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Dell Diagnostics
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,
führen Sie die unter „Probleme mit Absturz
und Software" auf Seite 44 aufgeführten
Maßnahmen durch und führen Sie das
Programm Dell Diagnostics aus, bevor Sie
von Dell technische Unterstützung anfordern.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor
Beginn der Arbeiten auszudrucken.
ANMERKUNG: Dell Diagnostics wird
ausschließlich auf Dell-Computern
ausgeführt.
ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities -
Disc ist optional und möglicherweise nicht
im Lieferumfang Ihres Computer enthalten.
Siehe „Technische Daten" auf Seite 74, um die
Konfigurationsinformationen Ihres Computers
zu überprüfen, und stellen Sie sicher, dass das
Gerät, das Sie testen möchten, im System-Setup
angezeigt wird und aktiv ist.
Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte
oder von der Drivers and Utilities -Disc.
Verwenden von Support-Werkzeugen
Starten von Dell Diagnostics von der
Festplatte
Das Programm „Dell Diagnostics" befindet sich
auf der Festplatte in einer verborgenen Partition.
ANMERKUNG: Falls Ihr Computer nicht in
der Lage ist, ein Monitorbild anzuzeigen,
nehmen Sie Kontakt mit Dell auf (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 69).
1.
Vergewissern Sie sich, dass der Computer
mit einer funktionsfähigen Steckdose
verbunden ist.
2.
Schalten Sie den Computer ein bzw. führen
Sie einen Neustart durch.
Wenn das DELL
-Logo angezeigt wird,
3.
™
drücken Sie sofort <F12>. Wählen Sie
Diagnostics aus dem Startmenü, und
drücken Sie die <Eingabetaste>.
ANMERKUNG: Wird das Betriebssystem-
Logo angezeigt, haben Sie zu lange gewartet.
Warten Sie in diesem Fall, bis der Microsoft
Windows
-Desktop angezeigt wird. Fahren
®
Sie anschließend den Computer herunter und
versuchen Sie es erneut.
®
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