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Dell XPS 13 Servicehandbuch
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Dell XPS 13 Servicehandbuch

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XPS 13
Service-Handbuch
Computer-Modell: XPS 9360
Vorschriftenmodell: P54G
Vorschriftentyp: P54G002

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Verwandte Anleitungen für Dell XPS 13

Inhaltszusammenfassung für Dell XPS 13

  • Seite 1 XPS 13 Service-Handbuch Computer-Modell: XPS 9360 Vorschriftenmodell: P54G Vorschriftentyp: P54G002...

  • Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    Personen zur Folge haben können. Copyright © 2017 Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein. 2017 - 09...

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..............10 ................10 Bevor Sie beginnen: ................. 10 Sicherheitshinweise ................12 Empfohlene Werkzeuge ..................12 Schraubenliste Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..............14 Entfernen der Bodenabdeckung........15 ..................15 Vorgehensweise Wiedereinbauen der Bodenabdeckung......18 ..................
  • Seite 4 Wiedereinbauen des SSD-Laufwerks......25 ..................25 Vorgehensweise ........27 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Wireless-Karte........28 ..................28 Voraussetzungen ..................28 Vorgehensweise Wiedereinbauen der Wireless-Karte......30 ..................30 Vorgehensweise ........32 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Lautsprecher......... 33 ..................33 Voraussetzungen ..................
  • Seite 5 Wiedereinbauen des Kühlkörpers........41 ..................41 Vorgehensweise ........41 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen des Akkustatusanzeigenkabels....42 ..................42 Voraussetzungen ..................42 Vorgehensweise Wiedereinbauen des Akkustatusanzeigenkabels... 44 ..................44 Vorgehensweise ........44 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen des Touchpads..........45 ..................
  • Seite 6 Wiedereinbauen der E/A-Platine........55 ..................55 Vorgehensweise ........55 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Bildschirmbaugruppe......56 ..................56 Voraussetzungen ..................56 Vorgehensweise Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe....62 ..................62 Vorgehensweise ........63 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Bildschirmscharnierabdeckung....64 ..................64 Voraussetzungen ..................
  • Seite 7 Wiedereinbauen der Systemplatine......76 ..................76 Vorgehensweise ........77 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer ....77 Eingabe der Service-Tag-Nummer im BIOS-Setup-Programm Entfernen des Netzadapteranschlusses....... 78 ..................78 Voraussetzungen ..................78 Vorgehensweise Wiedereinbauen des Netzadapteranschlusses....80 ..................80 Vorgehensweise ........80 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen des Lüfters...........81 ..................
  • Seite 8 Austauschen der Handballenstütze......93 ..................93 Vorgehensweise ........94 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Herunterladen von Treibern..........95 ............... 95 Herunterladen der Audiotreiber ...........95 Herunterladen des Grafikkartentreibers ............96 Herunterladen des USB 3.0-Treibers ............96 Herunterladen des WLAN-Treibers ....... 97 Herunterladen des Medienkartenlesegeräte-Treibers ............
  • Seite 9 ............115 Ausführen der ePSA-Diagnose ............... 115 Systemdiagnoseanzeigen ................117 Reststromentladung ............117 Ein- und Ausschalten des WLAN Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell....118 ................118 Selbsthilfe-Ressourcen ..............119 Kontaktaufnahme mit Dell...

  • Seite 10: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit sichergestellt ist. WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Seite 11 Sie keine Steckverbindungen oder Kontakte, um Schäden an diesen zu vermeiden. VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.

  • Seite 12: Empfohlene Werkzeuge

    Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubenzieher • Torxschraubenzieher Nr. 5 (T5) • Kunststoffstift Schraubenliste Die folgende Tabelle enthält die Liste der Schrauben, die zur Befestigung verschiedener Komponenten verwendet werden. Tabelle 1.
  • Seite 13 Komponente Schraubentyp Menge Abbildung Befestigung Schraube Systemplatine Handballenstüt M1.6x3 zen-Baugruppe E/A-Platine Handballenstüt M1.6x3 zen-Baugruppe Kühlkörper Systemplatine M2x3 Scharnierhalte Handballenstüt M2,5x4 rungen zen-Baugruppe Festplatten-/ Festplatten-/ M2 x 2 SSD-Laufwerk SSD- Rückwandplatin enhalterung Wireless-Karte Systemplatine M2x3 Bildschirmkab Systemplatine M2x3 elhalterung Akku Handballenstüt M2 x 2 zen-Baugruppe Akku...

  • Seite 14: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.

  • Seite 15: Entfernen Der Bodenabdeckung

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Öffnen Sie die Systememblemklappe mit den Fingerspitzen. Entfernen Sie die Schraube (M1.6x6), mit der die Abdeckung für die Unterseite...
  • Seite 16 Entfernen Sie die acht Schrauben (M2x3, Torx), mit denen die Abdeckung für die Unterseite an der ist. Abbildung 1. Entfernen der Bodenabdeckung Schrauben (9) Systememblem Bodenabdeckung Hebeln Sie beginnend von der Rückseite des Computers mithilfe eines Plastikstifts die Bodenabdeckung auf.
  • Seite 17 Heben Sie die Bodenabdeckung von der Handballenstützenbaugruppe ab. Abbildung 2. Entfernen der Bodenabdeckung Handballenstützen-Baugruppe Bodenabdeckung Kunststoffstift...

  • Seite 18: Wiedereinbauen Der Bodenabdeckung

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützenbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten.

  • Seite 19: Entfernen Des Akkus

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Vorgehensweise...
  • Seite 20 Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Kamerakabel an der Kamera befestigt ist. Abbildung 3. Entfernen des Akkus Akkukabel Lautsprecherkabel Band (6) Entfernen Sie die Schraube (M1,6x4), mit der der Akku an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x2), mit denen der Akku an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist.
  • Seite 21 Heben Sie den Akku aus der Handballenstützenbaugruppe. Abbildung 4. Entfernen des Akkus Handballenstützen-Baugruppe Akku Schrauben (4) Drehen Sie den Computer um, öffnen Sie den Bildschirm und halten Sie den Betriebsschalter etwa fünf Sekunden lang gedrückt, um den Computer zu erden.

  • Seite 22: Wiedereinbauen Des Akkus

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen des Akkus an den Schraubenbohrungen der Handballenstützenbaugruppe aus. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen der Akku an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird.

  • Seite 23: Entfernen Des Ssd-Laufwerks

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht. VORSICHT: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Solid-State- Laufwerk nicht, während sich der Computer im Energiesparmodus befindet...
  • Seite 24 Schieben Sie das SSD-Laufwerk aus dem SSD-Steckplatz. Abbildung 5. Entfernen des SSD-Laufwerks SSD-Steckplatz Schraube SSD-Laufwerk...

  • Seite 25: Wiedereinbauen Des Ssd-Laufwerks

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht. Vorgehensweise Richten Sie die Kerben auf dem SSD-Laufwerk an den Halterungen im SSD- Steckplatz aus.
  • Seite 26 Drücken Sie das andere Ende des SSD-Laufwerks herunter und bringen Sie die Schraube (M2x2) wieder an, mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. Abbildung 6. Wiedereinbauen des SSD-Laufwerks SSD-Steckplatz Lasche Kerbe SSD-Laufwerk Schraube...

  • Seite 27: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bauen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.

  • Seite 28: Entfernen Der Wireless-Karte

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.
  • Seite 29 Entfernen Sie die Wireless-Karte, indem Sie sie aus dem Wireless- Kartensteckplatz schieben. Abbildung 7. Entfernen der Wireless-Karte Wireless-Kartenhalterung Schraube Antennenkabel (2) Wireless-Karte Wireless-Kartensteckplatz...

  • Seite 30: Wiedereinbauen Der Wireless-Karte

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Kerben auf der Wireless-Karte an den Halterungen im Wireless- Kartensteckplatz aus. VORSICHT: Um eine Beschädigung der Wireless-Karte zu vermeiden, sollten Sie nie Kabel unter der Wireless-Karte durchführen.
  • Seite 31 Bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der die Wireless- Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt wird. Abbildung 8. Wiedereinbauen der Wireless-Karte Wireless-Karte Kerbe Lasche Antennenkabel (2) Schraube Wireless-Kartenhalterung Wireless-Kartensteckplatz...

  • Seite 32: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bauen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.

  • Seite 33: Entfernen Der Lautsprecher

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.
  • Seite 34 Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit ihren Kabeln aus der Handballenstützenbaugruppe heraus. Abbildung 9. Entfernen der Lautsprecher Klebeband (2) Systemplatine Lautsprecherkabel Schrauben (4) Lautsprecher (2) Handballenstützen- Baugruppe...

  • Seite 35: Wiedereinbauen Der Lautsprecher

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Verwenden Sie die Führungsstifte auf der Handballenstützenbaugruppe, um die Lautsprecher auf der Handballenstützenbaugruppe zu platzieren.

  • Seite 36: Entfernen Der Knopfzellenbatterie

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
  • Seite 37 Notieren Sie sich die Position der Knopfzellenbatterie und ziehen Sie sie aus der Handballenstützenbaugruppe. Abbildung 10. Entfernen der Knopfzellenbatterie Kabel der Knopfzellenbatterie Handballenstützen- Baugruppe Knopfzellenbatterie...

  • Seite 38: Wiedereinbauen Der Knopfzellenbatterie

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie an der Handballenstützenbaugruppe. Schließen Sie das Knopfzellenbatteriekabel auf der Systemplatine an.

  • Seite 39: Entfernen Des Kühlkörpers

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. WARNUNG: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren. VORSICHT: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf...
  • Seite 40 Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Abbildung 11. Entfernen des Kühlkörpers Kühlkörper Schrauben (M2 x 3) (4)

  • Seite 41: Wiedereinbauen Des Kühlkörpers

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Systemplatine und der Prozessor beschädigt werden. ANMERKUNG: Die ursprüngliche Wärmeleitpaste kann wiederverwendet werden, wenn die ursprüngliche Systemplatine und der ursprüngliche...

  • Seite 42: Entfernen Des Akkustatusanzeigenkabels

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Beim Akkustatusanzeigenkabel handelt es sich um eine Anordnung, die LED-Anzeigen und ein Digital-Array-Mikrofon umfasst. Voraussetzungen...
  • Seite 43 Notieren Sie sich die Führung des Akkustatusanzeigenkabels und ziehen Sie das Kabel aus der Handballenstützenbaugruppe. Abbildung 12. Entfernen des Akkustatusanzeigenkabels Klebeband Riegel Tastatursteuerungsplatine Akkustatusanzeigenkabel Handballenstützen-Baugruppe...

  • Seite 44: Wiedereinbauen Des Akkustatusanzeigenkabels

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Beim Akkustatusanzeigenkabel handelt es sich um eine Anordnung, die LED-Anzeigen und ein Digital-Array-Mikrofon umfasst. Vorgehensweise Mithilfe der Führungsstifte, platzieren Sie das Akkustatusanzeigenkabel an der...

  • Seite 45: Entfernen Des Touchpads

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.
  • Seite 46 Lösen Sie das Touchpadkabel von der Tastatur und der Handballenstützen- Baugruppe. Abbildung 13. Entfernen des Touchpadkabels Riegel Touchpad-Kabel Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2), mit denen das Touchpad an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. Falls zutreffend, lösen Sie sämtlichen Schaumstoff, mit dem das Touchpad an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist.
  • Seite 47 Heben Sie das Touchpad vom inneren Rand aus und entfernen Sie es aus der Handballenstützen-Baugruppe. Abbildung 14. Entfernen des Touchpads Schrauben (4) Handballenstützen- Baugruppe Touchpad...

  • Seite 48: Austauschen Des Touchpads

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Touchpad an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen-Baugruppe aus. Befestigen Sie die vier Schrauben (M2x2) wieder, mit denen das Touchpad an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist.

  • Seite 49: Entfernen Des E/A-Platinenkabels

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.
  • Seite 50 Notieren Sie sich die Führung des E/A-Platinenkabels sowie dessen Ausrichtung und dann ziehen Sie das Kabel von der Tastatur. Abbildung 15. Entfernen des E/A-Platinenkabels Verriegelungen (2) E/A-Platinenkabel Tastatur...

  • Seite 51: Wiedereinbauen Des E/A-Platinenkabels

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Schieben Sie beide Enden des E/A-Platinenkabels in die entsprechenden Anschlüsse auf der Systemplatine und der E/A-Platine, schließen Sie anschließend die Riegel, um das Kabel zu sichern.

  • Seite 52: Entfernen Der E/A-Platine

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.
  • Seite 53 Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers von der E/A-Platine. Abbildung 16. Entfernen der E/A-Platine Schrauben (2) Klebeband Bildschirmkabel Riegel E/A-Platinenkabel Kabel des Fingerabdrucklesers (optional) Riegel Kabel des Medienkartenlesegeräts Lösen Sie das Klebeband, mit dem die E/A-Platine befestigt ist.
  • Seite 54 Heben Sie die E/A-Platine beginnend vom äußeren Rand schräg an und entfernen Sie sie. Abbildung 17. Entfernen der E/A-Platine Handballenstützen-Baugruppe E/A-Platine...

  • Seite 55: Wiedereinbauen Der E/A-Platine

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Verschieben Sie die E/A-Platine schräg und richten Sie die Schraubenbohrungen der E/A-Platine an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen-Baugruppe aus.

  • Seite 56: Entfernen Der Bildschirmbaugruppe

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.
  • Seite 57 Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. Abbildung 18. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Touchscreenkabel (optional) Kamerakabel Wireless-Kartenhalterung Schraube Antennenkabel (2) Wireless-Karte Klebeband Entfernen Sie die Schraube (M1,6x3), mit der das Bildschirmkabel an der E/A- Platine befestigt ist. Lösen Sie die Klebebänder, mit denen das Bildschirmkabel am Lüfter und der E/A-Platine befestigt ist.
  • Seite 58 Trennen Sie das Kabel des Medienkartenlesers von der E/A-Platine. Notieren Sie sich die Bildschirmkabelführung und entfernen Sie das Kabel aus den Kabelführungen auf dem Lüfter. 10 Lösen Sie das Klebeband von der Bildschirmkabelhalterung. Abbildung 19. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Klebebänder (4) Schraube Kabel des Bildschirmkabel...
  • Seite 59 Trennen Sie mithilfe der Zuglasche das Bildschirmkabel von der Systemplatine. Abbildung 20. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Bildschirmkabel Bildschirmkabelhalterung Schrauben (2) Zuglasche...
  • Seite 60 Öffnen Sie die Handballenstützen-Baugruppe in einem Winkel von 90 Grad und entfernen Sie die vier Schrauben (M2,5x4), mit denen die Bildschirmscharniere an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt sind. Abbildung 21. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Handballenstützen-Baugruppe Bildschirmbaugruppe Bildschirmscharniere (2) Schrauben (4)
  • Seite 61 15 Schieben und entfernen Sie die Handballenstützenbaugruppe von den Bildschirmscharnieren. Abbildung 22. Entfernen der Bildschirmbaugruppe Handballenstützen-Baugruppe Bildschirmbaugruppe...

  • Seite 62: Wiedereinsetzen Der Bildschirmbaugruppe

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Schieben Sie die Handballenstützenbaugruppe unter die Bildschirmscharniere und richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützenbaugruppe an den Schraubenbohrungen auf den Bildschirmscharnieren aus.

  • Seite 63: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Richten Sie die Schraubenbohrung auf der Wireless-Kartenhalterung an der Schraubenbohrung auf der Systemplatine aus. Bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der die Wireless- Kartenhalterung an der Systemplatine befestigt wird. 15 Befestigen Sie das Klebeband, mit dem die Antennenkabel an der Systemplatine befestigt werden.

  • Seite 64: Entfernen Der Bildschirmscharnierabdeckung

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Bildschirmscharnierabdeckung ist Bestandteil der Bildschirmbaugruppe. Die Scharnierabdeckung kann jedoch einzeln ausgetauscht werden. Voraussetzungen...
  • Seite 65 Heben Sie die Bildschirmscharnierabdeckung aus der Bildschirmbaugruppe heraus. Abbildung 23. Entfernen der Bildschirmscharnierabdeckung Bildschirmscharnierabdeckung Bildschirmbaugruppe...

  • Seite 66: Austauschen Der Bildschirmscharnierabdeckung

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Bildschirmscharnierabdeckung ist Bestandteil der Bildschirmbaugruppe. Die Scharnierabdeckung kann jedoch einzeln ausgetauscht werden. Vorgehensweise Richten Sie die Bildschirmscharnierabdeckung am Sockel der Bildschirm- Baugruppe aus.

  • Seite 67: Entfernen Der Antenne

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Antenne ist Bestandteil der Bildschirmbaugruppe. Die Antenne kann jedoch einzeln ausgetauscht werden. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 68 Heben Sie die Antenne von der Bildschirmbaugruppe ab. Abbildung 24. Entfernen der Antenne Antenne Schrauben (4)

  • Seite 69: Auswechseln Der Antenne

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Antenne ist Bestandteil der Bildschirmbaugruppe. Die Antenne kann jedoch einzeln ausgetauscht werden. Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen der Antenne mit den Schraubenbohrungen der Bildschirmbaugruppe aus.

  • Seite 70: Entfernen Der Systemplatine

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 71 Trennen Sie das Kamerakabel, das Touchscreenkabel (optional), das Netzadapteranschlusskabel und das Kabel der Knopfzellenbatterie von der Systemplatine.
  • Seite 72 Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Tastatursteuerungsplatinenkabel von der Systemplatine. Abbildung 25. Entfernen der Systemplatine Touchscreenkabel (optional) Kamerakabel Klebeband Netzadapteranschlusskabel Kabel der Knopfzellenbatterie Lautsprecherkabel Tastatursteuerungsplatinenkab Riegel...
  • Seite 73 Lösen Sie das Klebeband von der Bildschirmkabelhalterung. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Lautsprecherkabel an der Systemplatine befestigt ist. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. Öffnen Sie die Riegel und trennen Sie das E/A-Platinenkabel und das Touchpadkabel von der Systemplatine. Abbildung 26.
  • Seite 74 Entfernen Sie die Schrauben (M2x3), mit denen die Bildschirmkabelhalterung an der Systemplatine befestigt ist. Heben Sie die Bildschirmkabelhalterung vom Bildschirmkabel. 10 Trennen Sie mithilfe der Zuglasche das Bildschirmkabel von der Systemplatine. Abbildung 27. Entfernen der Systemplatine Bildschirmkabelhalterung Schrauben (2) Bildschirmkabel Entfernen Sie die sechs Schrauben (M1,6x3), mit denen die Systemplatine an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist.
  • Seite 75 Heben Sie die Systemplatine beginnend vom äußeren Rand schräg an und lösen Sie sie von den Halterungen auf der Handballenstützen-Baugruppe. Abbildung 28. Entfernen der Systemplatine Schrauben (6) Systemplatine Handballenstützen-Baugruppe...

  • Seite 76: Wiedereinbauen Der Systemplatine

    Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.

  • Seite 77: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Eingabe der Service-Tag-Nummer im BIOS- Setup-Programm Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart aus. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS- Setup-Programm aufzurufen. Navigieren Sie zur Hauptregisterkarte und geben Sie die Service-Tag-Nummer in...

  • Seite 78: Entfernen Des Netzadapteranschlusses

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.
  • Seite 79 Heben Sie den Netzadapteranschluss aus der Handballenstützenbaugruppe. Abbildung 29. Entfernen des Netzadapteranschlusses Schraube Netzadapteranschlusskabel Handballenstützen-Baugruppe Netzadapteranschluss...

  • Seite 80: Wiedereinbauen Des Netzadapteranschlusses

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrung des Netzadapteranschlusses an der Schraubenbohrung der Handballenstützenbaugruppe aus. Ersetzen Sie die Schraube (M2x3), mit der der Netzadapteranschluss an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist.

  • Seite 81: Entfernen Des Lüfters

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.
  • Seite 82 Notieren Sie sich die Bildschirmkabelführung und entfernen Sie das Kabel aus den Kabelführungen auf dem Lüfter. Abbildung 30. Entfernen des Lüfters Klebeband (3) Bildschirmkabel Kabelführungen (2) Entfernen Sie die Schraube (M1,6x3), mit der der Lüfter an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist.
  • Seite 83 Heben Sie den Lüfter zusammen mit seinem Kabel aus der Handballenstützen- Baugruppe heraus. Abbildung 31. Entfernen des Lüfters Schraube Lüfter Handballenstützen-Baugruppe...

  • Seite 84: Wiedereinbauen Des Lüfters

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Lüfter an den Schraubenbohrungen der Handballenstützenbaugruppe aus. Bringen Sie die Schraube (M1,6x3) wieder an, mit der der Lüfter an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt wird.

  • Seite 85: Entfernen Der Tastatur

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.

  • Seite 86: Vorgehensweise

    Vorgehensweise Öffnen Sie die Riegel und trennen Sie das Tastaturkabel und das Tastaturbeleuchtungskabel von der Tastatursteuerungsplatine. Abbildung 32. Entfernen der Tastatur Tastaturbeleuchtungskabel Verriegelungen (2) Tastaturkabel Tastatursteuerungsplatine Notieren Sie sich die Führung des Touchpadkabels, des E/A-Platinenkabels und des Tastatursteuerungsplatinenkabels und ziehen Sie die Kabel von der Tastatur...
  • Seite 87 Entfernen Sie die 30 Schrauben (M1,6x1,5), mit denen die Tastatur an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist. Abbildung 33. Entfernen der Tastatur Schrauben (30) Tastatur Handballenstützen-Baugruppe...
  • Seite 88 Heben Sie die Tastatur aus der Handballenstütze. Abbildung 34. Entfernen der Tastatur Tastatur Handballenstützen- Baugruppe...

  • Seite 89: Wiedereinbauen Der Tastatur

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Schraubenbohrungen der Tastatur an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen-Baugruppe aus. Befestigen Sie die 30 Schrauben (M1,6x1,5) wieder, mit denen die Tastatur an der Handballenstützen-Baugruppe befestigt ist.
  • Seite 90 Bauen Sie den Akku wieder ein. 10 Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.

  • Seite 91: Entfernen Der Handballenstütze

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite. Entfernen Sie den Akku.

  • Seite 92: Vorgehensweise

    Vorgehensweise Nachdem alle unter „Voraussetzungen“ beschriebenen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Handballenstützen-Baugruppe.

  • Seite 93: Austauschen Der Handballenstütze

    Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Legen Sie die Handballenstütze mit der Vorderseite nach unten auf eine saubere, ebene Oberfläche.

  • Seite 94: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Tastatur wieder an. Setzen Sie den Lüfter wieder ein. Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Setzen Sie den Kühlkörper wieder ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe wieder ein. Bauen Sie die E/A-Platine wieder ein.

  • Seite 95: Herunterladen Von Treibern

    Herunterladen von Treibern Herunterladen der Audiotreiber Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag- Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 96: Herunterladen Des Usb 3.0-Treibers

    Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren. Herunterladen des USB 3.0-Treibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag- Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).

  • Seite 97: Herunterladen Des Medienkartenlesegeräte-Treibers

    Herunterladen des Medienkartenlesegeräte- Treibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag- Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.

  • Seite 98: Herunterladen Des Netzwerktreibers

    Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren. Herunterladen des Netzwerktreibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag- Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).

  • Seite 99: System-Setup

    Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power- on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: Sie können: • Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen •...

  • Seite 100: Navigation

    Tasten Navigation Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld. Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld. Eingabetaste Wählt einen Wert im ausgewählten Feld aus (falls vorhanden) oder folgt dem Link in diesem Feld. Leertaste Öffnet oder schließt gegebenenfalls eine Dropdown-Liste. Weiter zum nächsten Fokusbereich.

  • Seite 101: System-Setup-Optionen

    Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist. Diese Eingabeaufforderung ist unter Umständen nur kurz zu sehen.
  • Seite 102 General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Memory Speed Zeigt die Speichertaktrate an. Memory Channel Mode Zeigt Einzel- oder Dualkanalmodus an. Memory Technology Zeigt die für den Speicher verwendete Technologie DIMM A Size Zeigt die DIMM-A-Speichergröße an. DIMM B Size Zeigt die DIMM-B-Speichergröße an. Prozessorinformationen Processor Type Zeigt den Prozessortyp an.
  • Seite 103 General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Video BIOS Version Zeigt die Video-BIOS-Version des Computers. Videospeicher Zeigt die Angaben zum Videospeicher des Computers. Panel Type Zeigt den Panel-Typ des Computers. Systemeigene Auflösung Zeigt die native Auflösung des Bildschirms an. Audio-Controller Zeigt die Angaben zum Audio-Controller des Computers.
  • Seite 104 Tabelle 4. Optionen der Systemeinstellung – Menü Systemkonfiguration System Configuration (Systemkonfiguration) SATA Operation Konfigurieren Sie den Betriebsmodus des integrierten SATA-Festplatten-Controllers. Drives Verschiedene eingebaute Laufwerke aktivieren oder deaktivieren. SMART Reporting Aktivieren oder deaktivieren Sie SMART Reporting während des Systemstarts. USB Configuration Enable Boot Support Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von USB-Massenspeichergeräten wie externen...
  • Seite 105 Tabelle 5. System setup options—Video menu Video LCD Brightness Stellen Sie die Helligkeit des Bedienfelds unabhängig voneinander für Stromversorgung über Akku und Netzteil ein. Tabelle 6. System setup options—Security menu Security (Sicherheit) Strong Password Aktivieren oder Deaktivieren von sicheren Kennwörtern. Password Configuration Steuern der für Administrator- und Systemkennwörter minimal und maximal zulässigen...
  • Seite 106 Security (Sicherheit) Admin Setup Lockout Ermöglicht es, Benutzer vom Aufrufen des Setups abzuhalten, wenn ein Administratorkennwort festgelegt ist. Tabelle 7. System setup options—Secure Boot menu Secure Boot (Sicherer Start) Secure Boot Enable Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion „Sicherer Start. Expert Key Management Expert Key Management Aktivieren oder Deaktivieren von Expert Key Management.
  • Seite 107 Intel Software Guard Extensions C-States Control Aktivieren oder Deaktivieren der zusätzlichen Prozessor-Ruhezustände. Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). Intel TurboBoost Aktivieren oder Deaktivieren des Intel TurboBoost- Modus des Prozessors. Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). HyperThread control Aktivieren oder Deaktivieren von HyperThreading im Prozessor. Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). Energieverwaltung AC Behavior Ermöglicht dem System, sich automatisch...
  • Seite 108 Intel Software Guard Extensions Adapter Warnings Enable Adapter Warnings (Adapterwarnungen aktivieren). Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). Numlock Enable Num-Taste aktivieren oder deaktivieren. Standardeinstellung: Numlock aktivieren. Fn Lock Options Aktivieren oder Deaktivieren des Fn-Sperrmodus. Fastboot Aktivieren, um die Geschwindigkeit des Startprozesses einzustellen. Standardeinstellung: Thorough (Gründlich). Extend BIOS POST Time Ermöglicht das Konfigurieren einer zusätzlichen Verzögerung vor dem Start.

  • Seite 109: System- Und Setup-Kennwort

    SupportAssist-Systemauflösung Auto OS Recovery Kontrolle des automatischen Boot-Flow für Threshold SupportAssist Systemauflösungskonsole und für Dell OS Recovery Tool. SupportAssist OS Recovery Aktivieren oder Deaktivieren des Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern. System- und Setup-Kennwort Sie können ein Systemkennwort und ein Setup-Kennwort zum Schutz Ihres...

  • Seite 110: Zuweisen Eines System- Und Setup-Kennworts

    Kennworttyp Beschreibung System password Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System (Systemkennwort) eingeben müssen. Setup password Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und (Setup-Kennwort) Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen. VORSICHT: Die Kennwortfunktionen bieten einen gewissen Schutz für die auf dem System gespeicherten Daten.

  • Seite 111: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System- Und/Oder Setup-Kennworts

    Drücken Sie auf „Y“, um die Änderungen zu speichern. Der Computer wird neu gestartet. Löschen oder Ändern eines vorhandenen System- und/oder Setup-Kennworts Stellen Sie sicher, dass die Option Password Status (Kennwortstatus) (im System- Setup ) auf Unlocked (Nicht gesperrt) gesetzt ist, bevorsie versuchen zu löschen oder ändern Sie das vorhandene System- und/oder Setup-Kennwort zu.

  • Seite 112: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    Warten Sie eine Minute. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie wieder ein. Bauen Sie den Akku wieder ein. Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an. Löschen vergessener Kennwörter Um vergessene Kennwörter zu löschen, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell unter www.dell.com/contactdell.

  • Seite 113: Fehlerbehebung

    Herunterladen der aktuellen BIOS-Setup-Programmdatei. Erstellen Sie ein startfähiges USB-Laufwerk. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel SLN143196 unter www.dell.com/support. Kopieren Sie die BIOS-Setup-Programmdatei auf das startfähige USB-Laufwerk. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten.

  • Seite 114: Enhanced Pre-Boot System Assessment (Epsa, Erweiterte Systemtests Vor Hochfahren Des Computers)

    Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu (Systemstartmenü). Geben Sie den Namen der BIOS-Setup-Programmdatei ein und drücken Sie Eingabe.

  • Seite 115: Ausführen Der Epsa-Diagnose

    Ausführen der ePSA-Diagnose Schalten Sie den Computer ein. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). Klicken Sie auf den Pfeil links unten. Die Diagnose-Vorderseite wird angezeigt.
  • Seite 116 • Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen. • Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität. • Computer befindet sich im Standby- oder Schlafmodus oder ist ausgeschaltet. Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige blinkt gelb und es ertönen Signaltoncodes, die auf Fehler hinweisen.

  • Seite 117: Reststromentladung

    Statusanzeige der Feststelltaste: Gibt an, ob Feststelltaste aktiviert oder deaktiviert ist. • Stetig weiß - Feststelltaste ist aktiviert. • Aus - Feststelltaste ist deaktiviert. Reststromentladung Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf dem Computer verbleibt. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie eine Reststromentladung durchführen können: Schalten Sie den Computer aus.

  • Seite 118: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell- Produkten: Tabelle 15. Selbsthilfe-Ressourcen Informationen zu Produkten und www.dell.com Dienstleistungen von Dell Anwendung Dell Help & Support (Dell Hilfe und Support) Aufrufen der Hilfe Geben Sie in der Windows-Suche Help and Support ein und drücken Sie die...

  • Seite 119: Kontaktaufnahme Mit Dell

    (Service-Tag-Nummer) oder Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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