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Garantie-Informationen
Garantie-Erklärung
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Die Modal-Garantiedauer für jedes erworbene Produkt beträgt 12 Monate ab dem
Datum des ursprünglichen Kaufs.
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Die Garantie ist nicht auf einen zweiten Benutzer übertragbar.
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Modal-Produkte werden mit der neuesten Fertigungstechnologie hergestellt und nach
den höchstmöglichen Standards getestet. Durch die Verwendung von Premium-
Komponenten sollten Sie über viele Jahre hinweg eine zuverlässige Leistung erhalten.
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Die Garantie gilt nur bei einer Rücksendung, d.h., das Gerät muss an den Händler,
bei dem Sie das Gerät gekauft haben oder an den exklusiven Vertriebshändler,
der für das Land verantwortlich ist, in dem Sie das Produkt gekauft haben,
zurückgeschickt werden.
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Einige der im Rahmen der Garantie zurückgegebenen Produkte wiesen bei einem
erneuten Test durch unser Servicecenter keinerlei Fehler auf. Wenden Sie sich daher
immer zuerst an unser Support-Team, um Unannehmlichkeiten für Sie zu vermeiden:
support@modalelectronics.com
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Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Gerät innerhalb der Garantiezeit einen Bautiel-
oder Herstellungsfehler besitzt, wenden Sie sich entweder an den Modal-Support oder an
den Händler, bei dem Sie das Modal-Produkt gekauft haben.
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Falls während der Garantiezeit ein Bauteil- oder Herstellungsfehler auftritt, stellt Modal
sicher, dass das Produkt kostenlos repariert oder ersetzt wird.
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Während diese Garantie direkt von Modal erfüllt wird, werden die
Garantieverpflichtungen vom Exklusiv-Vertrieb erfüllt, der für das Land verantwortlich ist,
in dem Sie das Produkt gekauft haben.
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Ihr Händler wird Sie über den entsprechenden Ablauf zur Lösung des Garantieproblems
informieren.
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In jedem Fall muss dem Vertrieb eine Kopie der Originalrechnung oder des Kaufbelegs
des Händlers zur Verfügung gestellt werden.
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Falls Sie keinen direkten Kaufnachweis vorlegen können, sollten Sie sich an den Händler
wenden, bei dem Sie das Produkt gekauft haben und versuchen, einen Kaufnachweis von
ihm zu erhalten. Der Händler | Vertrieb wird dann das weitere Vorgehen mit Ihnen
besprechen.
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Diese beschränkte Garantie wird ausschließlich für Produkte angeboten, die von einem
autorisierten Modal-Händler gekauft wurden (definiert als ein Händler, der das Produkt
direkt von Modal in Großbritannien oder einem unserer autorisierten Vertriebe außerhalb
Großbritanniens gekauft hat). Bitte beachten Sie, dass Sie das Gerät zur Reparatur an die
ursprüngliche Verkaufsstelle zurücksenden müssen, wenn Sie das Produkt außerhalb Ihres
Wohnsitzlandes gekauft haben.
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Die Modal-Garantiezeit gilt zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten im Land des Kaufs
oder wie vom Händler zum Zeitpunkt des Kaufs angeboten.
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