen. Bildschirm, um nach oben und unten zu blättern.
  • Seite 22 Druckerabmessungen ● Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und Geräuschemissionen ● Bereich Betriebsumgebung ● WICHTIG: Die folgenden Spezifikationen waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt, können jedoch jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM507. Technische Daten Modellbezeichnung M507n M507dn M507x Produktnummer 1PV86A...
  • Seite 23 Linux: Informationen und Druckertreiber für Linux finden Sie unter www.hp.com/go/linuxprinting. UNIX: Informationen zu UNIX® und UNIX®-Druckertreibern finden Sie unter www.hp.com/go/unixmodelscripts. Die folgenden Informationen beziehen sich auf die druckerspezifischen HP PLC 6-Druckertreiber für Windows, die HP Druckertreiber für macOS sowie auf das Software-Installationsprogramm.
  • Seite 24 Installationsprogramm im Internet für macOS) Windows 7, 32 Bit und 64 Bit Der druckerspezifische Druckertreiber „HP PCL 6“ wird für dieses Betriebssystem als Teil der Softwareinstallation installiert. Windows 8, 32 Bit und 64 Bit Der druckerspezifische Druckertreiber Der Windows 8 RT-Support erfolgt durch „HP PCL 6“...
  • Seite 25 Dienst dann, eine JetAdvantage Management Connector-(JAMc-) Instanz im Netzwerk ausfindig zu machen. Wird eine JAMc-Instanz gefunden, wird der Dienst „HP Smart Device Agent Base“ über JAMc sicher auf einen vollständigen Smart Device Agent aktualisiert, womit gedruckte Seiten in einem Managed Print Services- (MPS-) Konto bilanziert werden können.
  • Seite 26 Android-Druck ● HP Roam ● Druckerabmessungen Tabelle 1-3 Abmessungen der Modelle M507n und M507dn Vollständig geschlossener Drucker Vollständig geöffneter Drucker Höhe 296 mm 296 mm Tiefe Staubabdeckung von Fach 2 geschlossen: 376 mm 569 mm Staubabdeckung für Fach 2 geöffnet: 444 mm...
  • Seite 27 Grundlegende Konfigurationsanleitungen werden in dem im Lieferumfang enthaltenen Hardware- Installationshandbuch erläutert. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu www.hp.com/support/ljM507. Dort erhalten Sie Unterstützung in folgenden Bereichen: Installieren und Konfigurieren ●...
  • Seite 28 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW...
  • Seite 29 Videos zur Unterstützung finden Sie unter www.hp.com/videos/LaserJet. Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM507. Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●...
  • Seite 30 Einlegen von Papier in Fach 1 Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 1. Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach) ● Fach 1 Papierausrichtung ● Verwenden des alternativen Briefkopfmodus ● Einlegen von Papier in Fach 1 (Mehrzweckfach) Dieses Fach hat ein Fassungsvermögen von bis zu 100 Blatt Papier mit 75 g/m oder 10 Umschlägen.
  • Seite 31 Spreizen Sie die Papierführungen auf das richtige Format, und legen Sie dann das Papier in das Fach ein. Informationen zum Ausrichten des Papiers finden Sie unter Fach 1 Papierausrichtung auf Seite Achten Sie darauf, dass sich das Papier unterhalb der Fülllinie an den Papierführungen befindet. HINWEIS: Die maximale Stapelhöhe beträgt 10 mm oder circa 100 Blätter Papier mit einem...
  • Seite 32 Verwenden des alternativen Briefkopfmodus Mit der Funktion Alternativer Briefkopfmodus können Sie Briefkopf- oder vorgedrucktes Papier für alle Druckaufträge auf dieselbe Weise in das Fach einlegen, unabhängig davon, ob Sie das Papier einseitig oder beidseitig bedrucken möchten. Wenn Sie diesen Modus verwenden, legen Sie das Papier genauso wie bei automatischem Duplexdruck in das Gerät ein.
  • Seite 33 Einlegen von Papier in Fach 2 und die 550-Blatt-Fächer Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in Fach 2 und die optionalen 550-Blatt-Fächer. Einlegen von Papier in Fach 2 und die 550-Blatt-Fächer ● Papierausrichtung in Fach 2 und 550-Blatt-Fächern ●...
  • Seite 34 Passen Sie die Führung für die Papierlänge an, indem Sie die Anpassungsverriegelung zusammendrücken und dann die Führung entsprechend dem verwendeten Papierformat 14 LGL verschieben. 11 LTR Um Papier im Format Legal in das Fach einzulegen drücken Sie den Hebel an der Rückseite des Fachs von der linken Seite zur Mitte und vergrößern das Fach auf das entsprechende Papierformat.
  • Seite 35 Schließen Sie das Fach. Die Meldung zur Fachkonfiguration wird auf dem Druckerbedienfeld angezeigt. Wird ein falsches Papierformat bzw. eine falsche Papiersorte angezeigt, wählen Sie Ändern aus, um ein anderes Papierformat bzw. eine andere Papiersorte auszuwählen. Geben Sie bei benutzerdefiniertem Papier die X- und Y-Abmessungen des Papiers an, wenn Sie auf dem Bedienfeld des Druckers dazu aufgefordert werden.
  • Seite 36 Verwenden des alternativen Briefkopfmodus Mit der Funktion Alternativer Briefkopfmodus können Sie Briefkopf- oder vorgedrucktes Papier für alle Druckaufträge auf dieselbe Weise in das Fach einlegen, unabhängig davon, ob Sie das Papier einseitig oder beidseitig bedrucken möchten. Wenn Sie diesen Modus verwenden, legen Sie das Papier genauso wie bei automatischem Duplexdruck in das Gerät ein.
  • Seite 37 Einlegen und Drucken von Umschlägen Verwenden Sie zum Drucken von Umschlägen nur Fach 1. In Fach 1 können bis zu 10 Umschläge eingelegt werden. Bedrucken von Briefumschlägen ● Umschlagausrichtung ● Bedrucken von Briefumschlägen Um Umschläge mit der manuellen Zufuhroption zu drucken, führen Sie bitte zur Auswahl der korrekten Einstellungen im Druckertreiber die folgenden Schritte aus.
  • Seite 38 Einlegen und Drucken von Etiketten Verwenden Sie zum Drucken auf Etikettenbögen Fach 1. Etiketten werden von Fach 2 und den optionalen 550- Blatt-Fächern nicht unterstützt. Manuelle Zufuhr von Etiketten ● Ausrichtung des Etikettenbogens ● Manuelle Zufuhr von Etiketten Verwenden Sie den manuellen Zufuhrmodus für Fach 1, um Etikettenbögen zu drucken. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
  • Seite 39 Videos zur Unterstützung finden Sie unter www.hp.com/videos/LaserJet. Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM507. Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●...
  • Seite 40 Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör www.hp.com/buy/parts Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter. Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen...
  • Seite 41 Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ durch den Eintrag Obligatorisch ausgewiesen sind, ● müssen vom Kunden selbst installiert werden – es sei denn, der Kunde bezahlt Servicemitarbeiter von HP für die Ausführung der Reparatur. Für diese Bauteile wird unter der HP Druckergewährleistung kein Vor-Ort- oder Return-to-Depot-Support angeboten.
  • Seite 42 HP für die Verwendung mit dem Drucker zugelassen sind. Das Verwenden der Patronen von HP gewährleistet die bestmögliche Druckqualität. Wenn jemand eine Patrone installiert, die keine Patrone von HP ist, wird im Bedienfeld des Druckers eine Meldung angezeigt, dass die Patrone nicht autorisiert ist, und es werden Informationen zum weiteren Vorgehen bereitgestellt.
  • Seite 43 Verwenden des Bedienfelds des Druckers zum Aktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ● Verwenden des Bedienfelds des Druckers zum Deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ● Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ● Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ●...
  • Seite 44 Option Von HP autorisiert aus. Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern. Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ Über den integrierten Webserver kann ein Netzwerkadministrator die Funktion „Patronenrichtlinie“ deaktivieren. Damit wird die Einschränkung aufgehoben, dass nur Original-HP-Patronen verwendet werden können.
  • Seite 45 Wählen Sie im Bereich „Verbrauchsmaterialeinstellungen“ aus der Dropdown-Liste Patronenrichtlinie die Option Aus aus. Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern. Meldungen im Bedienfeld zu Fehlerbehebung „Patronenrichtlinie“ Überprüfen Sie die empfohlenen Maßnahmen zur Behebung von Patronenrichtlinienfehlern. DEWW Konfigurieren der Verbrauchsmaterialeinstellungen für HP Tonerpatronenschutz...
  • Seite 46 Tonerpatrone von HP. Patrone) Verbrauchsmaterialien von HP verwendet Wenn Sie überzeugt sind, Original werden können, die noch der HP Verbrauchsmaterial gekauft zu haben, Gewährleistung unterliegen. Die Patrone prüfen Sie unter www.hp.com/go/ muss ersetzt werden, bevor Sie mit dem anticounterfeit, ob es sich um eine Drucken fortfahren.
  • Seite 47 Verwenden des Bedienfelds des Druckers zum Aktivieren der Funktion „Patronenschutz“ ● Verwenden des Bedienfelds des Druckers zum Deaktivieren der Funktion „Patronenschutz“ ● Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion „Patronenschutz“ ● Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Deaktivieren der Funktion „Patronenschutz“ ●...
  • Seite 48 Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion „Patronenschutz“ Über den integrierten Webserver kann ein Netzwerkadministrator die Funktion „Patronenschutz“ aktivieren. Dadurch wird verhindert, dass dem Drucker zugeordnete Patronen gestohlen und in anderen Druckern verwendet werden. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver: HINWEIS: Je nach Typ des Bedienfelds sind andere Schritte auszuführen.
  • Seite 49 Durch das Deaktivieren der Funktion wird nicht der Schutz von Patronen deaktiviert, die derzeit installiert sind. Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Deaktivieren der Funktion „Patronenschutz“ Über den integrierten Webserver kann ein Netzwerkadministrator die Funktion „Patronenschutz“ deaktivieren. Damit wird der Schutz für alle neuen Tintenpatronen im Drucker aufgehoben.
  • Seite 50 Ersetzen Sie die Patrone durch eine neue (10.57.0X Geschützte <Farbe>-Patrone) dem Bestand von Druckern verwendet Tonerpatrone. werden, für die ursprünglich der HP Patronenschutz für die Patrone eingerichtet wurde. Mit der Funktion „Patronenschutz“ kann ein Administrator Patronen darauf beschränken, dass sie nur in einem Drucker oder einem Bestand von Druckern funktionieren.
  • Seite 51 Drucker, und schütteln Sie die Patrone vorsichtig horizontal hin und her. Eine grafische Darstellung finden Sie in der Anleitung zum Ersetzen von Verbrauchsmaterial. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder in den Drucker ein, und schließen Sie die Abdeckung. Auf der HP SureSupply-Website unter www.hp.com/go/SureSupply können Sie Patronen bestellen und prüfen, ob die Patronen mit dem Drucker kompatibel sind.
  • Seite 52 Speicherchip Bildtrommel ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Bildtrommel. Fingerabdrücke können die Druckqualität beeinträchtigen. ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mit Hilfe eines trockenen Tuchs, und waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner im Gewebe fest.
  • Seite 53 Öffnen Sie die vordere Klappe. Fassen Sie die gebrauchte Tonerpatrone am Griff, und ziehen Sie sie heraus. Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus der Schutzverpackung, indem Sie den Kunststoffstreifen abziehen und die Verpackung öffnen. Bewahren Sie das gesamte Verpackungsmaterial zum Recyceln der gebrauchten Tonerpatrone gut auf.
  • Seite 54 Halten Sie die Tonerpatrone an beiden Enden, und schütteln Sie sie 5-6 Mal auf und ab. Richten Sie die Tonerpatrone an der Öffnung aus, und schieben Sie sie in den Drucker. Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW...
  • Seite 55 In den USA und Kanada enthalten die Kartons einen portofreien Versandschein. In anderen Ländern/ Regionen kann dieser portofreie Versandschein unter www.hp.com/recycle heruntergeladen und ausgedruckt werden. Kleben Sie den portofreien Versandschein auf den Karton, und senden Sie die Patrone zum Recyceln zurück an HP. DEWW Austauschen der Tonerpatrone...
  • Seite 56 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW...
  • Seite 57 Videos zur Unterstützung finden Sie unter www.hp.com/videos/LaserJet. Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM507. Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●...
  • Seite 58 Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den ● Drucker. Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den Treiber HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter. HINWEIS: Wenn Sie weitere Informationen wünschen, klicken Sie im Druckertreiber auf die Schaltfläche...
  • Seite 59 Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den ● Drucker. Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den Treiber HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
  • Seite 60 Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den ● Drucker. Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den Treiber HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter. Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung.
  • Seite 61 Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den ● Drucker. Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den Treiber HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
  • Seite 62 Druckaufträge (macOS) Drucken Sie über die HP Drucksoftware für macOS, z. B. Drucken auf beiden Seiten oder Drucken mehrerer Seiten auf ein Blatt. Druckanleitung (macOS) ● Automatischer beidseitiger Druck (macOS) ● Manueller beidseitiger Druck (macOS) ● Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (macOS) ●...
  • Seite 63 Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf Drucken. Wählen Sie den Drucker aus. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü Manueller Duplexdruck. HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme. Klicken Sie auf das Feld Manueller Duplexdruck, und wählen Sie eine Bindungsoption aus.
  • Seite 64 ● Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken. Weitere Druckaufgaben Suchen Sie im Web nach Informationen zu allgemeinen Druckaufgaben. Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/ljM507. Es sind Anweisungen für bestimmte Druckaufgaben wie den folgenden verfügbar: Erstellen und Verwenden von Druckverknüpfungen ● Wählen eines Papierformats oder Verwenden eines benutzerdefinierten Papierformats ●...
  • Seite 65 Windows 8.1 oder 8: Wählen Sie Geräte und dann Drucken aus, und wählen Sie anschließend den ● Drucker. Wenn Weitere Einstellungen ausgewählt ist, lädt die Anwendung HP AiO Printer Remote für den Treiber HP PCL-6 V4 zusätzliche Treiberfunktionen herunter. Klicken Sie auf die Registerkarte Jobspeicherung.
  • Seite 66 Quick Copy (Schnellkopie): Mithilfe dieser Option können Sie die gewünschte Anzahl Kopien eines Jobs ● drucken und eine Kopie des Jobs im Druckerspeicher speichern, um ihn zu einem späteren Zeitpunkt erneut zu drucken. Gespeicherter Job: Diese Option ermöglicht es Ihnen, einen Job auf dem Drucker zu speichern und ●...
  • Seite 67 Um einen benutzerdefinierten Benutzer- oder Jobnamen zu verwenden, klicken Sie auf die Schaltfläche Benutzerdefiniert. Geben Sie dann den Benutzer- oder Jobnamen ein. Entscheiden Sie sich für eine Option, falls dieser Name bereits für einen anderen gespeicherten Job vergeben ist. Jobnamen + (1-99) verwenden: Hängen Sie eine eindeutige Zahl an das Ende des Jobnamens an. ●...
  • Seite 68 Druckaufträge, die von Treibern auf dem Client (z. B. PC) gesendet werden, senden möglicherweise personenbezogene Daten an die Druck- und Imaging-Geräte von HP. Diese Informationen können den Namen des Benutzers und des Clients enthalten, von dem der Auftrag stammt, der für die Auftragsabrechnung verwendet werden kann (wie dies vom Administrator des Druckgeräts festgelegt ist), ist jedoch nicht darauf...
  • Seite 69 ● Einführung HP hat mehrere mobile Drucklösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder einem anderen mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und weitere Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie unter www.hp.com/go/...
  • Seite 70 In Umgebungen, in denen mehr als ein Modell desselben Druckers installiert ist, kann es hilfreich sein, jedem Drucker zur einfacheren Produktidentifikation für HP Wi-Fi Direct Printing einen eindeutigen Wi-Fi Direct-Namen zuzuweisen. Die Namen von Wireless-Netzwerken, z. B. Wireless, Wi-Fi Direct usw., werden im Informationsbildschirm aufgeführt.
  • Seite 71 Der Drucker muss mit einem kabelgebundenen oder Wireless-Netzwerk verbunden sein und über einen ● Internetzugang verfügen. HP Web Services müssen im Drucker aktiviert sein, und der Drucker muss bei HP Connected registriert sein. ● Gehen Sie folgendermaßen vor, um HP Webservices zu aktivieren und sich bei HP Connected zu registrieren: Öffnen Sie den integrierten HP Webserver:...
  • Seite 72 Ausgewählte Anwendungen von Drittanbietern ● Um AirPrint zu verwenden, muss der Drucker mit demselben Netzwerk (Subnetz) wie das Apple-Gerät verbunden sein. Weitere Informationen zur Verwendung von AirPrint und den damit kompatiblen HP Druckern finden Sie unter www.hp.com/go/MobilePrinting. HINWEIS: Überprüfen Sie die Versionsnummer, bevor Sie AirPrint über eine USB-Verbindung verwenden.
  • Seite 73 Drucken über ein USB-Flash-Laufwerk Dieser Drucker bietet Direktdruck über USB. Auf diese Weise können Sie Dateien schnell drucken, ohne sie vom Computer zu senden. Aktivieren des USB-Anschlusses zum Drucken ● Drucken von Dokumenten über USB ● Sie können standardmäßige USB-Flash-Laufwerke mit dem Drucker verwenden. Der USB-Anschluss befindet sich neben dem Bedienfeld.
  • Seite 74 Methode 1: Aktivieren des USB-Ports über das Bedienfeld des Druckers ● Methode 2: Aktivieren des USB-Ports über den integrierten HP Webserver (nur Drucker mit ● Netzwerkverbindung) Gehen Sie anhand einer der folgenden Methoden vor, um den Anschluss zu aktualisieren.
  • Seite 75 Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Webseite eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Weiterleiten auf die Website.
  • Seite 76 Drucken von Dokumenten über USB Verwenden Sie das Bedienfeld zum Drucken von Dokumenten über ein USB-Flash-Laufwerk. Drucken von Dokumenten über USB (Tastatur-Bedienfeld) ● Drucken von Dokumenten über USB (Bedienfeld mit Touchscreen) ● HINWEIS: Je nach Typ des Bedienfelds sind andere Schritte auszuführen. Tastatur-Bedienfeld Bedienfeld mit Touchscreen Drucken von Dokumenten über USB (Tastatur-Bedienfeld)
  • Seite 77 Wählen Sie Auswählen und dann den Namen des zu druckenden Dokuments aus, und wählen Sie dann Auswählen. HINWEIS: Das Dokument kann ein Ordner sein. Öffnen Sie die erforderlichen Ordner. Um die Anzahl der Kopien zu ändern, wählen Sie das Feld links neben der Schaltfläche Drucken aus, und geben Sie dann die Anzahl der Kopien über das Tastenfeld ein, das geöffnet wird.
  • Seite 78 Drucken über den High-Speed USB 2.0-Anschluss (kabelgebunden) Aktivieren des High-Speed USB-Anschlusses zum Drucken ● Kapitel 4 Drucken DEWW...
  • Seite 79 Sie die Gerätesoftware, um über diesen Anschluss zu drucken. Methode 1: Aktivieren des High-Speed USB 2.0-Anschlusses über die Menüs des Druckerbedienfelds ● Methode 2: Aktivieren des High-Speed USB 2.0-Anschlusses über den integrierten HP Webserver (nur ● Drucker mit Netzwerkverbindung) Methode 1: Aktivieren des High-Speed USB 2.0-Anschlusses über die Menüs des Druckerbedienfelds...
  • Seite 80 Tastatur-Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste „Informationen“ und verwenden Sie dann die Pfeiltasten, um das Ethernet-Menü auszuwählen. Drücken Sie die Taste OK, um das Menü zu öffnen und die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen. Bedienfelder mit Touchscreen: Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Schaltfläche „Informationen“...
  • Seite 81 Videos zur Unterstützung finden Sie unter www.hp.com/videos/LaserJet. Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM507. Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●...
  • Seite 82 ● Funktion des integrierten HP Webservers ● Einführung Mit dem integrierten HP Webserver können Sie vom Computer aus die Druckfunktionen verwalten. Sie brauchen die Einstellungen nicht direkt am Drucker vorzunehmen. Anzeigen von Statusinformationen für den Drucker ● Ermitteln des verbleibenden Verbrauchsmaterials und ggf. Bestellen von Ersatz ●...
  • Seite 83 Sie die Option zum Weiterleiten auf die Website. Der Computer wird durch den Zugriff auf diese Website nicht beschädigt. Zur Verwendung des integrierten HP Webservers muss der Browser die folgenden Anforderungen erfüllen: Windows® 7 Internet Explorer (Version 8.x oder höher) ●...
  • Seite 84 Ereignisprotokoll-Seite Diese Seite enthält eine Liste aller Druckerereignisse und -fehler. Über die Verknüpfung HP Instant Support (auf allen Seiten des integrierten HP Webservers im Bereich Andere Verknüpfungen) können Sie auf eine Reihe von dynamischen Websites zugreifen, die Sie beim Beheben von Problemen unterstützen. Auf diesen Seiten werden außerdem die für den Drucker zusätzlich verfügbaren Dienste aufgeführt.
  • Seite 85 Benennung des Druckers und Zuweisung einer Postennummer an ihn. Geben Sie den Namen des Hauptansprechpartners an, der Informationen zum Drucker erhalten soll. Sprache Legen Sie fest, in welcher Sprache die Informationen für den integrierten HP Webservers angezeigt werden sollen. Firmware-Aktualisierung Laden Sie Firmware-Aktualisierungsdateien für diesen Drucker herunter, und installieren Sie...
  • Seite 86 Stellt eine Auswahl von Berichten und Tests bereit, die Ihnen beim Beheben von Problemen helfen, welche an dem Drucker auftreten. Online-Hilfe Link zur cloudbasierten Online-Hilfe von HP zur Unterstützung bei der Behebung von Druckerproblemen. Diagnosedaten Exportiert Druckerinformationen in eine Datei, die anschließend für eine ausführliche Problemanalyse herangezogen werden kann.
  • Seite 87 Überprüft, ob die Sicherheitsfunktionen entsprechend den erwarteten Systemparametern ausgeführt werden. Registerkarte HP Web-Services Mit den Optionen auf der Registerkarte HP Web-Services können Sie HP Webdienste für den Drucker konfigurieren und aktivieren. Um HP ePrint nutzen zu können, müssen Sie HP Webdienste aktivieren. Tabelle 5-7 Registerkarte HP Web-Services des integrierten HP Webservers Menü...
  • Seite 88 Richten Sie den Netzwerkdruck von Apple-unterstützten Druckern ein, und aktivieren oder deaktivieren Sie diesen. Sprache wählen Ändern Sie die Anzeigesprache für den integrierten HP Webserver. Diese Seite wird angezeigt, wenn die Websites mehrere Sprachen unterstützen. Optional können Sie die gewünschte Sprache auch über die Spracheinstellungen des Browsers auswählen.
  • Seite 89 Drucker erneut installiert werden. IPsec/Firewall Anzeigen und Konfigurieren einer Firewall-Richtlinie oder einer IPsec/Firewall-Richtlinie. Announcement Agent Aktivieren oder deaktivieren Sie den HP Device Announcement Agent, richten Sie den Konfigurationsserver ein, und konfigurieren Sie die gemeinsame Authentifizierung mithilfe von Zertifikaten. Diagnose...
  • Seite 90 Menü Beschreibung HP Instant Support Leitet Sie zur HP Website weiter, auf der Sie Lösungen zu Druckerproblemen finden können. Einkauf von Verbrauchsmaterial Leitet Sie zur HP SureSupply-Website weiter, auf der Sie Informationen zum Erwerb von HP Original-Verbrauchsmaterial wie Patronen und Papier erhalten.
  • Seite 91 Verbindungsgeschwindigkeit und Duplexmodus ● Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung HP unterstützt keine Peer-to-Peer-Netzwerke, da es sich dabei um eine Funktion der Microsoft-Betriebssysteme und nicht der HP Druckertreiber handelt. Weitere Informationen finden Sie bei Microsoft unter www.microsoft.com. Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen Sie können die IP-Konfigurationseinstellungen mit dem integrierten HP Webserver anzeigen oder ändern.
  • Seite 92 Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk, und überprüfen Sie die Netzwerkinformationen. Ändern Sie die Einstellungen wie gewünscht. Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk Verwenden Sie den integrierten HP Webserver, um den Drucker in einem Netzwerk umzubenennen, so dass er eindeutig identifiziert werden kann. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver: HINWEIS: Je nach Typ des Bedienfelds sind andere Schritte auszuführen.
  • Seite 93 Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte Webserver wird geöffnet. HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Webseite eventuell nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Weiterleiten auf die Website.
  • Seite 94 Netzwerk ● Ethernet ● TCP/IP ● IPV6 Settings (AirPrint-Einstellungen) ● Wählen Sie Aktivieren und anschließend aus. Wählen Sie die Option Manuelle Einstellungen aktivieren aus, und berühren Sie anschließend die Schaltfläche Speichern. Tippen Sie zum Konfigurieren der Adresse auf das Menü Adresse, und tippen Sie dann auf das Feld, um eine Tastatur zu öffnen.
  • Seite 95 100TX Voll: 100 MBit/s, Vollduplex-Betrieb ● 100TX Autom.: 100 MBit/s, automatischer Duplex-Betrieb ● 1000T Voll: 1000 MBit/s, Vollduplex-Betrieb ● Berühren Sie die Schaltfläche Speichern. Der Drucker wird aus- und wieder eingeschaltet. DEWW Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen...
  • Seite 96 Sicherheitshinweise ● Zuweisen eines Administratorkennworts ● IP-Sicherheit ● Verschlüsselungsunterstützung: HP High Performance Secure Hard Disks ● Sperren des Formatierers ● Einführung Der Drucker verfügt über mehrere Sicherheitsfunktionen zur Einschränkung des Zugriffs auf die Konfigurationseinstellungen, zur Sicherung von Daten und zur Vermeidung des Zugangs zu wertvollen Hardwarekomponenten.
  • Seite 97 Zuweisen eines Administratorkennworts Weisen Sie ein Administratorkennwort für den Zugriff auf den Drucker und den integrierten HP Webserver zu, damit die Druckereinstellungen nur von berechtigten Benutzern geändert werden können. Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Festlegen des Kennworts ●...
  • Seite 98 Notieren Sie das Kennwort, und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf. Das Administratorkennwort kann nicht wiederhergestellt werden. Wenn das Administratorkennwort vergessen oder verloren wurde, wenden Sie sich an den HP Support unter support.hp.com, um beim vollständigen Zurücksetzen des Druckers die benötigte Hilfestellung zu bekommen.
  • Seite 99 Energiespareinstellungen Drucken im EconoMode ● Einstellen des Bereitschafts-Timers und Konfigurieren des Druckers für einen Energieverbrauch von ● höchstens 1 Watt DEWW Energiespareinstellungen...
  • Seite 100 Konfigurieren des EconoMode über das Bedienfeld des Druckers ● HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend verwendet wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerkartusche. Wenn sich die Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerkartusche ersetzen.
  • Seite 101 Klicken Sie auf Fertig, um die Einstellungen zu speichern. HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die effiziente Verwaltung von vielfältigen vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsdrucker und Geräte für digitales Senden. Diese Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung, -Fehlersuche und - Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung.
  • Seite 102 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW...
  • Seite 103 Videos zur Unterstützung finden Sie unter www.hp.com/videos/LaserJet. Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM507. Weitere Informationen: Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen: Installieren und Konfigurieren ● Lernen und Verwenden ●...
  • Seite 104 Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit. Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen www.hp.com/support/ljM507 von Software-Dienstprogrammen, Treibern Anfordern von zusätzlichen HP Service- oder Wartungsverträgen www.hp.com/go/carepack Registrieren des Druckers www.register.hp.com Hilfesystem zum Bedienfeld Der Drucker verfügt über ein integriertes Hilfesystem, in dem die Verwendung der einzelnen Bildschirme erläutert wird.
  • Seite 105 Abbildung 6-2 Bedienfeld mit Touchscreen Bei einigen Bildschirmen wird ein globales Menü geöffnet, in dem Sie nach bestimmten Themen suchen können. Durchsuchen Sie die Menüstruktur mithilfe der Menüschaltflächen. Einige Hilfe-Bildschirme enthalten Animationen, die spezifische Vorgehensweisen wie das Beseitigen von Papierstaus zeigen. Wenn der Drucker eine Fehler- oder Warnmeldung ausgibt, berühren Sie die Schaltfläche „Hilfe“...
  • Seite 106 Einführung ● Methode 1: Wiederherstellung der Werkseinstellungen über das Bedienfeld des Druckers ● Methode 2: Wiederherstellung der Werkseinstellungen über den integrierten HP Webserver (nur Drucker ● mit Netzwerkanschluss) Einführung Wählen Sie eine der folgenden Methoden aus, um den Drucker auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
  • Seite 107 Tastatur-Bedienfeld Bedienfeld mit Touchscreen Tastatur-Bedienfelder: Drücken Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Taste „Informationen“ , und verwenden Sie dann die Pfeiltasten, um das Ethernet-Menü auszuwählen. Drücken Sie die Taste OK, um das Menü zu öffnen und die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen. Bedienfelder mit Touchscreen: Wählen Sie auf dem Startbildschirm des Druckerbedienfelds die Schaltfläche „Informationen“...
  • Seite 108 Zeitpunkt nur dann ersetzt werden, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist. Die von HP gewährte Premium-Schutzgarantie endet kurz vor Ende der Gebrauchsdauer der Patrone. Rufen Sie die Verbrauchsmaterial-Statusseite oder den integrierten HP Webserver (EWS) auf, um den Status zu prüfen.
  • Seite 109 Der Drucker kann Faxe ohne Unterbrechung drucken, wenn die Druckpatrone fast leer ist, falls Sie die Option Fortsetzen für die Patrone auswählen. Die Druckqualität kann jedoch beeinträchtigt werden. Bestellen von Verbrauchsmaterial Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier http://www.hp.com/go/SureSupply DEWW Meldung „Niedriger Füllstand Tonerkartusche“ oder „Sehr niedriger Füllstand Tonerkartusche“ auf dem Bedienfeld des Druckers...
  • Seite 110 Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter. Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen des Druckers ein, um auf den Webserver zuzugreifen.
  • Seite 111 Drucker zieht kein Papier ein oder Zufuhrprobleme Einführung ● Der Drucker zieht kein Papier ein ● Der Drucker zieht mehrere Blatt Papier ein ● Einführung Wenn der Drucker kein Papier oder mehrere Blatt Papier gleichzeitig aus dem Fach entnimmt, können folgende Lösungen das Problem beheben.
  • Seite 112 Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus. Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für Papierformateinzüge in den Fächern für verschiedene Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln. Abbildung 6-3 Formatmarkierungen für Fach 1 oder das Mehrzweckfach Abbildung 6-4 Formatmarkierungen für Kassettenfächer...
  • Seite 113 Stellen Sie sicher, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum den Spezifikationen für diesen Drucker entspricht und dass das Papier in ungeöffneten Paketen gelagert wird. Die meisten Packungen werden in einer feuchtigkeitsabweisenden Verpackung verkauft, um das Papier trocken zu halten. In Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit können die oberen Blätter des Papierstapels im Fach Feuchtigkeit absorbieren und ggf.
  • Seite 114 Abbildung 6-7 Verfahren für das Biegen des Papierstapels Verwenden Sie nur Papier, das den HP-Spezifikationen für diesen Drucker entspricht. Stellen Sie sicher, dass die Luftfeuchtigkeit im Raum den Spezifikationen für diesen Drucker entspricht und dass das Papier in ungeöffneten Paketen gelagert wird. Die meisten Packungen werden in einer feuchtigkeitsabweisenden Verpackung verkauft, um das Papier trocken zu halten.
  • Seite 115 Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das Fach ein. Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für die Stapelhöhenmarkierungen in den Fächern für verschiedene Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln. Stellen Sie ebenfalls sicher, dass alle Papierbögen unterhalb der Laschen in der Nähe der Stapelhöhenmarkierungen liegen.
  • Seite 116 Sie sie an den Einzügen oder Markierungen im Fach aus. Die folgenden Abbildungen zeigen Beispiele für Papierformateinzüge in den Fächern für verschiedene Drucker. Die meisten HP Drucker besitzen Markierungen, die diesen ähneln. Abbildung 6-10 Formatmarkierungen für Fach 1 oder das Mehrzweckfach Abbildung 6-11 Formatmarkierungen für Kassettenfächer...
  • Seite 117 Beseitigen von Papierstaus Einführung ● Papierstaustellen ● Auto-Navigation zum Beseitigen von Papierstaus ● Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus? ● Beheben von Papierstaus in Fach 1 – 13.A1 ● Beheben von Papierstaus in Fach 2, Fach 3, Fach 4, Fach 5 – 13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 ●...
  • Seite 118 Klicken Sie hier, um ein Video anzuzeigen, in dem gezeigt wird, wie Sie Papier laden können, damit möglichst keine Papierstaus auftreten. Verwenden Sie nur Papier, das den HP-Spezifikationen für diesen Drucker entspricht. Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist. Verwenden Sie gegebenenfalls Papier aus einem anderen Paket.
  • Seite 119 Drücken Sie die Entriegelungstaste der oberen Abdeckung an der linken Seite des Druckers. Öffnen Sie die vordere Klappe. Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus. DEWW Beseitigen von Papierstaus 109...
  • Seite 120 Öffnen der Stauzugangsklappe und langsames Entfernen des gestauten Papiers. Achten Sie darauf, dass das Papier dabei nicht zerrissen wird. Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein. Schließen Sie die vordere Klappe. 110 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 121 Beheben von Papierstaus in Fach 2, Fach 3, Fach 4, Fach 5 – 13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5 Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen von Fach 2 und den 550-Blatt-Fächern zu suchen. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert.
  • Seite 122 Legen Sie das Papier in das Fach ein. Vergewissern Sie sich, dass der Stapel an allen vier Ecken eben im Fach liegt und nicht über die Markierung für die maximale Stapelhöhe hinausragt. Setzen Sie das Fach wieder ein, und schließen Sie Drücken Sie die Entriegelungstaste der oberen Abdeckung an der linken Seite des Druckers.
  • Seite 123 Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus. Öffnen der Stauzugangsklappe und langsames Entfernen des gestauten Papiers. Achten Sie darauf, dass das Papier dabei nicht zerrissen wird. DEWW Beseitigen von Papierstaus 113...
  • Seite 124 Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein. Schließen Sie die vordere Klappe. Beheben von Papierstaus im Ausgabefach – 13.E1 Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen im Ausgabefach zu suchen. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert.
  • Seite 125 Beheben von Papierstaus im Duplexer – 13.CX.XX, 13.DX.XX Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen im automatischen Duplexer zu suchen. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert. Entfernen Sie Fach 2 vom Drucker.
  • Seite 126 Schließen Sie die Papierzugangsplatte. Setzen Sie das Fach wieder ein, und schließen Sie Öffnen Sie die hintere Klappe. 116 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 127 Entfernen Sie gestautes Papier. Schließen der hinteren Klappe Drücken Sie die Entriegelungstaste der oberen Abdeckung an der linken Seite des Druckers. Öffnen Sie die vordere Klappe. DEWW Beseitigen von Papierstaus 117...
  • Seite 128 Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus. Öffnen der Stauzugangsklappe und langsames Entfernen des gestauten Papiers. Achten Sie darauf, dass das Papier dabei nicht zerrissen wird. 118 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 129 Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein. Schließen Sie die vordere Klappe. Beseitigen von Papierstaus im Tonerkartuschenbereich Gehen Sie folgendermaßen vor, um nach Papier in allen möglichen Papierstau-Positionen im Tonerpatronenbereich zu suchen. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert.
  • Seite 130 Öffnen Sie die vordere Klappe. Nehmen Sie die Tonerkartusche heraus. Öffnen der Stauzugangsklappe und langsames Entfernen des gestauten Papiers. Achten Sie darauf, dass das Papier dabei nicht zerrissen wird. 120 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 131 Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein. Schließen Sie die vordere Klappe. Beheben von Papierstaus im Fixierer – 13.B9, 13.B2, 13.FF Gehen Sie folgendermaßen vor, um Papierstaus im Bereich der hinteren Klappe und der Fixiereinheit zu beseitigen. Im Falle eines Papierstaus wird auf dem Bedienfeld eine Animation angezeigt, die Ihnen das Beheben des Staus erleichtert.
  • Seite 132 Öffnen Sie die hintere Klappe. Entfernen Sie gestautes Papier. Schließen der hinteren Klappe 122 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 133 Beheben von Problemen mit der Druckqualität Einführung ● Beheben von Problemen mit der Druckqualität ● Einführung Verwenden Sie die folgenden Informationen, um Probleme mit der Druckqualität, z. B. die Bildqualität zu beheben. Die Schritte zur Fehlerbehebung können bei folgenden Fehlern helfen: Leere Seiten ●...
  • Seite 134 Um bestimmte Bildfehler zu beheben, siehe Bildfehler beheben. Aktualisieren der Firmware des Druckers Versuchen Sie, die Drucker-Firmware zu aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter www.hp.com/support. Drucken von einem anderen Softwareprogramm Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.
  • Seite 135 Prüfen des Papiertyps für den Druckauftrag Prüfen Sie die Papiertypeinstellung, wenn Sie über ein Softwareprogramm drucken und die gedruckten Seiten verschmierten Toner, eine verschwommene Druckausgabe, gewelltes Papier, verstreute Tonerpunkte, lose Tonerpartikel oder kleine Bereiche mit fehlendem Toner aufweisen. Überprüfen der Papiertypeinstellung am Drucker ●...
  • Seite 136 Die Druckqualität kann durch die Verwendung einer Tonerpatrone, die das Ende ihrer geschätzten Gebrauchsdauer erreicht hat, beeinträchtigt werden. Die Seite für das Gerät zeigt an, wenn der Füllstand von Verbrauchsmaterial sehr niedrig ist. Wenn das HP Verbrauchsmaterial fast verbraucht ist, erlischt die Gewährleistung mit Premiumschutz von HP.
  • Seite 137 Wartung ● Kalibrierung/Reinigung ● Reinigungsseite ● Wählen Sie Drucken, um die Seite zu drucken. Die Meldung Reinigung... wird auf dem Druckerbedienfeld angezeigt. Der Reinigungsvorgang dauert ein paar Minuten. Schalten Sie den Drucker erst dann aus, wenn die Reinigung vollständig abgeschlossen ist. Entsorgen Sie nach Abschluss die gedruckte Seite.
  • Seite 138 Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht ● Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ● Schritt 3: Einstellen der Ausrichtung einzelner Fächer ● Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht Bestimmte Probleme mit der Druckqualität ergeben sich aus der Verwendung von Papier, das nicht den...
  • Seite 139 Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerkartusche ersetzen. HINWEIS: Diese Funktion steht mit dem PCL 6-Druckertreiber für Windows zur Verfügung. Wenn Sie diesen Treiber nicht benutzen, können Sie die Funktion aktivieren, indem Sie den integrierten HP Webserver verwenden. DEWW Beheben von Problemen mit der Druckqualität 129...
  • Seite 140 Befolgen Sie diese Schritte, wenn die gesamte Seite zu dunkel oder zu hell ist. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität, und suchen Sie den Bereich Druckqualität. Wenn die gesamte Seite zu dunkel ist, verwenden Sie diese Einstellungen: Wählen Sie die Option 600 dpi aus, wenn diese verfügbar ist.
  • Seite 141 Tabelle 6-1 Bildfehlertabelle – Kurzübersicht Beispiel Beschreibung Mögliche Lösungen Tabelle 6-8, „Heller Druck“, auf Seite 136 Tabelle 6-6, „Grauer Hintergrund oder dunkler Tabelle 6-4, „Leere Seite – Die Seite wird nicht Druck“, auf Seite 135 gedruckt“, auf Seite 133 Tabelle 6-3, „Schwarze Seite“, auf Seite 133 Tabelle 6-2, „Probleme durch Streifen“, Tabelle 6-10, „Probleme durch Striche“, auf Seite 132...
  • Seite 142 Sie einen Druckmodus aus, der für ein Druckmedium vorgesehen ist, das etwas schwerer als das von Ihnen verwendete ist. Dies verringert die Druckgeschwindigkeit und kann die Druckqualität verbessern. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. 132 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 143 Untersuchen Sie die Patrone auf Schäden. Stellen Sie sicher, dass die Patrone ordnungsgemäß eingesetzt ist. Ersetzen Sie die Patrone. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. Tabelle 6-4 Leere Seite – Die Seite wird nicht gedruckt Beispiel Beschreibung Mögliche Lösungen Die Seite ist vollständig leer und enthält...
  • Seite 144 Sie die Druckereinstellungen entsprechend an. Wählen Sie ggf. einen leichteren Papiertyp aus. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. An einer Seitenkante färbt Toner ab. Dieses Drucken Sie das Dokument erneut. Problem tritt häufiger an Seitenrändern von Aufträgen mit hoher Tonerdeckung und bei Prüfen Sie, welcher Papiertyp in das...
  • Seite 145 Stellen Sie sicher, dass der Drucker im Bereich der unterstützten Betriebstemperatur und Luftfeuchtigkeit betrieben wird. Ersetzen Sie die Patrone. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. Tabelle 6-7 Probleme bei der Bildplatzierung Beispiel Beschreibung Mögliche Lösungen Das Bild ist nicht zentriert bzw. schief auf Drucken Sie das Dokument erneut.
  • Seite 146 Stellen Sie sicher, dass die Patrone ordnungsgemäß eingesetzt ist. Drucken Sie eine Verbrauchsmaterial- Statusseite, und überprüfen Sie die Lebensdauer und Verwendung der Patrone. Ersetzen Sie die Patrone. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. 136 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW...
  • Seite 147 Sie Papier aus einem Tonerdeckung auf. neu geöffneten Paket. Drucken Sie im Duplexdruckmodus. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. Das Papier wird im Ausgabefach nicht Drucken Sie das Dokument erneut. ordnungsgemäß gestapelt. Der Stapel ist ungleichmäßig, schräg, oder die Seiten Ziehen Sie die werden möglicherweise aus dem Fach...
  • Seite 148 Sie sie, um den oder Bereichen ohne gedruckte Inhalte auf. Toner zu verteilen. Wenn das Problem weiterhin besteht, gehen Sie auf support.hp.com. HINWEIS: Helle und dunkle vertikale Striche können auftreten, wenn die Temperatur oder Luftfeuchtigkeit in der Druckumgebung außerhalb des...
  • Seite 149 Lösen von Problemen in kabelgebundenen Netzwerken Einführung ● Unzureichende physische Verbindung ● Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren ● Der Drucker verwendet falsche Verbindungs- oder Duplexeinstellungen für das Netzwerk ● Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ● Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet ●...
  • Seite 150 Wenn Sie den Drucker über den HP Standard-TCP/IP-Port installiert haben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Immer auf diesem Drucker drucken, auch wenn sich seine IP-Adresse ändert. Wenn Sie den Drucker über einen Standard-TCP/IP-Port von Microsoft angeschlossen haben, verwenden Sie statt der IP-Adresse den Hostnamen des Druckers.
  • Seite 151 Einführung Die Informationen zur Fehlerbehebung können Ihnen helfen, eventuelle Probleme zu lösen. HINWEIS: Um festzustellen, ob auf Ihrem Drucker HP NFC, Wi-Fi, BLE oder andere Druckfunktionen aktiviert sind, drucken Sie über das Bedienfeld des Druckers eine Konfigurationsseite. HINWEIS: Wenn die Netzwerkverbindung immer wieder vorübergehend unterbrochen wird, aktualisieren Sie zuerst die Firmware des Druckers.
  • Seite 152 Wenn in Ihrer Umgebung mehrere drahtlose Signale vorhanden sind und Ihr Drucker Dual-Band-Netzwerke ● auf 2,4 GHz und 5 GHz unterstützen muss, installieren Sie den Druckserver HP Jetdirect 2900nw. Stellen Sie für macOS sicher, dass der Wireless-Router Bonjour unterstützt. ●...
  • Seite 153 Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des Druckers verändert wurde Stellen Sie sicher, dass der Router oder der Drucker eine Verbindung zu dem Netzwerk aufbaut, mit dem Ihr Computer verbunden ist. Drucken Sie eine Konfigurationsseite. Vergleichen Sie die SSID (Service Set Identifier) auf der Konfigurationsseite mit der in der Druckerkonfiguration des Computers.
  • Seite 154 Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein, ● und drücken Sie danach die Eingabetaste. Gehen Sie unter macOS zu Anwendungen und Dienstprogramme, und öffnen Sie dann Terminal. ● Geben Sie ping und danach die IP-Adresse des Routers ein. Wenn im Fenster die Zeit für Round-Trips angezeigt wird, ist das Netzwerk funktionsfähig.
  • Seite 155 Seiten drucken Ersatzteile Einstellungen (Windows) 48 Teilenummern 30, 31 Ausgabefach Digital Sending-Einstellungen ersetzen Staus beheben 107 Integrierter HP Webserver 72, 74 Tonerkartusche 41 suchen 4 Direktdruck über USB 63 Ethernet (RJ-45) Druckeinstellungen suchen 4, 5 Integrierter HP Webserver 72,...
  • Seite 156 überprüfen 123 Kundenunterstützung Festplatte Online 94 Druckeinstellungen 72, 74, 76 Teilenummer 30 Faxeinstellungen 72, 74 Festplatten HP Web Services 72, 74, 77 Verschlüsselt 86, 88 Laden Informationsseiten 72, 74 Fixiereinheit Papier in Fach 1 20 Kopiereinstellungen 72, 74 Papierstaus 107 Papier in Fach 2 und 550-Blatt- Liste „Andere Verknüpfungen“...
  • Seite 157 4, 5 Papier, bestellen 30 Versionen Papiereinzug-Probleme Integrierter HP Webserver 72 lösen 101 Scaneinstellungen Netzanschluss Papierfächer Integrierter HP Webserver 72, 74 suchen 4, 5 enthalten 12 Schaltfläche "Clear" (Löschen) Netztaste Kapazität 12 suchen 6 suchen 4 suchen 4 Schaltfläche „Abmelden“...
  • Seite 158 Sperre ersetzen 41 Integrierter HP Webserver 72 Formatierer 86, 88 Komponenten 41 Websites Sperre, Kabelöffnung auf Formatierer Teilenummern 41 HP Web Jetadmin, Download 91 suchen 5 using when low 98 Kundenunterstützung 94 Spezialpapier Tonerpatronen Wiederherstellen der drucken (Windows) 48 Teilenummern 30, 31...